高層住宅小區消防安全管理的現狀與對策淺析

【摘要】在我國社會快速發展過程中，民眾對居住環境提出了更高的要求，我國的住宅高層建筑數量逐漸增加，進一步提高了人民的居住體驗，實現了我國土地最大化使用，推動了我國社會的科學發展。在高層建筑使用中，消防安全工作極為重要，因此，居住小區消防安全管理工作要充分發揮其作用，減少居住小區中消防事故的出現，并且提高消防安全事故的應對能力，這就要求相關部門提高消防安全管理工作的質量，使得物業及業主在發生安全事故中可以快速反應，減少居住小區消防安全事故中的傷亡，提高居住小區的安全性。

【關鍵詞】居住小企業;消防安全;對策分析

高層建筑居住小區的數量逐漸增加使得我國向著城市化發展，但是在高層建筑使用中，消防管理工作的進行是十分重要的。消防管理工作可以起到一定的預防作用，防止高層建筑在使用過程中發生火災，并且其能在發生火災時快速反應，將大火熄滅，以此減少高層建筑中人員傷亡及財產損失，進而提高居住小區的安全性。相關部門應認識到加強住宅小區消防安全管理工作的必要性，分析管理工作中存在的問題，并一一解決，保證消防安全管理工作可以與住宅小區其他工作相匹配，為居民提供安全的生存空間，進一步提高管理工作的質量。

1、加強住宅小區消防安全管理的必要性

高層住宅小區是城鎮人民主要的居住形式，一棟高層建筑內居住的人員較多，并且家用電器數量在不斷增加，使得影響消防安全的因素增加，提高了發生火災的幾率。并且高層建筑內容的人員密集，樓層數較高，一旦發生消防安全事故，撤離難度較大，并且居住著缺乏撤離知識的人群，極易在慌亂的情況下錯誤選擇逃生路線，對居民人身安全造成較大的威脅。在高層建筑安全隱患數量較多的情況下，我國消防安全事故發生幾率較高，嚴重威脅著我國國民的生命安全，這些情況表示，我國住宅小區消防安全管理工作中仍舊存在著一定的問題，提高安全管理工作具有較強的必要性[1]。

2、居住小區中消防安全工作中存在的問題

2.1建筑內消防設施的管理質量較低

相關部門在認識到消防安全管理工作對保證居民人身安全重要性的基礎上，要對住宅小區中存在的消防安全問題進行全面的分析，以此提高消防安全管理水平。建筑內消防設施管理質量較低是管理工作中存在的主要問題，在住宅小區日常消防安全管理工作中，開發商與物業不能認識到自身在消防管理工作中的職責，始終認為消防管理工作中自身作用較小，未對小區內的消防設施進行及時的維護及更換，使得建筑的消防應急能力降低[2]。并且在日常使用的過程中，相關標志掉落，導致在發生火災上，居民不能正確選擇消防器材和逃生路線[3]。

2.2住宅內消防車道不暢

在高層建筑小區使用的過程中，停車難等影響著建筑工程的正常使用，由于車位緊張，小區業主會將汽車亂停亂放，并且會經常將汽車停放在消防通道上，造成消防通道擁擠的現象，導致在發生火災時消防車輛無法進入小區進行滅火工作，火災對建筑工程造成了較大的負面影響[4]。另外，部分物業工作并未認識到消防通道在消防中的重要性，為方便業主停車，將停車位畫在消防通道上，對滅火工作產生了一些負面的影響，增加了滅火準備工作的時長，使得火災蔓延，進一步提高火災對建筑工程的危害，消防安全管理工作的質量較差。

2.3擅自改變小區建筑的使用功能

擅自改變小區建筑的使用功能，使得建筑內的消防設施不能進行正常工作，增加了建筑工程內出現消防安全事故的隱患，導致消防安全工作管理質量下降，增加了發生消防安全事故的幾率，對居民的安全造成了一些不良的影響。為加強對建筑的利用，業主會對建筑的底層進行改造，增加了建筑的功能，在裝修過程中，未根據消防行業標準進行相關材料的使用，增加了起火點，降低了消防安全性。并且為減少裝修工作的難度，會對原有的消防設施進行破壞，以此提高裝修工作的美觀度，使得在發生火災時，物業不能及時進行滅火工作[5]。并且部分業主會對儲藏室、車庫等功能進行改造，也會對消防工作產生不利的影響。雖然這種現象的出現是由業主造成的，但是其中也存在著物業的管理問題，針對這種現象，物業要加強對這方面的管理工作[6]。

2.4住宅小區物業從業人員缺乏專業的消防知識

物業人員安排及管理工作中存在著問題，在消控室值班工作中，物業并未安排值班人員持證上崗，導致普通職員在監控管理工作中發現消防問題時，不能進行及時的解決，對消防管理工作產生不利的影響。并且在發生火災時，值班員無法通過消防系統的操作及時為小區人員進行警示，不能及時通過自動滅火裝置進行滅火工作，導致火災的影響增加[7]。另外，物業公司由于薪資待遇及工作強度的原因，會出現工作人員流動大的現象，這種現象會導致物業工作不能對其進行系統的培訓，以此降低物業管理人員對消防知識的掌握程度。

