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營(yíng)銷的“自戀”與人性

2020-12-26 15:25:34北京星光奇跡MCN機(jī)構(gòu)總經(jīng)理李洋洋
銷售與市場(chǎng)(管理版) 2020年2期
關(guān)鍵詞:百度人性用戶

文 | 北京星光奇跡MCN機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 李洋洋

用逆向思維做營(yíng)銷

你自己去看自己產(chǎn)品的時(shí)候,覺得哪點(diǎn)都好,但其實(shí)你只要抓住一個(gè)痛點(diǎn)打下去就夠痛了。

有時(shí)候痛點(diǎn)找尋需要逆向思維。舉個(gè)例子,很多同行做電影營(yíng)銷,都是看完電影后,說(shuō)痛點(diǎn)、賣點(diǎn)、淚點(diǎn)是什么,我覺得這樣做是錯(cuò)誤的。我們做過(guò)很多電影營(yíng)銷,但我們做營(yíng)銷不會(huì)先去看電影。走進(jìn)電影院的那批人是沒看過(guò)這部電影的人,他們是先看海報(bào),被海報(bào)的某個(gè)點(diǎn)所吸引。如果我都把你的電影分析透徹了,觀眾還看什么?所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn)電影營(yíng)銷在當(dāng)下有一個(gè)特別有效的宣傳方式,就是靠明星在抖音里做各種各樣的短視頻素材,若隱若現(xiàn),適可而止。

不去做逆向思考的下場(chǎng)是什么?比如現(xiàn)在,微博打敗了百度,百度永遠(yuǎn)想不到,現(xiàn)在年輕人搜熱點(diǎn)不會(huì)去百度,而是去微博。微博不是做搜索引擎的,但你會(huì)發(fā)現(xiàn),它把內(nèi)容和用戶緊密地連接在了一起。

所以說(shuō),如果你產(chǎn)品整體都好,沒有核心特點(diǎn)的話,就要用逆向思維來(lái)尋找它的爆品路徑。

洞悉需求與人性

人無(wú)法避免“貪、嗔、癡”,而這,我覺得也是營(yíng)銷的本質(zhì)。大家都希望自己能買到最好的,更貪婪地讓自己變美,去永葆青春……大家的消費(fèi)動(dòng)機(jī)就是這樣。

我覺得其實(shí)大家想要的不是好,是比別人好,是相對(duì)而言的優(yōu)越感,最明顯的例子就是朋友圈里曬收入、曬旅游、曬美食……這種現(xiàn)象。其實(shí)做營(yíng)銷就是用不同的維度創(chuàng)造優(yōu)越感。那么,當(dāng)人在自己身上找不到優(yōu)越感的時(shí)候怎么辦?一部分人通過(guò)看不起、貶低別人來(lái)找到自己的優(yōu)越感。比如有人看到女孩買的迪奧就說(shuō)是假的;看見開了輛寶馬就覺得是小三……還有一部分人把優(yōu)越感投射到另外一群人身上。比如現(xiàn)在的養(yǎng)成類追星,我支持你,我希望你好。

所以人的本質(zhì),大多時(shí)候要的不是好,是比別人好,是相對(duì)而言的優(yōu)越感。我們?cè)谧鰻I(yíng)銷的時(shí)候,會(huì)“三省吾身”:

你幫用戶“裝×”了嗎?

為啥用戶沒拿你“裝×”?

你是在為用戶“裝×”,還是在自己“裝×”?

這個(gè)就是我們自己的三原則。要明白你到底是想要一個(gè)期待的爆點(diǎn),還是和你企業(yè)適配的方案。

好的營(yíng)銷事件不是神話故事,而是不摻雜自戀的理想預(yù)期和對(duì)人性的思考。

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