“智慧教輔”視角下教輔出版的探索與展望

【摘要】隨著我國教育信息化建設(shè)加快，借助人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，打造數(shù)字化、網(wǎng)格化、終身化的教育體系，培養(yǎng)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的創(chuàng)新型人才，成為當前教育發(fā)展的基本共識。這種“智慧教育”理念同樣影響著龐大的教輔市場，驅(qū)動教輔出版轉(zhuǎn)向個性教育評測、數(shù)字資源聚合與教學(xué)深度交互。文章通過引入“智慧教輔”的概念，觀察現(xiàn)階段我國教輔出版面向“智慧教輔”的實踐探索，指出未來教輔出版的突破方向。

【關(guān)? 鍵? 詞】“智慧教輔”;教育信息化;教輔出版;因材施教

【作者單位】王蕊，西安財經(jīng)學(xué)院外國語學(xué)院。

【中圖分類號】G434 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.21.011

北京開卷關(guān)于近些年教輔圖書的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，1999年到2019年間，我國教輔動銷品種由原先的5萬上升至35萬，市場規(guī)模保持穩(wěn)步上升。其中，2019年全國教輔市場碼洋比重為17.13%，較2018年同比增長率高于整體圖書市場[1]。與此同時，點讀產(chǎn)品、電子書包、在線教輔平臺等教輔產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，教輔圖書的內(nèi)容和形式快速更新。一方面，教輔市場的變化得益于教育信息化到教育現(xiàn)代化自上而下的改革深化，促使“智慧教育”理念貫穿教學(xué)管理、教學(xué)設(shè)計、教育評價、教育出版等各個環(huán)節(jié)。另一方面，傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版的融合程度更加緊密，教材的內(nèi)涵和外延得到充分擴張，傳統(tǒng)教輔出版機構(gòu)紛紛向綜合性教育服務(wù)商過渡。因此，探討“智慧教輔”視角下的教輔出版，對提升教輔質(zhì)量、助力智慧教育、推進文化產(chǎn)業(yè)具有積極的導(dǎo)向作用。

一、 “智慧教輔”的概念與主要特征

教育信息化為教育創(chuàng)新提供了源源不斷的動力，并在長期探索中形成了“智慧教育”的科學(xué)發(fā)展理念。所謂“智慧教育”，就是依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)打造的物聯(lián)化、感知化、泛在化、智能化和個性化的教育形態(tài)和教育模式，是教育信息化的未來發(fā)展趨勢，也是未來教育的主要形態(tài)[2]。在“智慧教育”驅(qū)動下，教育理念、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、評價體系隨之發(fā)生了深刻變化，教輔材料也在進行自我革新。不同于傳統(tǒng)教輔出版旨在補充教材內(nèi)容，擴充知識題庫，提升教學(xué)效果，新型教輔是結(jié)構(gòu)化、立體化、個性化的資源集合，具有共享、交互、評價功能，可以與使用者進行良好互動，被視為適配現(xiàn)代教育的“智慧教輔”[3]。

縱覽當前“智慧教輔”的產(chǎn)品形態(tài)，主要表現(xiàn)為三種模式。一是基礎(chǔ)的書網(wǎng)結(jié)合，通過掃描二維碼就可獲得圖書以外的增值服務(wù)。二是電子書包，融合教材、習(xí)題、課程各類數(shù)字化資源，服務(wù)于課堂教學(xué)及學(xué)生管理的移動終端平臺。三是在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)平臺，如出版社聯(lián)合其他機構(gòu)建立的多樣化平臺，著重強調(diào)移動化、智能化、個性化，資源庫、作業(yè)平臺、在線課程均屬于此類。總之，“智慧教輔”不僅呈現(xiàn)循序漸進的發(fā)展過程，還對教育教學(xué)產(chǎn)生了積極的社會影響。

1.精準傳播，因材施教

學(xué)習(xí)內(nèi)容的精準傳播是“智慧教輔”的首要特征，在提供傳統(tǒng)教輔內(nèi)容基礎(chǔ)上，以數(shù)字資源形式將知識體系結(jié)構(gòu)化，并持續(xù)跟蹤用戶反饋，通過回復(fù)、評價等方式推動個性化教輔生成。“智慧教輔”針對不同用戶群體的需求特點，突出教與學(xué)過程中的層次差異，靈活適配不同的教學(xué)方式，從而真正實現(xiàn)因材施教。如當下火爆的在線課程，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向?qū)W生提供高品質(zhì)的學(xué)習(xí)課程，用戶可以根據(jù)實際情況自由掌握上課時間、地點與強度，還能同名師專家進行一對一的輔導(dǎo)交流。在課程進行中，用戶可以通過課題互動、隨堂測試、學(xué)習(xí)報告等了解學(xué)習(xí)效果，進一步掃除知識盲區(qū)，筑牢知識體系。

