摘 要：大數(shù)據(jù)、云計算及5G等技術在教育領域的應用，引導高校從數(shù)字化校園轉變?yōu)橹腔坌@，高校管理者需注重智慧校園信息平臺的建設。基于此，本文從高校智慧校園信息建設的不足入手，以某高校的信息平臺為例，闡述基于移動端的高校智慧校園信息建設要點，為高校建設智慧校園提供理論及實踐幫助。

關鍵詞：移動端;高校;智慧校園

前 言

高校智慧校園是指應用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術，掌握高校的環(huán)境，智能識別高校師生的工作、學習與互動場景，為其提供便利服務，可提高教學與管理水平。高校智慧校園的功能實現(xiàn)需信息平臺的支持，常用的信息平臺包括移動端與PC端，基于學生的學習生活現(xiàn)狀，移動端平臺的適用性更強。

一、高校智慧校園信息建設的不足

信息技術與教育領域的融合不斷深入，基本所有高校都覆蓋校園信息管理系統(tǒng)。但在智能手機普及的趨勢下，高校學生的移動端應用頻率更高，信息管理系統(tǒng)的服務在便捷性方面稍顯不足。而且5G時代即將到來，移動端的應用場景更多，高校需推動智慧校園建設，構建基于移動端的信息平臺，為高校師生提供更為便捷全面的服務。目前基于移動端的信息平臺建設存在如下不足，需高校進一步改進。

第一，移動門戶難以統(tǒng)一。在高校信息管理系統(tǒng)建設方面，大部分高校都實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫與信息門戶的統(tǒng)一，但其應用的信息管理系統(tǒng)數(shù)量較多，并未實現(xiàn)移動門戶的統(tǒng)一，影響了信息管理系統(tǒng)在學校管理及教學學習中的便捷應用。同時，移動門戶的信息建設投入過大，高校難以承擔高額開發(fā)費用。

第二，手機APP開發(fā)難度大。針對移動門戶難以統(tǒng)一的問題，有高校提出開發(fā)手機APP的方式，構建移動信息平臺。但手機APP具有開發(fā)成本高、運維難度大等特點，不適用于以教學為核心的高校，極易在后續(xù)應用中出現(xiàn)BUG，影響學生的正常使用。而且目前手機系統(tǒng)有iOS與Android兩種，高校教師需根據(jù)不同系統(tǒng)研發(fā)不同版本，整體開發(fā)難度大。高校可將現(xiàn)有手機APP作為基礎，合作推出校園版本，節(jié)約智慧校園信息平臺開發(fā)成本，降低技術難度。

第三，信息傳遞不到位。目前高校智慧校園信息建設普遍存在信息傳遞問題，高校行政管理人員在進行重要信息傳遞時，仍舊采取學校、學院、院系、班級、學生的順序依次傳遞，極易在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)遺漏、篡改或丟失現(xiàn)象，導致信息傳遞錯誤，影響高校教學管理成效。高校可通過移動端信息平臺的建設，實現(xiàn)學校與學生間的對接，簡化中間信息傳遞流程，準確傳遞重要信息，保障高校教學與管理的有序開展[1]。

二、高校智慧校園信息平臺案例分析

基于上述問題，某高校采取針對性措施，構建基于移動端的高校智慧校園信息平臺。項目組在建設前，開展學生移動端應用相關的問卷調查，結合師生的移動應用需求，將微信APP作為基礎，構建騰訊微校平臺，促進智慧校園建設。

（一）高校智慧校園信息平臺設計。該高校的項目組隨機抽取不同學院、不同系、不同性別、不同年級的學生與教師，作為調查對象，向其發(fā)放移動端需求與問題相關的問卷，共發(fā)放1000份調查問卷，回收有效問卷865份。問卷調查結果表明：近45%的學生每天手機使用時長超過6小時，應用頻率最高的社交APP為微信、QQ與微博;近33%的教師與學生應用手機處理學校相關事務;80%的學生期望通過手機查詢校園卡余額、繳納電費、報修寢室故障等;45%的教師期望通過手機發(fā)布作業(yè)，開展遠程教學與管理;50%的學生在手機中安裝6個校園相關APP、關注8個以上校園公眾號，應用體檢較差。可見，移動端在高校師生中的應用廣泛，可用于開發(fā)智慧校園信息平臺。

該高校的項目中將師生應用最廣泛的APP微信為基礎，結合騰訊微校，構建應用層與Web API服務層，前者與微信卡包連接，后者與微信小程序連接，在為師生推送高校信息的同時，滿足高校師生對教學、學習及生活的應用需求。

