重慶民間手工藝品跨境電商營銷策略探析

徐先航 李悅維

摘 要：“一帶一路”倡議深入推進，中國與世界各國的貿易往來日益緊密，重慶民間手工藝品迎來難得的海外發展機遇。在確定海外目標市場后，基于Lazada平臺從4P角度提出重慶民間手工藝品的跨境電商營銷策略，探討重慶民間手工藝品如何實現國際化，助力巴渝非遺文化的全球傳播。

關鍵詞：民間手工藝 跨境電商 營銷策略

重慶是有著悠久歷史的國家歷史文化名城，傳承了眾多獨具特色的非物質文化遺產，民間手工藝品就是其中的典型代表。當前，經濟全球化和文化多元化的趨勢日益明顯，在國家“一帶一路”倡議下，中國與世界各國的貿易往來日益緊密，2020年跨境電商交易規模有望達到12萬億，年增長速度將超過20%。重慶民間手工藝行業應抓住難得的發展機遇，選擇合適的海外市場和營銷策略，加快非遺文化“走出去”步伐，實現產業國際化。

一、目標市場選擇

近年來，重慶民間手工藝行業發展迅速，但其產品在海外的知名度并不高，與其他行業相比，產品競爭力偏弱，為了迅速在市場上站穩腳跟，并在消費者心中迅速樹立形象，可以采用避強戰略，選擇東南亞作為海外目標市場。東南亞地理位置優越，海外華人集中，國際游客眾多，作為擁有6億消費者的新興市場，是全球電商發展最快區域之一，其市場仍處于“原始期”。2019年，東南亞電商零售額約占零售總額的2%，遠低于中國的20.7%，據谷歌和淡馬錫聯合研究指出，未來七年將增長三倍，到2025年，東南亞互聯網經濟規模將超過2400億美元。東南亞也是中國最大出口市場之一，中國對東南亞六國的出口額占中國向“一帶一路”國家出口總額的41.2%。因此，無論從市場發展前景還是國家戰略導向來看，東南亞都是重慶民間手工藝品實現海外拓展的重要市場。

二、重慶民間手工藝品跨境電商營銷策略

在確定東南亞為目標市場后，應結合當地特點制定重慶民間手工藝品的跨境電商營銷策略。

（一）產品策略

通過多維創新為產品賦能，突出重慶民間手工藝品的特色，迎合東南亞居民需要。一是打造特色產品。以非遺產品夏布為例，可結合其柔軟質感和吸汗效果，制作夏布“手機殼”，在炎熱的東南亞為客戶帶去涼爽感覺。二是創新產品包裝。可結合當地青年、中年和華人的不同需要和氣候特點，對包裝的材質、色彩、圖案進行設計，通過創新包裝提升產品的附加價值。三是塑造產品品牌。將“匠心”精髓內化在民間手工藝品中，以悠久的歷史、精湛的技藝、極致的追求吸引當地消費者的目光，引發他們的高度認可，積極塑造民間手工藝品品牌。

（二）價格策略

價格策略主要通過制定有吸引力的價格吸引消費者購買。一是采用心理定價中的尾數定價。東南亞民眾喜歡“8”，諧音“發”，所謂“要得發，不離八”。忌諱“9”。例如，1988年8月8日，他們認為是難得的好日子。因此，在民間手工藝品的定價上，吉利數字的定價尤為重要。二是差別定價中的時間差別定價。東南亞華洋雜處，節日眾多，民眾過節期間講究送禮品味，要求高檔精美的產品。可將民間手工藝品進行包裝，以節日節點進行差別定價。三是在定價時，可考慮將民間手工藝品與東南亞旅游紀念品結合進行關聯定價，互相拉動銷量。

（三）渠道策略

渠道策略的重點是增強產品購買的便利性。前期可借助Lazada電商平臺進行銷售，并使用其配套的物流系統、支付系統服務客戶，后期考慮進入亞馬遜等其他電商平臺，并考慮在華人密集城市設立體驗店。創立于2012年的Lazada平臺是東南亞第一大電商平臺，類似于10年前的淘寶，目前正處于快速發展時期，店鋪數量正在快速增加。Lazada在被阿里巴巴收購后，主頁設計、技術規范等與國內多家知名電商平臺有異曲同工之妙，在平臺上進行運營操作符合中國商家習慣，重慶民間手工藝品可通過Lazada跨境電商平臺更快進入東南亞市場。

（四）促銷策略

主要借助Lazada電商平臺和Facebook、WhatsApp等社交平臺進行線上宣傳和促銷，并結合熱點事件進行公益性宣傳。一是借助Lazada平臺促銷活動和投放線上廣告進行促銷，不受時間和空間的限制。二是利用Facebook、Whatsapp等社交平臺的植入廣告進行宣傳，迅速、及時傳遞重慶民間手工藝品信息，在顧客心中留下深刻印象。三是利用熱點事件進行公益性宣傳。可通過“熱點”事件制造“懸念”，產生公眾效應，從側面激發消費者對民間手工藝品的關注，抓住時機“借勢”營銷。

三、結語

重慶民間手工藝品通過跨境電商平臺“走出去”，不但是對“工匠精神”的傳承和發揚，而且緊隨國家“一帶一路”倡議步伐，有助于增進與東南亞的經濟文化交流，打造重慶非遺文化國際品牌。

參考文獻

[1]董惠梅.“一帶一路”為跨境電商插上騰飛翅膀[J].人民論壇，2019（16）：84—85.

[2]李悅維，徐先航，譚曾洪.重慶民間手工藝基于LAZADA跨境電商平臺的產品策略研究[J].締客世界，2020（1）：36—37.

[3]張夏恒.跨境電商類型與運作模式[J].中國流通經濟，2017，31（1）：76—83.