2.融合出版，資源共享

“智慧教輔”的生成與融合出版密切相關(guān)，實現(xiàn)了教輔內(nèi)容在不同媒體的多方位呈現(xiàn)。通過數(shù)字化平臺，“智慧教輔”可以實現(xiàn)資源共享，一定程度上彌補了因區(qū)域發(fā)展不均導(dǎo)致的教育質(zhì)量失衡。

傳統(tǒng)教輔圖書開發(fā)采取線性出版流程，從選題策劃到圖書發(fā)行涉及多個環(huán)節(jié)和部門，出版時效也受到明顯制約。且教輔因教材而生，每一次教材變化都會導(dǎo)致教輔重新修訂，但是教輔中的題目被固化在紙質(zhì)書上，不能作為獨立的生產(chǎn)要素進行增刪，也不能通過網(wǎng)絡(luò)及時修訂。“智慧教輔”則打破了紙質(zhì)載體的單一性，將教輔內(nèi)容全部線上交付，推動作者、出版單位以及讀者基于數(shù)字平臺進行實時交流，確保了內(nèi)容的時效性和準確性，提高了教輔出版的工作效率。而數(shù)字資源的廣泛性又惠及經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，使得“智慧教輔”觸及更多讀者。

3.深度交互，科學(xué)評價

“智慧教輔”不等同于數(shù)字教輔，其致力于結(jié)合傳統(tǒng)教輔內(nèi)容進行應(yīng)用、服務(wù)、社交等綜合探索，打造學(xué)生本位的教輔產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計層面，現(xiàn)有的“智慧教輔”把學(xué)習(xí)資源作為工具，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，側(cè)重于在線課程、答疑解惑、智能方案的后續(xù)開發(fā)，讓學(xué)習(xí)變成一種可持續(xù)的交互行為。在此前提下，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和教師的教學(xué)行為在“智慧教輔”中不斷留下“痕跡”。當這些數(shù)據(jù)達到一定數(shù)量時，對其進行處理、挖掘和分析，就能找出對個性化教學(xué)、評價和管理有用的信息[3]。學(xué)生的學(xué)習(xí)情況也會形成數(shù)據(jù)檔案，方便教師、家長了解;教師可通過數(shù)據(jù)解讀，改變授課方式，提升學(xué)習(xí)效果。

二、 “智慧教輔”視角下教輔出版的積極探索

“智慧教輔”是智慧教育理念的落地形式，也是數(shù)字出版浪潮下教輔出版的發(fā)展方向。可以看到，紙質(zhì)教輔與數(shù)字產(chǎn)品之間的聯(lián)系越來越密切，尤其是在2020年新冠疫情防控期間，我國許多大中小學(xué)轉(zhuǎn)向線上教學(xué)，進一步擴大了“智慧教輔”的剛性需求。對傳統(tǒng)教輔出版單位而言，順應(yīng)線上線下融合發(fā)展，推進教輔數(shù)字化建設(shè)，重塑教輔出版流程是必然選擇。

1.教輔內(nèi)容數(shù)字化

教輔作為一種特殊的圖書形式，主要內(nèi)容表現(xiàn)為知識講解和題目練習(xí)，一方面要不斷擴充題源和類型，如選擇題、填空題、判斷題、作文、案例分析等;另一方面要統(tǒng)籌不同年級、教材、學(xué)科、學(xué)習(xí)程度的客觀要求。為了解決廣大讀者使用教輔的痛點，教輔內(nèi)容正在全面數(shù)字化，運用互聯(lián)網(wǎng)思維將原有習(xí)題轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化的元數(shù)據(jù)，再按照細分類別重組，最大限度地方便讀者獲取教輔資源。

教輔題庫就是將課后題目進行數(shù)字化重組，既方便讀者檢索資源，又能評估學(xué)習(xí)情況。用戶注冊登錄教輔題庫平臺就可以選取想要攻克的知識類型，并通過文字檢索或者上傳圖片找到相應(yīng)的答案解析;還可以使用題庫中的相關(guān)圖片、音頻、視頻等素材借助數(shù)字平臺進行出版，從而為教輔文本以外的教育服務(wù)提供可能。出版機構(gòu)也可以直接從已有的教輔題庫中選取合適選題，反哺之后的教輔圖書出版。

