摘 要:大數據、云計算及5G等技術在教育領域的應用,引導高校從數字化校園轉變為智慧校園,高校管理者需注重智慧校園信息平臺的建設。基于此,本文從高校智慧校園信息建設的不足入手,以某高校的信息平臺為例,闡述基于移動端的高校智慧校園信息建設要點,為高校建設智慧校園提供理論及實踐幫助。
關鍵詞:移動端;高校;智慧校園
前 言
高校智慧校園是指應用大數據、云計算、物聯網、5G等技術,掌握高校的環境,智能識別高校師生的工作、學習與互動場景,為其提供便利服務,可提高教學與管理水平。高校智慧校園的功能實現需信息平臺的支持,常用的信息平臺包括移動端與PC端,基于學生的學習生活現狀,移動端平臺的適用性更強。
一、高校智慧校園信息建設的不足
信息技術與教育領域的融合不斷深入,基本所有高校都覆蓋校園信息管理系統。但在智能手機普及的趨勢下,高校學生的移動端應用頻率更高,信息管理系統的服務在便捷性方面稍顯不足。而且5G時代即將到來,移動端的應用場景更多,高校需推動智慧校園建設,構建基于移動端的信息平臺,為高校師生提供更為便捷全面的服務。目前基于移動端的信息平臺建設存在如下不足,需高校進一步改進。
第一,移動門戶難以統一。在高校信息管理系統建設方面,大部分高校都實現了數據庫與信息門戶的統一,但其應用的信息管理系統數量較多,并未實現移動門戶的統一,影響了信息管理系統在學校管理及教學學習中的便捷應用。同時,移動門戶的信息建設投入過大,高校難以承擔高額開發費用。
第二,手機APP開發難度大。針對移動門戶難以統一的問題,有高校提出開發手機APP的方式,構建移動信息平臺。但手機APP具有開發成本高、運維難度大等特點,不適用于以教學為核心的高校,極易在后續應用中出現BUG,影響學生的正常使用。而且目前手機系統有iOS與Android兩種,高校教師需根據不同系統研發不同版本,整體開發難度大。高??蓪F有手機APP作為基礎,合作推出校園版本,節約智慧校園信息平臺開發成本,降低技術難度。
第三,信息傳遞不到位。目前高校智慧校園信息建設普遍存在信息傳遞問題,高校行政管理人員在進行重要信息傳遞時,仍舊采取學校、學院、院系、班級、學生的順序依次傳遞,極易在某一環節出現遺漏、篡改或丟失現象,導致信息傳遞錯誤,影響高校教學管理成效。高??赏ㄟ^移動端信息平臺的建設,實現學校與學生間的對接,簡化中間信息傳遞流程,準確傳遞重要信息,保障高校教學與管理的有序開展[1]。
二、高校智慧校園信息平臺案例分析
基于上述問題,某高校采取針對性措施,構建基于移動端的高校智慧校園信息平臺。項目組在建設前,開展學生移動端應用相關的問卷調查,結合師生的移動應用需求,將微信APP作為基礎,構建騰訊微校平臺,促進智慧校園建設。
(一)高校智慧校園信息平臺設計。該高校的項目組隨機抽取不同學院、不同系、不同性別、不同年級的學生與教師,作為調查對象,向其發放移動端需求與問題相關的問卷,共發放1000份調查問卷,回收有效問卷865份。問卷調查結果表明:近45%的學生每天手機使用時長超過6小時,應用頻率最高的社交APP為微信、QQ與微博;近33%的教師與學生應用手機處理學校相關事務;80%的學生期望通過手機查詢校園卡余額、繳納電費、報修寢室故障等;45%的教師期望通過手機發布作業,開展遠程教學與管理;50%的學生在手機中安裝6個校園相關APP、關注8個以上校園公眾號,應用體檢較差??梢?,移動端在高校師生中的應用廣泛,可用于開發智慧校園信息平臺。
該高校的項目中將師生應用最廣泛的APP微信為基礎,結合騰訊微校,構建應用層與Web API服務層,前者與微信卡包連接,后者與微信小程序連接,在為師生推送高校信息的同時,滿足高校師生對教學、學習及生活的應用需求。