（二）高校智慧校園信息平臺功能。根據(jù)調查問卷的結果，該高校項目組將騰訊微校的功能設置如下：第一，教務教學功能。學生可利用該功能查詢課表、查詢成績、選擇選修課、報名考試等;教師可利用該功能查詢課表、評價學生、發(fā)布作業(yè)等。第二，學務工作功能。學生可利用該功能申請獎助學金、填寫困難申請、上報或審核個人榮譽稱號等;教師可利用該功能審核學生的申請狀況，并發(fā)布申請結果。第三，生活服務功能。學生可利用該功能查詢寢室號、借閱圖書館書籍、預約機房機器、智能報修、繳納校園卡費用等;教師可利用該功能開展寢室管理、圖書館管理與校園卡管理，后勤部門可利用該功能開展水電費用及寢室工具管理等工作。第四，交流互動功能。學生可利用該功能申請社團或學生會、發(fā)起相關活動、二手物品交易、與貼吧或微博等APP關聯(lián)，加強學生的互動交流。教師可利用該功能進行師生間的交流，也可引導學生開展合作探究與討論交流。

可見，該高校構建的騰訊微校平臺，涵蓋高校師生的教學、學習與生活的各個方面，其功能通過微校自配、自主研發(fā)與第三方應用連接等方式實現(xiàn)。其中，微校自配是指騰訊微校具備的基本微應用，包括課表與成績查詢、校園社區(qū)BBS等;自主研發(fā)是高校項目組基于學校發(fā)展現(xiàn)狀，研發(fā)的智能保修、預約機房機器等功能;第三方應用連接是將騰訊微校與第三方應用銜接，提供四六級成績查詢、二手物品交易及貼吧互動等功能，可節(jié)約高校師生的手機空間，僅通過一個平臺滿足多項需求。在騰訊微校平臺上線一個月后，近兩萬名用戶應用微信校園卡，覆蓋該高校60%的師生，取得了良好的成效[2]。

三、基于移動端的高校智慧校園信息建設

高校可將QQ或微信平臺作為基礎，集成服務型應用平臺，為高校師生提供教學、管理、學習與生活等方面的服務。在多移動端集成的基礎上，平臺的功能設計成為智慧校園信息平臺的關鍵。在5G技術發(fā)展背景下，智慧校園的功能更為豐富，本文結合上述成功經(jīng)驗與5G時代智慧校園的服務內容，分析高校智慧校園信息建設中的功能拓展。

（一）校園管理功能。校園管理不僅涵蓋高校行政管理、教學管理與學生管理，還涉及教師管理、安全管理等方面，高校需拓展校園管理功能。在5G技術支持下，高校項目組可設置如下校園管理功能：（1）校園官網(wǎng)模塊，負責展示高校的發(fā)展歷史、校園動態(tài)信息及重大校園新聞，確保師生及時掌握學校的發(fā)展現(xiàn)狀;（2）教師管理模塊，負責教師簽到管理、教育政策發(fā)布、教師協(xié)作與教學資源等工作;（3）教學管理，課表與成績查詢等（3）學生管理，負責學生成績統(tǒng)計、獎助學金管理、在校狀況等;（4）安全管理，包括用電安全、火災防范、假期安全防范等，發(fā)布防盜預警、防暑小知識等，保障師生的人身安全[3]。

以某高校為例，在向新生發(fā)布錄取通知書時，附贈一張入學通知書，包括學校簡介、入學時間與注意事項等內容。在移動端高校智慧校園信息平臺建設后，高校在入學通知書中添加了信息平臺的相關內容，占據(jù)大幅版面，重點講解了該平臺的便捷性，并為每名學生展示該平臺的注冊流程，要求每名新生注冊成為平臺用戶，拓展信息平臺的覆蓋范圍，為智慧校園建設奠定基礎。

（二）生活管理功能。學生至少要在高校生活三年，食住行均與高校管理聯(lián)系密切。在智慧校園建設背景下，高校需拓展移動端信息平臺的生活管理功能，為學生提供更舒適的生活空間。在5G技術支持下，高校項目組可利用5G的高速率、低時延特征，實現(xiàn)智能生活管理，遠程控制寢室的照明設備或其他電子設備，降低寢室的電力損耗，節(jié)約學校管理成本。

