帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的六大錯(cuò)誤

金吉光

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你發(fā)現(xiàn)你的員工的能力不行，你的員工總是做不出結(jié)果，你千萬(wàn)不要先怨你的員工，而是先追究自己的責(zé)任。

請(qǐng)記住一個(gè)非常重要的概念：大將無(wú)能就會(huì)累死三軍，而員工無(wú)能，錯(cuò)在領(lǐng)導(dǎo)。如果說(shuō)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人能力不行，領(lǐng)導(dǎo)不能夠帶好員工，你的員工最后的績(jī)效是由你自己的能力水平所決定的。

所以有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)有什么樣的員工；有怎么樣的領(lǐng)導(dǎo)者，就有怎么樣的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)決定團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)非常重要的法則。員工最后的績(jī)效和成果是由領(lǐng)導(dǎo)的能力決定的。

如果說(shuō)員工的能力不行，你要檢討自己是否犯了6個(gè)非常重要的錯(cuò)誤。

不會(huì)選人

首先第一個(gè)錯(cuò)誤就是你錯(cuò)在不會(huì)選人。如果說(shuō)你在一個(gè)管理的崗位上，帶領(lǐng)員工的時(shí)候，你沒有學(xué)會(huì)選員工，那么你很有可能付出巨大的代價(jià)，在培養(yǎng)員工的時(shí)候，會(huì)付出巨大的成本。作為一個(gè)職業(yè)化的管理者，你從起點(diǎn)上帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，就應(yīng)該訓(xùn)練自己如何選人?包括如何面試員工?包括在試用期的時(shí)候，如何做好員工的考核?一些職業(yè)化的公司里面，每一個(gè)管理干部都會(huì)經(jīng)歷這樣的訓(xùn)練，就是如何面試員工和如何選擇員工，如果這一課你沒有上，接下來(lái)你選錯(cuò)了員工，后面培養(yǎng)的成本會(huì)非常高，你選擇怎么樣的人才?必須是選擇和公司價(jià)值觀相符的人才，還有就是發(fā)展?jié)摿δ軌蛴幸欢ㄋ刭|(zhì)的人才，再就是這個(gè)員工過去的經(jīng)驗(yàn)以及他的個(gè)人能力是否跟崗位相匹配。你沒有去做全方位的考核，只是簡(jiǎn)單地了解他過去的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，盲目招到公司來(lái)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

在選擇的時(shí)候，記住一個(gè)鉆石法則：就是選員工就像選鉆石一樣，作為公司的管理者，一定要花時(shí)間去參與員工的選擇以及對(duì)員工的面試。特別還要做的就是試用期對(duì)員工的考核，對(duì)員工的培養(yǎng)。

如果說(shuō)一個(gè)員工在試用期之前無(wú)能，那是他自己的問題。如果一個(gè)員工試用期之后還無(wú)能，那么就是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能。因?yàn)樵囉闷谥皢T工的能力不是由領(lǐng)導(dǎo)決定的，而是由他自己過去職場(chǎng)生涯中所積累的，而過了試用期之后，你把他轉(zhuǎn)為正式員工之后，他還是無(wú)能，這說(shuō)明這是領(lǐng)導(dǎo)自己眼光和培養(yǎng)能力不足。

不會(huì)帶員工

第二個(gè)方面非常重要的錯(cuò)誤就是你錯(cuò)在不會(huì)帶員工。很多不職業(yè)化管理者，選錯(cuò)了之后，自己又不善于帶員工，總是自己像雷鋒一樣沖鋒在前，一個(gè)人非常辛苦，而員工不知道玩命，這是很多非職業(yè)化管理者的錯(cuò)誤。

特別是在有些公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)里面，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人個(gè)人的技術(shù)非常出眾，但是他不懂得怎么帶好員工，自己像個(gè)雷鋒一樣滿天飛，天天地忙上忙下，加班加點(diǎn)，而員工的工作績(jī)效卻不行。

作為一個(gè)管理者，一定要想法把員工激發(fā)的像雷鋒一樣奉獻(xiàn)，比你自己如何做雷鋒更為重要。你做一個(gè)雷鋒，你只能24 小時(shí)做好，但是你不能夠把整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得像雷鋒一樣。所以做管理者，你要做倍數(shù)乘法，而不是做加法。

不會(huì)用制度管人

第三個(gè)非常容易犯的錯(cuò)誤是什么呢？不會(huì)用制度管人，而是用情感管人。不職業(yè)化的管理者喜歡把員工打造成一個(gè)江湖的文化，一個(gè)稱兄道弟的文化，像這樣的文化是職業(yè)化的天敵。如果用情感代替制度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)制度會(huì)越來(lái)越軟，情感分?jǐn)?shù)越來(lái)越重的時(shí)候，執(zhí)行力會(huì)大打折扣。