3、住宅小區消防安全隱患存在的主要原因

3.1住宅小區消防安全管理職責不清

造成以上消防安全管理工作中問題的原因是由于建筑移交工作中，政府并未制定相關法律法規，并且為降低自身的管理成本及開支，物業管理公司與開發商，并不能嚴格的制定移交手續，兩者均不愿進行消防設備的維護工作，不愿承擔消防安全管理的責任，使得建筑工程管理中不能及時落實消防管理工作，無法提高消防安全管理工作的質量[8]。

3.2消防管理專業經費不足

經費管理是消防安全管理中最為難以解決造成維護工作效率不高的原因之一，在消防管理工作中，技術人員的聘請、普通管理人員消防知識的培訓、各種消防設施的維護等都需要經費的支出，因此，經費的管理是一項難以解決的問題[9]。物業管理公司在實際工作中會根據人員的開支預算情況及物業管理工作向用戶收取物業費。但是在消防設施毀壞后，專項維修及改造工作依舊需要向居民收取經費，這就導致住戶出現不能理解物業公司收取費用的情況，對相關工作的進行產生一定的限制。并且在物業工作費用使用的過程中，其不能透明、公開費用的使用情況，住戶不能明確自身物業費的去向，進而不會及時的繳納相關費用，對消防安全管理工作的提高造成不利的影響[10]。

3.3物業與業主之間不能明確自身職責

造成住宅內消防交通擁堵及擅自改變建筑功能等現象的原因是物業與業主之間不能明確自身職責，物業不能加強對業主行為的管理，導致業主做出對提高消防安全管理工作不利的行為。并且業主在日常行為中，不能重視消防設施的重要性，不能愛惜消防設施，不能保證消防設施在滅火時發揮其作用[11]。部分業主不能及時的向物業反映消防安全管理工作中存在的問題，往往在發生火災后對指責物業，這種行為不僅會使得物業與業主之間的關系緊張，還會降低消防管理工作的預先性。

3.4住宅小區內消防宣傳力度不夠

部分居民的消防安全意識較低，并未在生活中學習相關的消防安全知識，導致其不能根據物業及消防安全管理要求約束自身行為。但是物業在進行消防安全管理工作中，并未認識到業主自身的重要性，不能在小區的宣傳欄中張貼相關海報宣傳防火知識與發生火災中居民的處理方式，使得小區居民無法明確自身在消防安全管理中的職責，因此居民無法積極配合物業的相關工作，限制著小區消防安全管理工作的提高[12]。

4、提高居住小區消防安全管理的對策

4.1提高物業消防工作的規范化

物業及開發商在工作中對消防安全管理工作中存在的問題及產生問題的原因后，要提高管理策略的針對性，不斷的提高物業消防工作的規范化。物業在我國發展中存在的時間并不長，導致相關管理法律法規不完善，使得消防管理工作的法律約束性降低。地方針對這種現象，應根據當地的物業消防安全管理工作完善相關的規章制度，保證物業及開發商可以按照相關的法律法規進行消防管理工作。另外，社區應在消防管理工作中，與其他部門加強聯系，與其進行協調發展，及時發現消防管理工作中存在的問題，進而保證其可持續性發展。

4.2明確各個部門之間的消防監管職責

在提高住宅小區消防安全管理工作中，小區管理各個部門應認識到自身的管理職責，保證住宅小區的相關工作可以有序的進行，減少小區中發生消防安全事故的幾率。開發商在進行建筑移交工作之前，要保證消防系統的合格性，在開發商與物業都明確消防系統建設質量后，物業應根據自身職責及時進行設施的維護工作，并且及時更換損壞的滅火器、消防標志及疏散引導標志燈，以此提高建筑消防的應急能力。而沒有物業管理的小區，開發商要定期完成維護工作，保證小區的消防安全性[13]。

4.3提高物業管理準入門檻的同時加強消防監督管理

提高物業的準入門檻是提高消防安全管理工作的主要途徑之一，要求物業公司內存在具有專業消防知識的人員，并且相關人員應具備專業的資格證書，梳理掌握消防安全知識，保證在消防安全管理工作前期及消防安全事故發生中都能妥善的處理消防事務，以此提高對物業管理工作的準入門檻，促使物業公司提高其綜合水平。與房地產及城市管理工作有關的部門，要明確物業管理公司的消防管理職責，并且認識到其不足，敦促其進行改正，保證物業可以積極提高其消防管理工作質量。

4.4進一步提高物業管理人員的消防管理水平

物業在住宅小區管理工作中也要明確消防管理工作的重要性，并且充分的了解自身在高層建筑小區消防安全管理工作中的職責，以此為基礎提高管理人員的消防管理水平，通過對人員的控制提高自身的消防安全管理工作的質量。在人員招聘階段，在完成對其綜合素質考評的基礎上，考察其對消防知識的掌握情況，要求應聘者具備一定的消防知識。在物業公司管理的過程中，管理人員要對相關人員進行專業知識的培訓，確保其可以具備基礎的消防知識，并在掌握各項消防器材的使用，保證在小區內發生火災時，物業人員可以通過自身能力應對火災[14]。