2.教輔形式平臺化

平臺化建設(shè)是當前教輔出版的主要方向，這既是統(tǒng)籌教育資源、加快出版效率、延展教輔功能的有效途徑，也是移動互聯(lián)網(wǎng)時代擴大讀者覆蓋面的必然選擇。從掃描二維碼獲取教輔講解到一對一的在線名師輔導(dǎo)，代表著教輔出版從早期的紙數(shù)融合向平臺搭建轉(zhuǎn)變。如聚合性平臺學(xué)科網(wǎng)，與全國30000余所中小學(xué)合作，提供超過380萬套高質(zhì)量習(xí)題與講解，并孵化出網(wǎng)校通、高考必備、英語聽說通、校長幫等多個垂直化教輔產(chǎn)品，力求打造資質(zhì)權(quán)威、門類齊全的教輔綜合性門戶網(wǎng)站。

一些傳統(tǒng)出版社則充分利用自有版權(quán)的教輔優(yōu)勢，將題庫資源和數(shù)字出版相結(jié)合，開發(fā)專業(yè)化的學(xué)習(xí)平臺。如人民教育出版社一直致力于平臺化轉(zhuǎn)型，先后推出了人教網(wǎng)、人教微研等教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和服務(wù)平臺，并順應(yīng)移動化趨勢開發(fā)了人教教輔APP。其中，人教點讀APP就是以《義務(wù)教育英語課程標準》《義務(wù)教育語文課程標準》《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標準》為指導(dǎo)，緊密結(jié)合人教版紙質(zhì)教材，以字、詞、句、知識點、文章等維度為切入點，旨在幫助學(xué)生提高英語、語文、數(shù)學(xué)三大學(xué)科能力。APP以其干凈整潔的界面和豐富扎實的內(nèi)容受到師生的一致好評。包括人教口語、標準日本語等人教系列APP的開發(fā)，始終依托人教教輔材料，專注于做細分領(lǐng)域的領(lǐng)頭人。

3.出版過程高效化

教輔圖書編寫首先要依據(jù)國家課程標準，然后根據(jù)教材內(nèi)容進行調(diào)整修訂，作者完成組稿后再交付出版社。出版社通過三審三校之后，經(jīng)由編輯、排版、校對，最后出版發(fā)行。傳統(tǒng)出版流程雖然嚴格保證了教輔質(zhì)量，但涉及環(huán)節(jié)多，出版周期長。而教輔內(nèi)容完成數(shù)字化后，可以將整體出版內(nèi)容劃分為若干章節(jié)，每個章節(jié)又可在整體規(guī)劃下進行數(shù)字化加工，極大地提升了教輔出版效率。同時，作者與出版社、出版社與讀者、讀者與作者還可通過數(shù)字平臺加強聯(lián)系，進一步提升出版內(nèi)容的時效性和互動性。數(shù)字化內(nèi)容還可以通過網(wǎng)站、客戶端以及其他新媒體平臺發(fā)布，實現(xiàn)“一次組稿、多元生產(chǎn)、精準服務(wù)”的高效出版[4]。

4.教輔應(yīng)用增值化

隨著出版方式的升級，教輔出版跳脫了以內(nèi)容生產(chǎn)為主的線性方式，追求讀者體驗、應(yīng)用功能和教育服務(wù)相結(jié)合，形成可循環(huán)利用的出版產(chǎn)業(yè)鏈。換言之，教輔出版不再是單一的教輔圖書，而是一個能滿足學(xué)生所需的“知識流”，全面實現(xiàn)讀者數(shù)據(jù)應(yīng)用化。因此，在文本內(nèi)容以外，教輔出版應(yīng)著力加強出版物與人的連接，如網(wǎng)課教育、答疑解惑、智能評測、人機互動等，注重人在學(xué)習(xí)過程中的主動性，真正做到“千人千面”的教輔學(xué)習(xí)。

現(xiàn)階段，幾乎所有的教輔產(chǎn)品都與在線教育相結(jié)合，圍繞知識內(nèi)容開發(fā)教學(xué)輔導(dǎo)成為教輔出版的主要盈利方式。然而，在增值服務(wù)設(shè)置環(huán)節(jié)，技術(shù)層面如人工智能、虛擬現(xiàn)實等對教輔效果的提升仍然有限，大多仍停留在按部就班的過程，一定程度上影響了教輔的傳播效果，有關(guān)“智慧教輔”的技術(shù)開發(fā)仍需加強。