這是很多不職業(yè)化的公司職業(yè)化文化提升不了的一個(gè)非常重要的瓶頸，所有的干部都有這樣的認(rèn)知，就是用情感來(lái)代替制度管理團(tuán)隊(duì)，甚至用犧牲制度的代價(jià)來(lái)收買的員工的情感和忠誠(chéng)，這是極其不職業(yè)化的。

如果說(shuō)你沒有把前面兩者做好，你又用第三個(gè)非常重要的錯(cuò)誤，最后的結(jié)果就是，平庸的員工把你綁架，相反你以為員工對(duì)你非常忠誠(chéng)，但是始終做不出結(jié)果。

所以，千萬(wàn)不要用所謂的情感來(lái)代替制度的管理。

不善于培養(yǎng)員工

第四個(gè)錯(cuò)誤就是不善于培養(yǎng)員工，如果你不善于培養(yǎng)員工，那么員工能力不足，接下來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工的績(jī)效總是達(dá)不到要求。培養(yǎng)員工最好的方式就是授權(quán)員工，讓員工做事情，鼓勵(lì)員工犯錯(cuò)誤，讓員工不斷去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

讓員工在你的授權(quán)之下能夠不斷地去發(fā)揮和自我挑戰(zhàn)，千萬(wàn)不要在授權(quán)之后，就一竿子插到底，最后讓員工沒有成就感。相反，你要鼓勵(lì)員工。這是很多非職業(yè)化管理者在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候犯的第四個(gè)非常重要的錯(cuò)誤。

扮演老好人

第五個(gè)錯(cuò)誤就是作為管理者經(jīng)常扮演“老好人”，扮演“老好人”的角色就是，你該pk 員工的時(shí)候不pk,你該批評(píng)員工的時(shí)候不批評(píng)。如果在公司里面沒有引入pk 的文化以及競(jìng)爭(zhēng)的文化，接下來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，公司的平庸員工會(huì)把優(yōu)秀的員工淘汰掉，這叫逆向淘汰。

所以做“老好人”，一團(tuán)和氣，這是帶不好團(tuán)隊(duì)的，做不出結(jié)果的。職業(yè)化的管理者要善于引入競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制和pk 的機(jī)制，讓員工能量被激活。一個(gè)正確、好的pk機(jī)制，讓你發(fā)現(xiàn)員工會(huì)積極向上、積極進(jìn)取，把各項(xiàng)的潛能發(fā)揮出來(lái)。

所以在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，千萬(wàn)不要扮演一個(gè)“老好人”這樣錯(cuò)誤的角色。

不會(huì)激勵(lì)員工

接下來(lái)一個(gè)非常常見的錯(cuò)誤是不會(huì)激勵(lì)員工，管理就是激勵(lì)員工的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)是什么狀態(tài)，員工就是什么狀態(tài)。

杰克·韋爾奇非常強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)管理者，要非常有激情，要善于激發(fā)員工，讓員工以充滿正能量的心態(tài)對(duì)待自己的工作。激發(fā)員工向善的力量和向上進(jìn)取心是一個(gè)管理者非常重要的能力。

請(qǐng)記住一個(gè)非常重要的管理思想，IBM 公司非常強(qiáng)調(diào)的就是，作為一個(gè)合格的管理者，你必須具備非常重要的能力，這個(gè)能力就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的工作價(jià)值以及及時(shí)激勵(lì)員工的能力。請(qǐng)記住這兩個(gè)“及時(shí)”：一個(gè)及時(shí)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的工作價(jià)值，第二是及時(shí)激勵(lì)員工。

這兩個(gè)及時(shí)做好了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工會(huì)有工作動(dòng)力和熱情。相反，你不要認(rèn)為員工干得好是應(yīng)該的。員工干得好是應(yīng)該的，這是從員工的角度來(lái)講，這是他的責(zé)任。

從作為管理者的角度來(lái)講，員工干得好，你必須做激勵(lì)，沒有把這個(gè)點(diǎn)做好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工做得好是應(yīng)該的，那么做得不好的時(shí)候，你就批評(píng)員工，則員工就會(huì)有嚴(yán)重的挫敗感。

作為一個(gè)職業(yè)化管理者，要記住IBM 的理念就是：及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的價(jià)值以及及時(shí)激勵(lì)員工，這是你非常重要的管理能力。