四川省大學生企業管理挑戰賽策略思考

徐曉輝 內江職業技術學院

四川省大學生企業管理挑戰賽是省教育廳批準，杭州貝騰科技有限公司提供技術支持，省內本?？粕餐瑓⒓拥模杂螒蛐问匠尸F的線上企業管理對抗比賽。該比賽模擬了企業管理全過程，涵蓋了新產品研發，產品原料采購，廠房變更，生產設備變更，生產工人招聘、調整、培訓，產品生產，產品廣告宣傳，新市場開發，銷售人員招聘、調整、培訓，產品訂單報價等經營活動，需要專業知識與實踐操作的結合，才能取得競賽的好成績。對于企業管理專業、營銷專業等專業學生而言，是培養企業經營管理能力的良好機會，對創新創業也有很好的裨益。

一、企業管理挑戰賽游戲特點

1.經營過程完整，經營業務范圍廣，具有高度仿真性。游戲以消費者的消費需求為導向，歷經產品設計、產品生產、市場開發、產品銷售等過程，經營環節多，業務內容廣，涉及多種業務決策，每個決策都會對企業經營狀況造成影響，最終影響參賽隊的成績。要打好比賽需要掌握企業管理、財務成本、稅務、營銷等方面的知識，才能在每個環節做決策時審時度勢，做出科學恰當的決策。（見圖1）

圖1

2.比賽規則清楚，企業經營目標清晰。比賽是以綜合表現分值高低為基本評價依據，綜合表現是盈利表現、財務表現、市場表現、投資表現、成長表現五項表現之和，其中，盈利表現、財務表現權重為30，市場表現權重為20，投資表現、成長表現權重分別為10。在五項表現中，盈利表現、財務表現的分值都與企業盈利具有直接關系，評分標準反映了企業的經營目的是追求利潤這一客觀事實，為制定比賽策略指明了方向。

3.比賽結果具有不確定性。比賽是以30個隊為一組進行比賽，30個隊代表30家企業，每個企業產品成本、產品組合、產品價格、廣告促銷策略等都不同，市場競爭激烈，呈現瞬息萬變之勢，比賽過程中，各隊還會順勢而為調整企業經營策略，充分發揮各自的專業優勢和隨機應變的能力，不到比賽結束，難言比賽勝敗。

二、比賽策略

（一）產品策略

首先必須了解游戲設定的需求數量、支付能力、消費時段等信息，隨后需要進行產品設計、開發。產品是企業競爭的根本，擁有好的產品，企業在競爭中就有了底氣。從現代市場營銷學的觀點來看，產品具有三個層次，即核心產品、有形產品和附加產品。核心產品是能為顧客提供最基本的效用和利益的任何東西，游戲中的電子書閱讀器能夠給消費者提供學習娛樂的核心利益，但是，這種核心利益必須把外殼、主板、屏幕、輔件做適當組合才能為消費群體提供核心利益，滿足消費者需求。

在游戲中，產品的配件組合至少應該包括外殼、主板、屏幕三個組件，并可在三個配件基礎上增加輔件，提升電子閱讀器的功能水平，每種配件又有多個規格型號可供選擇（見表1），因此，可供設計、開發的候選產品數量達到72種。比賽最多可設計、開發不超過8種產品，當產品組合由3種以上的產品構成時，形成的產品組合數量相當龐大（見表2），不可能每種產品組合都去試練，為此，必須找到省時省力的辦法，精準快速的選出合適的產品組合。

產品設計即要考慮功能、價格滿足消費者需求，又要考慮產品成本，如果成本過高，企業無盈利，即使銷量大，市場表現和成長表現較好，但因在綜合表現中權重不大，綜合表現分值也就低。因此，產品組合選擇的關鍵在控制好成本。依據給定的成本費用數據，結合機器設備、廠房以及人工等具體情況，可以分別計算單件產品設備、人工費，廠房租金/折舊和材料成本三個成本項目，產品成本為這三個項目之和（見表3、表4、表5）。依據表5的毛利率計算值，可以很容易的選出毛利率高，功能、價格符合消費者需求的產品組合，減少訓練量，提高了產品組合決策的精準性，為比賽開好局。在產品組合決策中，還可以嘗試不改變產品組件配置，只改變市場定位和消費人群，通過價格不同來調整其毛利率，并在訓練中檢驗其合理性，為確定恰當產品組合打下堅實基礎。

（二）價格策略

產品定價策略有撇脂定價策略、滲透定價策略和滿意定價策略三種，定價能否符合消費者需求，關系企業的預期經濟利益能否實現，當然關系著比賽的盈利表現和和財務表現，影響綜合表現，影響比賽排名。對于學生人群、大眾人群和商務人群可以在首次銷售時采取撇脂定價，進入到下一季度時再根據對手的定價、銷量等選擇相應的定價策略。

表1 原料組件明細表

表2 產品組合數量明細表

表3 單件產品成本設備、人工費測算表

表4 單件產品廠房租金/折舊測算表

表5 產品成本計算表

（三）廣告策略

產品成交的規則是價格、功能、品牌、口碑和銷售五個方面，品牌取決于廣告投放的多少，一方面要針對客戶群體的需求，加大對大眾人群所需產品的廣告投入，另一方面還需要結合產品的功能、價格情況，視情況不同采取必要的廣告投放策略。比如，如果產品定價較高，功能相對較弱，則需要加大廣告投放力度提升交易概率。

（四）籌資策略

比賽初期投入資本只有60萬元，第一季度可以貸款額度為20萬元，允許的資產負債比率是50%，考慮到要投資設備、購買材料等，故應該盡量利用貸款，避免資金不足導致緊急貸款扣分。在后續季度經營中，資金比較緊張的情況下，要比較貸款利息和貼現息的多少，貼現息少應優先考慮應收賬款貼現，資金不足部分再銀行貸款。

（五）廠房、設備投資策略

從表5的成本計算和毛利率來看，手動生產線產品成本最高，毛利率最低，柔性線產品成本最低，毛利率最高，自動線居中。游戲中設備只能購買，所以在無限制條件下，購買順序應該是優先采購柔性線，其次是自動線，最后是手動線。生產線越多，企業生產能力越大，滿足市場的能力越強，因此，在投資上，必須留足資金購買設備。廠房可租可買，但無論租賃費還是購買廠房的折舊，計入產品成本的費用差異不大（見表4），資金本就捉襟見肘的情況下，廠房租賃是最優決策。

三、結語

企業管理挑戰賽雖是線上競賽游戲，但不能當一款游戲來對待，它實際考察學生對多種知識的綜合運用能力、應變能力以及團隊協作能力。要贏得比賽，必須樹立以市場需求為導向的觀念，認真落實企業的盈利目的，善于采取4P策略，在成本控制和滿足顧客功能需要間取得平衡，確定有競爭力的產品組合，合理定價，努力拓寬市場渠道，合理運用廣告促銷手段，實現利潤和各項評價指標的優化。