三、 關(guān)于出版機構(gòu)構(gòu)建“智慧教輔”的思考

1.資源整合、IP運作，打造核心生產(chǎn)力

教輔的使用群體是教師和學(xué)生，這就決定了“智慧教輔”的生成與導(dǎo)向始終圍繞課堂教學(xué)展開。因此，教輔出版必須尊重教學(xué)客觀規(guī)律，綜合教學(xué)過程中學(xué)生練習(xí)、學(xué)生評價、教學(xué)管理三個重要環(huán)節(jié)推進數(shù)字資源聚合，強化教輔的加工和運作，注重教輔后續(xù)的配套服務(wù)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時代的知識矩陣。

首先，在信息共享時代，出版機構(gòu)應(yīng)繼續(xù)利用原有教輔資源優(yōu)勢，借助數(shù)字平臺的采集和分析功能，完善資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)，如學(xué)科知識數(shù)據(jù)庫、考試習(xí)題數(shù)據(jù)庫等。出版機構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同教學(xué)階段、程度以及面向群體來完成系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)模塊，以滿足教輔讀者的個性化需求。其次，教輔出版要借鑒IP理念對教輔圖書進行全版權(quán)運營，通過圖書衍生出游戲、影視、智能設(shè)備、教研服務(wù)等產(chǎn)品，增強教輔品牌的溢出效應(yīng)。

2.數(shù)字引領(lǐng)、智能優(yōu)先，強化教輔產(chǎn)品應(yīng)用

數(shù)字化是“智慧教輔”的先決條件，智能化則是未來教輔出版的實踐方向。所謂智能化，即在現(xiàn)有教輔基礎(chǔ)上依托信息技術(shù)創(chuàng)新教輔產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，實現(xiàn)教輔軟硬件的全面升級，從而優(yōu)化師生之間的教學(xué)過程。如在人工智能領(lǐng)域，教輔出版借助該技術(shù)塑造出人機互動的教學(xué)場景;在虛擬現(xiàn)實領(lǐng)域，教輔出版實現(xiàn)了沉浸式的自然學(xué)科實操。

隨著數(shù)字化程度越來越高，每一次教輔產(chǎn)品使用后都會收到來自智能算法的科學(xué)評價，因此運用大數(shù)據(jù)進行應(yīng)用開發(fā)將成為教輔出版新的著力點。教師可以通過數(shù)字平臺完成講學(xué)、布置作業(yè)、測評以及設(shè)計教學(xué)方案，可以依據(jù)學(xué)生作業(yè)背后的客觀數(shù)值及時調(diào)整教學(xué)策略。學(xué)生的學(xué)習(xí)成果可以數(shù)據(jù)化、可視化、個人化形式呈現(xiàn)，倒逼學(xué)生主動探索知識，從而更靈活地掌握學(xué)科內(nèi)容。

3.廣納人才、協(xié)同作業(yè)，承接教輔出版生態(tài)圈

“智慧教輔”并非一個簡單概念，它橫跨教育、出版、信息技術(shù)等多個領(lǐng)域。傳統(tǒng)教輔出版社深耕教學(xué)前沿，具有大量的理論支撐、圖書版權(quán)以及忠實讀者，這些都是“智慧教輔”的資源內(nèi)核。但由于體制管理、資金、人才、技術(shù)壁壘等限制，出版機構(gòu)普遍缺乏教輔內(nèi)容產(chǎn)品化的能力，因此亟須對內(nèi)招賢納士，對外主動開放。一方面，廣泛吸納復(fù)合型出版人才，運用市場化理念和互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化教輔產(chǎn)品設(shè)計;另一方面，積極尋找技術(shù)商、渠道商合作開發(fā)，促進教輔圖書與教輔服務(wù)的升級。如被譽為“教育界中的Netflix”的培生集團，通過一系列的并購行為，將傳統(tǒng)的“出版—印刷—發(fā)行”業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)容創(chuàng)作—內(nèi)容集合—媒介傳播—價值衍生”新型產(chǎn)業(yè)綜合集成[5]，開創(chuàng)性地研發(fā)出多種教輔產(chǎn)品和銷售模式，為讀者提供了多樣化的選擇，打通了教輔產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的多個盈利點。

總之，在教育信息化2.0的建設(shè)綱領(lǐng)下，“智慧教輔”是未來很長一段時間教輔出版的主攻方向。綜合內(nèi)容生產(chǎn)、智能應(yīng)用以及多方協(xié)同三方面因素，教輔出版機構(gòu)應(yīng)努力提高教輔質(zhì)量，重塑使用體驗，提升盈利空間，最終服務(wù)于我國的現(xiàn)代化教育。

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