供給側視閥下高?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B模式探究

鄭煜 方丹磊

【關鍵詞】供給側結構 人才供給 跨境電商人才 人才培養模式

1.引言

2015 年11 月，面對國內進出口貿易低迷、資源分配不均衡、供需矛盾擴大的問題，習主席提出了由需求側轉變為供給側的改革，供給側結構性改革應時運而生，其主要目的是為了加強社會生產力，加強高質量供給，擴大有效供給。2018 年我國出口與進口的電子商務交易額達到了9 萬億元之多，創造了歷史新突破，但是國內相關電商人才仍缺口巨大，到今年三月份為止，仍有400 萬的人才缺口，在國內知名的企業里，跨境電商人才招聘增長率達到了200% 以上，雖然每年有非常多的應屆畢業生專業對口，但是由于實戰能力缺失和理論能力的固化，畢業生遇到了“畢業等于失業”的問題。本文在供給側改革背景下闡述，運用例證法、文獻調查法進一步研究跨境電商人才培養模式及問題，提出了科學合理的人才模式，同時也適用于電商復合式、應用式人才培養的應用，研究成果有利于企業、高校針對性地培養專業化人才，是供給側改革，特別是教育供給側的一次偉大成就和重要嘗試。

2.改進高校培養跨境電商人才模式的必要性

2.1 政策紅利下跨境電商正成為產業

從電商產生以來，中國電商成長迅猛，到“十二五”末，中國網民總數達到了7 億之多，由網絡進行的網上商品交換的交易額增長了18 萬億，網絡零售交易額增長了3 萬億以上，中國早已成為全球網絡商品交易規模最大的市場，并且隨著“一帶一路”政策下帶動周邊國家經濟的進一步提高，依靠中國與亞非拉大陸的多邊機制，形成了積極的經濟貿易關系，同時2019 年起正式實施的《電子商務法》，有效地保障了網上購物在一種安全穩定的環境下進行，我國網絡商品交易在制度化和法律化的范圍內規范運行。在這樣一種機遇和供給側改革的環境下，跨境電商正有序蓬勃的成長，企業會將其作為一大戰略要素。

2.2 跨境電子商務人才大量稀缺

隨著電商產業的多元化發展，狹義性的跨境零售逐漸轉變為廣義的國際性商貿活動，越來越多的中小型企業開始吸收跨境電商業務，重塑并成為他們的一部分，到目前為止，B2B 類的跨境電商占比甚至達到了90% 以上，在這么一個整合與重塑條件下，中小型公司對相關人才需求量是巨大的，在《跨境電商人才研究報告》中，企業廣泛指出服務于跨境電商崗位的人才大量稀缺，有85% 的企業覺得跨境電商人才嚴重稀缺，因為跨境電商崗位是一項交叉學科廣泛的工作，企業主要是需要復合型跨境人才。

2.3 我國國際貿易交流廣泛

我國從建國以來，已于大大小小的173 個國家建立了外交關系，其中不乏歐洲的英國、德國、法國等資本主義強國，國際的經濟合作外交促進了各國之間資源的分配，推動了各國的政治、經濟的發展，也影響了跨境電商的發展，各國之間依賴于互聯網的使用，將各國的資源，比如澳大利亞的牛肉通過網上電商銷售到中國，我國的大米、大豆通過網上銷售等供給到韓國、美國等地區，實現了跨境電商的融合發展，在這之中也逐漸發現了人才稀缺的問題，所以需要從供給側入手，解決人才的實質性問題。

3.高?？缇畴娚倘瞬排囵B模式的矛盾

3.1 供給側下高校課程設置與企業崗位側重點不同

跨境電商結合英語、貿易、電商等方面的優勢，部分高校在國際商貿專業和電子商務專業開設了與之有關的課程，但是開設的課程深度并不大，高校在開設課程的時候主要側重的一個方向的內容，同時有部分高校并沒有開設跨境電子商務這門課程，造成了學生的漠視;而企業在招收跨境電商崗位的同時更多的是看中學生的復合型能力，在電商崗位接近飽和的環境下，應屆畢業生如果想要從事電商工作，更多的分配到跨境電商這一崗位，跨境電商對英語、國際貿易、互聯網專業能力要求較高，造成了難以勝任、無法完成任務的情況。

3.2 供給側下畢業生認知與企業崗位相矛盾

電子商務專業的學生有80% 認為自己并不能勝任跨境電商這一工作，其中有50% 以上認為自身英語能力無法達到要求，60% 的學生認為跨境電商從事的是一項高端復雜的工作，還有20% 以上認為自身所學更適合其他工作，這些都是學生對跨境電子商務認知不足，造成了應屆畢業生不能、不敢、不考慮從事跨境電商這門工作，這是畢業生認知與企業崗位相矛盾的表現。

3.3 供給側下高校授課方式理論化與實踐化矛盾

有近65% 的企業更多地相信跨境電商平臺對有從事跨境電商方向的人進行培訓，有13% 的企業選擇自己對他們進行培訓，11% 的選擇商業機構培訓，不可思議的是，相信大學生培訓的只有3%，這也片面說明了大學培訓理論化太過嚴重，而企業需要的是應用于實踐的人才和高復合型人才，高校培養出來的人才還需要企業進一步對他們花費人力、物力與財力的實戰培養，這是高?？缇畴娚探虒W方式理論化與實踐相沖突的地方。

4.在供給側理論下提出跨境人才培養方式改進辦法

4.1 高校對跨境電商人才需要準確定位

經過對高校設置的課程進修詳細分析，提出高等院校需要明確對跨境電商的人才定位。高校的跨境電子商務課程理論化現象較嚴重，并且相關理論晦澀難懂，學生在學習的過程之中不僅難以接受，在實戰過程之中這些理論是很少用到的，所以高校想要供給優秀的跨境人才，首先需要明確人才培養定位：培養有實戰能力、素質齊全、多專業復合的人才。跨境電商發展已經趨近于穩定，高校需要認清企業需求，明確教學定位，這是開展人才改革的基礎。

4.2 加強高校與企業合作，增強畢業生對崗位的認知度

面對畢業生對跨境電商認知度較低的現狀，也為了應對高校對產學研的深度開發與實踐，必須加強校企之間的合作，把學生帶到企業中去，把崗位帶進學校中來，整合學校與企業的資源，企業跨境電商的革新效率是巨大的，營銷模式、銷售策略與傳統理論上的電子商務教學有著天翻地覆的區別，學生需要從企業與個人角度權衡自己能否能加入到這個行業中來。比如，電子商務的學生精通物流管理、市場營銷，但是對國際貿易和英語不甚了解，通過校企對接實習機會，將傳統電商理論和實踐、國際貿易、商務英語有機結合，擴大了認知視野，走向崗位的時候更加充滿自信。

4.3 改變高校傳統授課模式，增加實踐課程比例

高校需要使學生了解和掌握電子商務基本理論建設，通過理論化的學習掌握基礎技能，為實踐打下基礎;其次，要加強跨境電商的知識體系建構，著力加強高校內跨境電商專業課程的豐富程度與重要程度;然后，增加實踐課程，設置跨境電商實踐平臺，通過案例實踐，模擬實戰。加強企業對高校培育跨境電子商務人才的信心。