以西安交通大學為例，該高校與海爾空調合作，構建5G智慧校園，在學生公寓中安裝搭載5G NB-IoT物聯(lián)技術的共享空調。海爾共享空調具有通電即聯(lián)網(wǎng)、掃碼綁定空調及與遠程控制等功能，可支持多人同時連接控制設備，避免信號卡頓影響空調的正常使用。學生在下課或者結束運動準備回寢室時，可通過移動端信息平臺，操控海爾共享空調，在到達寢室時，即可享受清涼。海爾共享空調與移動端信息平臺的協(xié)調應用，妥善解決了西安交大空調系統(tǒng)的信號延遲、空調制冷制熱效果不佳問題。同時，海爾共享空調支持在線管理，可應用BIM技術實現(xiàn)空調運行工況的實時模擬，及時發(fā)現(xiàn)空調的故障，利用移動端信息平臺向后勤部門發(fā)布預警，可延長空調的使用壽命，節(jié)約高校管理成本。

（三）信息管理功能。為保障高校與學生的有效對接，避免信息傳遞不到位，高校可在移動端信息平臺開設信息管理功能，專門負責推送相關信息。根據(jù)不同手機系統(tǒng)，高校可通過MINA與Android PN，整合服務器資源，結合大數(shù)據(jù)挖掘技術，明確平臺用戶的信息需求偏好，實現(xiàn)個性化信息推送，保障信息的有效傳遞。該功能的應用流程如下：利用大數(shù)據(jù)技術采集平臺用戶的信息，分析其信息需求偏好，與信息數(shù)據(jù)庫對比，明確用戶感興趣的信息;利用XMPP協(xié)議，將用戶的偏好信息，以個性化格式推送，如圖片、視頻或動畫等格式。學生可通過信息管理功能的反饋模塊，給出信息傳遞功能的改進建議，強化移動端信息平臺的信息管理功能，為高校師生的工作、學習與生活提供更多便利。

（四）學習管理功能。移動端信息平臺需不斷強化學習管理功能，為教師的教學與學生的學習提供服務，提升教學有效性，幫助學生提升成績、完善自我。從教師角度而言，其對學習管理功能的要求如下：可支持網(wǎng)絡教學，上傳課件、微課與慕課視頻;可支持在線答疑、作業(yè)布置、教學評價及學生管理（如考勤、成績管理等）;可整合教學資源，查閱相關教學資料，為教師教學提供豐富的素材。從學生角度而言，其對學習管理功能的要求如下：可支持在線學習，在任意時間與任意地點，觀看教師上傳的課件、微課與慕課視頻，實現(xiàn)碎片化學習;可支持線上互動，與教師、同學討論答疑，鞏固理論知識;可整合學習資源，便于學生查閱相關專業(yè)資料[4]。

在5G技術支持下，移動端信息平臺將支持遠程教學，如4K網(wǎng)絡直播、AR沉浸互動教學等。學生可利用移動端的屏幕，實時接收教師教學的畫面，還可在屏幕中書寫答題，遠程傳輸給教師，實現(xiàn)線上實時互動。可見，在5G智慧校園建設背景下，移動端信息平臺可打破時間與空間的限制，創(chuàng)設智慧學習環(huán)境，提供遠程互動的真實教學與學習體驗。目前三大運營商均與上海、廣州與北京等高校合作，構建“5G+智慧教育”模式，整合5G技術、智慧校園與移動端平臺的優(yōu)勢，提升教學與學習管理水平，推送數(shù)字化校園到智慧校園的轉變。

結 論

綜上所述，目前我國高校智慧校園信息建設存在不足，需技術人員與教育人員以需求為導向，提升智慧校園信息平臺的實用性。通過本文的分析可知，高校可將學生應用最廣泛的APP為基礎，結合師生的教學、學習與生活需求，設計信息平臺的各項功能，包括校園管理、生活管理、信息管理及學習管理等，實現(xiàn)數(shù)字化校園到智慧校園的有效轉變。

參考文獻

[1] 孫雨，郝彩娟，羅征.基于騰訊微校的移動智慧校園建設研究[J].中國管理信息化，2019，22（14）：210-211.

[2] 李東東，鄧玲，毛青山.基于QQ智慧校園平臺的高校通用型服務平臺實現(xiàn)方式——基于黃河交通學院實踐[J].信息與電腦（理論版），2019（10）：60-63.

[3] 龐一迪.5G及其在智慧校園的應用[J].信息與電腦（理論版），2019（09）：154-155.

[4] 鄒凌君.智慧校園下高校移動端一站式校園服務平臺的設計與實現(xiàn)[J].福建電腦，2019，35（02）：80-83.

作者簡介：趙亮凱? 性別：男;出生年月：1980.08;籍貫：河北趙縣;民族：漢;學歷：大學本科;職稱：高級工程師;研究方向：智慧校園建設。