企業動態能力對商業模式創新的影響研究

顏安

摘要：隨著市場競爭的日趨激烈，企業面對著不斷變化的經營環境，持續地進行商業模式創新，已經成為企業獲得持續性競爭優勢的關鍵之處。迎接挑戰與機遇，在動態變化的競爭環境下如何充分利用現有資源促進商業模式創新成為一個亟待解決的問題。本文對基于戰略過程的企業動態能力對商業模式創新的影響進行了分析和思考。首先，經過文獻研讀，筆者認為企業動態能力可以從5個方面體現：第一，信息加工;第二，資源獲取;第三，內部整合;第四，資源釋放;第五，外部協調;接著筆者通過理論分析探討了企業動態能力與商業模式創新的關系，通過戰略過程的相關文獻分析了戰略過程的概念內涵，同時從理論角度闡述了戰略過程在企業動態能力對商業模式創新影響中的中介作用。緊接著采用實證分析的方法，利用SPSS22.0軟件對問卷數據進行處理、分析;最后基于數據分析的結果，從動態能力培育及戰略過程兩方面提出關于企業商業模式創新的管理啟示。

關鍵詞：商業模式創新? ?動態能力? ?戰略過程

一、引言與文獻綜述

“互聯網+”時代的到來，競爭日趨激烈，沖擊著企業原有的商業模式。在動態變化的競爭環境下進行商業模式創新以適應環境的變化成為企業亟待解決的一個重要問題。各企業紛紛進行商業模式創新以謀求生存與發展，其中不乏有很多成功的案例。例如，阿里巴巴基于新型支付工具——支付寶的成功開發，解決了淘寶端用戶的支付問題;蘋果、谷歌、亞馬遜等一大批卓越公司開展了大數據驅動商業模式創新的實踐，獲得了一定的成功。

戰略過程是企業制定、執行、監控和調整的一個動態過程。企業的戰略是企業應對環境變化的工具和過程，是企業與環境交互作用的中介。戰略理論認為，戰略要與環境的類型相匹配，并且企業可以通過戰略實現對環境的匹配和適應。

上世紀九十年代，Teece等學者首次提出動態能力的概念，Teece認為企業處于一個競爭日趨激烈的動態環境中，如果企業想要生存發展，必須具備各類動態整合、組織重構、資源獲取及利用等與動態環境相符的能力。

商業模式創新的目的即為為企業提供源源不斷的競爭優勢，讓企業始終立于不敗之地，而動態能力被認為是企業在動態環境中不可或缺的一種能力。筆者將動態能力聯系到商業模式創新，由此提出一個具有重要理論和實踐意義的問題——企業動態能力與商業模式創新是怎樣的一種關系？接下來筆者將通過實證分析的方法探究動態能力對商業模式創新的影響，并探討戰略過程在企業動態能力對商業模式創新影響中的中介作用。

二、 假設提出與模型構建

（一）研究假設的提出

對于企業動態能力的維度研究中，國內外學者都有著各自的觀點。本研究認為企業動態能力可以從5個方面體現：一是信息加工。二是資源獲取。三是內部整合。四是資源釋放。五是外部協調。

從以往關于企業動態能力及商業模式創新的研究來看，大部分國內外學者都認為如果一個企業的動態能力越強，那么它的核心競爭優勢也就越明顯，其動態適應環境變化的能力也就越強。外界的環境變化會刺激企業進行內部的重構與整合，進行資源的更合理配置，而這一系列過程之后，最終也達到了商業模式創新的結果。

Teece在界定動態能力之初就認為動態能力與企業戰略管理有非常密切的聯系。為了動態地適應競爭環境的變化，企業要進行商業模式創新，就必須通過符合環境變化趨勢的戰略來實現。因此，戰略過程在動態能力與商業模式創新之間起著重要作用。

基于以上分析，本研究提出如下假設：

（二）研究模型的構建

雖然目前關于企業動態能力對商業模式創新的影響方面的文獻資料并不多，但可以從現有研究中關于企業動態能力對企業績效等的影響以及戰略過程的研究等假設企業動態能力對商業模式創新的影響以及戰略過程在動態能力對商業模式創新的影響中的中介作用。由此，筆者提出了以上假設，并基于這些假設，筆者構建了本文的研究模型如下圖：