(二)高校智慧校園信息平臺功能。根據調查問卷的結果,該高校項目組將騰訊微校的功能設置如下:第一,教務教學功能。學生可利用該功能查詢課表、查詢成績、選擇選修課、報名考試等;教師可利用該功能查詢課表、評價學生、發布作業等。第二,學務工作功能。學生可利用該功能申請獎助學金、填寫困難申請、上報或審核個人榮譽稱號等;教師可利用該功能審核學生的申請狀況,并發布申請結果。第三,生活服務功能。學生可利用該功能查詢寢室號、借閱圖書館書籍、預約機房機器、智能報修、繳納校園卡費用等;教師可利用該功能開展寢室管理、圖書館管理與校園卡管理,后勤部門可利用該功能開展水電費用及寢室工具管理等工作。第四,交流互動功能。學生可利用該功能申請社團或學生會、發起相關活動、二手物品交易、與貼吧或微博等APP關聯,加強學生的互動交流。教師可利用該功能進行師生間的交流,也可引導學生開展合作探究與討論交流。
可見,該高校構建的騰訊微校平臺,涵蓋高校師生的教學、學習與生活的各個方面,其功能通過微校自配、自主研發與第三方應用連接等方式實現。其中,微校自配是指騰訊微校具備的基本微應用,包括課表與成績查詢、校園社區BBS等;自主研發是高校項目組基于學校發展現狀,研發的智能保修、預約機房機器等功能;第三方應用連接是將騰訊微校與第三方應用銜接,提供四六級成績查詢、二手物品交易及貼吧互動等功能,可節約高校師生的手機空間,僅通過一個平臺滿足多項需求。在騰訊微校平臺上線一個月后,近兩萬名用戶應用微信校園卡,覆蓋該高校60%的師生,取得了良好的成效[2]。
三、基于移動端的高校智慧校園信息建設
高校可將QQ或微信平臺作為基礎,集成服務型應用平臺,為高校師生提供教學、管理、學習與生活等方面的服務。在多移動端集成的基礎上,平臺的功能設計成為智慧校園信息平臺的關鍵。在5G技術發展背景下,智慧校園的功能更為豐富,本文結合上述成功經驗與5G時代智慧校園的服務內容,分析高校智慧校園信息建設中的功能拓展。
(一)校園管理功能。校園管理不僅涵蓋高校行政管理、教學管理與學生管理,還涉及教師管理、安全管理等方面,高校需拓展校園管理功能。在5G技術支持下,高校項目組可設置如下校園管理功能:(1)校園官網模塊,負責展示高校的發展歷史、校園動態信息及重大校園新聞,確保師生及時掌握學校的發展現狀;(2)教師管理模塊,負責教師簽到管理、教育政策發布、教師協作與教學資源等工作;(3)教學管理,課表與成績查詢等(3)學生管理,負責學生成績統計、獎助學金管理、在校狀況等;(4)安全管理,包括用電安全、火災防范、假期安全防范等,發布防盜預警、防暑小知識等,保障師生的人身安全[3]。
以某高校為例,在向新生發布錄取通知書時,附贈一張入學通知書,包括學校簡介、入學時間與注意事項等內容。在移動端高校智慧校園信息平臺建設后,高校在入學通知書中添加了信息平臺的相關內容,占據大幅版面,重點講解了該平臺的便捷性,并為每名學生展示該平臺的注冊流程,要求每名新生注冊成為平臺用戶,拓展信息平臺的覆蓋范圍,為智慧校園建設奠定基礎。
(二)生活管理功能。學生至少要在高校生活三年,食住行均與高校管理聯系密切。在智慧校園建設背景下,高校需拓展移動端信息平臺的生活管理功能,為學生提供更舒適的生活空間。在5G技術支持下,高校項目組可利用5G的高速率、低時延特征,實現智能生活管理,遠程控制寢室的照明設備或其他電子設備,降低寢室的電力損耗,節約學校管理成本。