4.5完善消防設施，保證消防技術供應

消防設施在提高小區消防安全管理工作質量過程中具有較強的作用，因此，物業管理人員要積極的完善消防設施，減少因消防設施的原因不能及時撲滅火災工作的情況，進而提高小區建筑使用的安全性。相關人員要定期進行滅火器、消防標志、消防栓及煙霧報警器等設施，進行日常巡查、檢查，保證期均在使用年限內，并且可以進行正常使用，一旦發現設施出現問題，就應進行及時更換。技術人員在對建筑進行分析后，要提出合理的逃生路線，并在建筑內合理的安裝監控裝備，及時發現建筑內的火災發生情況，快速對火災做出反應。

4.6加強對住宅小區法治宣傳教育

小區業主對物業消防安全管理工作的配合也是提高管理工作水平的途徑，因此，在提高消防管理工作中應加強對住宅小區的法治宣傳教育工作強度，提高居民的配合積極性，進而提高消防安全性。首先，消防安全管理人員可以在小區公告欄、電梯宣傳欄中張貼消防知識，保證居民可以正確的對待安全消防管理工作，使其積極配合消防管理工作。其次，要在小區業主汽車亂停亂放時，及時對其進行教育，避免小區消防通道出現擁堵的情況，提高小區業主的配合人員。另外，在發生影響消防安全的現象時，物業管理人員要積極對業主進行引導，減少小區中的不文明行為，提高小區業主與管理人員的配合程度。

4.7規范對公共維修基金的管理

在設施維護、宣傳欄制作、人員招聘及培訓工作中，都需要一定的經費支持，因此，相關部門應加強對公共維修基金的規范管理，保證消防管理工作基金可以使用在正確的方向，進而提高消防管理工作的質量。物業公司要對基金的使用進行管理，在基金使用前，要對相關費用進行提前申請，召開會議對其具體使用事項進行明確，并進行公示，嚴格制定基金使用標準，進而提高基金的使用規范性。

結論：

消防安全管理工作中存在著建筑內消防設施管理不到位的現象，部分消防設施如同虛設，并且在由于業主車輛亂停亂放，導致消防通道出現擁堵的情況，降低了住宅小區的消防反應能力，不利于消防安全管理水平的提升。并且小區內存在著擅自更改建筑使用功能的現象，而相關管理人員的消防管理知識不足，不能加強小區消防工作的管理。造成這些問題的原因主要是由于參與消防管理人員的職責不明確，并且專業的經費不充足，物業沒有根據消防安全的要求做好安全消防工作，以此降低住宅小區安全消防工作的管理質量。針對當前工作中存在的問題，物業應提高相關工作的規范化，并明確各個部門之間的職責，進一步加深管理人員對消防知識的理解，保證其可以依據自身的專業知識，加強消防安全管理工作，保證居民的安全。

參考文獻：

[1]侯祥秋.已建居住小區停車空間改造策略研究[D].中國礦業大學，2016.

[2]葉松成.溫州市甌海區社區消防安全管理研究[D].福建農林大學，2016.

[3]唐淇偉.昆明地區城中村消防安全管理問題研究[D].云南財經大學，2016.

[4]孫輝宇.宜居視角下居住型歷史文化街區保護策略研究[D].蘇州科技大學，2019.

[5]陳景文，余雯.探究網格化在社會消防安全管理中的作用[J].山西建筑，2015，41（26）：245-246.

[6]廖城.城鎮火災風險分析及消防安全管理對策研究[D].華南理工大學，2017.

[7]張建峰.城市居住小區消防安全現狀及防火對策研究[J].山東工業技術，2016（03）：222.

[8]朱一能，張勇.淺析物業服務企業的消防安全管理[J].消防界（電子版），2016（05）：22-24.

[9]王廣乾.住宅小區物業管理中消防安全問題及對策分析[J].科技視界，2016（16）：267.

[10]程其中.淺談如何加強住宅小區消防安全管理[J].江西化工，2017（01）：66-68.

[11]韓廣君.打開封閉小區 生命通道更暢通——淺析建設開放式居住小區對社會消防工作的影響[J].城市建設理論研究（電子版），2017（19）：27-28.

[12]舒代云.安全學視域下城市社區公共空間設計策略研究[D].湖南大學，2017.

[13]鄧勇春.小區消防管理問題及對策[J].消防界（電子版），2020，6（15）：78+80.

[14]許永林.物業消防安全管理存在的問題及對策探討[J].現代物業（中旬刊），2019（03）：22-23.

作者簡介：

徐雄韜（1990.7-），男，漢族，江西撫州人，碩士，中級專業技術職務，研究方向：消防監督管理。