以西安交通大學為例,該高校與海爾空調合作,構建5G智慧校園,在學生公寓中安裝搭載5G NB-IoT物聯技術的共享空調。海爾共享空調具有通電即聯網、掃碼綁定空調及與遠程控制等功能,可支持多人同時連接控制設備,避免信號卡頓影響空調的正常使用。學生在下課或者結束運動準備回寢室時,可通過移動端信息平臺,操控海爾共享空調,在到達寢室時,即可享受清涼。海爾共享空調與移動端信息平臺的協調應用,妥善解決了西安交大空調系統的信號延遲、空調制冷制熱效果不佳問題。同時,海爾共享空調支持在線管理,可應用BIM技術實現空調運行工況的實時模擬,及時發現空調的故障,利用移動端信息平臺向后勤部門發布預警,可延長空調的使用壽命,節約高校管理成本。
(三)信息管理功能。為保障高校與學生的有效對接,避免信息傳遞不到位,高校可在移動端信息平臺開設信息管理功能,專門負責推送相關信息。根據不同手機系統,高校可通過MINA與Android PN,整合服務器資源,結合大數據挖掘技術,明確平臺用戶的信息需求偏好,實現個性化信息推送,保障信息的有效傳遞。該功能的應用流程如下:利用大數據技術采集平臺用戶的信息,分析其信息需求偏好,與信息數據庫對比,明確用戶感興趣的信息;利用XMPP協議,將用戶的偏好信息,以個性化格式推送,如圖片、視頻或動畫等格式。學生可通過信息管理功能的反饋模塊,給出信息傳遞功能的改進建議,強化移動端信息平臺的信息管理功能,為高校師生的工作、學習與生活提供更多便利。
(四)學習管理功能。移動端信息平臺需不斷強化學習管理功能,為教師的教學與學生的學習提供服務,提升教學有效性,幫助學生提升成績、完善自我。從教師角度而言,其對學習管理功能的要求如下:可支持網絡教學,上傳課件、微課與慕課視頻;可支持在線答疑、作業布置、教學評價及學生管理(如考勤、成績管理等);可整合教學資源,查閱相關教學資料,為教師教學提供豐富的素材。從學生角度而言,其對學習管理功能的要求如下:可支持在線學習,在任意時間與任意地點,觀看教師上傳的課件、微課與慕課視頻,實現碎片化學習;可支持線上互動,與教師、同學討論答疑,鞏固理論知識;可整合學習資源,便于學生查閱相關專業資料[4]。
在5G技術支持下,移動端信息平臺將支持遠程教學,如4K網絡直播、AR沉浸互動教學等。學生可利用移動端的屏幕,實時接收教師教學的畫面,還可在屏幕中書寫答題,遠程傳輸給教師,實現線上實時互動??梢姡?G智慧校園建設背景下,移動端信息平臺可打破時間與空間的限制,創設智慧學習環境,提供遠程互動的真實教學與學習體驗。目前三大運營商均與上海、廣州與北京等高校合作,構建“5G+智慧教育”模式,整合5G技術、智慧校園與移動端平臺的優勢,提升教學與學習管理水平,推送數字化校園到智慧校園的轉變。
結 論
綜上所述,目前我國高校智慧校園信息建設存在不足,需技術人員與教育人員以需求為導向,提升智慧校園信息平臺的實用性。通過本文的分析可知,高??蓪W生應用最廣泛的APP為基礎,結合師生的教學、學習與生活需求,設計信息平臺的各項功能,包括校園管理、生活管理、信息管理及學習管理等,實現數字化校園到智慧校園的有效轉變。
參考文獻
[1] 孫雨,郝彩娟,羅征.基于騰訊微校的移動智慧校園建設研究[J].中國管理信息化,2019,22(14):210-211.
[2] 李東東,鄧玲,毛青山.基于QQ智慧校園平臺的高校通用型服務平臺實現方式——基于黃河交通學院實踐[J].信息與電腦(理論版),2019(10):60-63.
[3] 龐一迪.5G及其在智慧校園的應用[J].信息與電腦(理論版),2019(09):154-155.
[4] 鄒凌君.智慧校園下高校移動端一站式校園服務平臺的設計與實現[J].福建電腦,2019,35(02):80-83.
作者簡介:趙亮凱? 性別:男;出生年月:1980.08;籍貫:河北趙縣;民族:漢;學歷:大學本科;職稱:高級工程師;研究方向:智慧校園建設。