三、研究設計

（一） 樣本選擇與數據收集

本研究采取問卷調查的方式收集數據，調查問卷的內容及測量量表的構成應該與研究目的相關，為研究提供數據支持。本問卷主要由四個部分組成：一是企業的基本情況，包含企業所屬行業類型及企業成立時間;二是企業動態能力測量量表;三是商業模式創新測量量表;四是戰略過程測量量表。問卷為主觀量表，測量的是問卷填寫者在企業工作的主觀感受。為了保證本問卷測量的可靠性，本量表采用了李克特5級評分法：問卷填寫者根據自身經驗及感受從“完全不符合、不符合、一般、符合、完全符合”5個選擇中做出選擇。

本問卷在網上制作，通過新媒體渠道發放問卷，問卷發放的對象主要為在企業實習過或已經畢業工作的大學生。本問卷調查開始于2018年5月10日，到2018年5月15日完成全部問卷回收工作，共收回104份問卷。

（二）變量的測量

本研究關于動態能力的測量沿用了曹紅軍、趙劍波的研究，利用17個題項測量動態能力。

本研究關于商業模式創新的測量沿用了Zott與Amit的研究，利用8個題項測量商業模式創新。

本研究關于戰略過程的測量沿用了Hitt的研究，利用5個題項測量戰略過程。

本文主要將行業類別、企業年齡設定為控制變量。關于行業類別、企業年齡等控制變量的測量，是通過問卷正文之前部分客觀題目實現的。

（三） 數據分析

1.信度分析。信度分析主要用于分析定量數據（尤其是態度量表題）的回答可靠準確性。借助Cronbachs Alpha值的大小作為評判信度良好與否的指標，本研究使用SPSS22.0軟件對調查問卷所得到的數據進行信度檢驗，以確認問卷的可靠性。

信度分析結果顯示，各變量的α系數均高于0.6，表明各變量的信度可以接受;各個題項的CITC值均在0.3以上，且項已刪除的α系數均小于α系數，表明測量題項可以全部保留。因此，所得數據適合進一步分析。

2.效度分析。在內容效度方面，本研究中關于動態能力和商業模式創新的測量量表都引用了國內外學者使用過的成熟量表，因此問卷中使用的測量量表都具有很好的內容效度。在建構效度方面，各變量的KMO值均大于0.6，且巴特球形值均在0.01的顯著性水平下顯著。因此，樣本數據適合做因子分析。

接下來本研究采用了探索式因子分析對數據進行效度分析。各個題項的因子載荷系數均高于0.7，且各變量旋轉后的累計方差解釋率均大于57%，說明各變量的效度較好，適合進行下一步分析。

3.回歸分析。在回歸分析之前，本研究進行了相關性分析。相關性分析顯示，各變量均在0.01的顯著性水平上顯著相關，且相關系數都為正數，表明變量間存在著顯著的正相關關系，說明了本研究所搭建的研究框架是可行的。另外，相關性分析結果顯示控制變量中行業類別、企業年齡與其他變量間均沒有顯著的相關關系。

進一步，本研究利用SPSS22.0軟件對數據進行回歸分析，深入探討各變量間的關系。為了檢驗動態能力各維度對商業模式創新是否有影響，本研究將商業模式創新作為因變量，先將行業類別、企業年齡（控制變量）納入方程，再以信息加工能力、資源獲取能力、內部整合能力、資源釋放能力和外部協調能力為自變量納入方程，見下表模型1與模型2，結果顯示，信息加工能力（β=0.182，p<0.05）對商業模式創新具有顯著正向影響，H1得到驗證;資源獲取能力（β=0.170，p<0.05）對商業模式創新具有顯著正向影響，H2得到驗證;內部整合能力（β=0.271，p<0.01）對商業模式創新具有顯著正向影響，H3得到驗證;資源釋放能力（β=0.287，p<0.01）對商業模式創新具有顯著正向影響，H4得到驗證;外部協調能力（β=0.183，p<0.05）對商業模式創新具有顯著正向影響，H5得到驗證。

為了檢驗戰略過程的中介作用，本研究采用層次回歸模型的方法來驗證。關于中介作用的檢驗本研究主要采用Baron和Kenny的方法，Baron和Kenny認為，中介變量成立必須滿足以下條件：第一，自變量與中介變量有因果關系，并且自變量與因變量存在因果關系;第二，中介變量與因變量存在因果關系;第三，當中介變量被放入模型后原來自變量與因變量間顯著相關的關系會變弱甚至消失。也即加入中介變量后新方程與原方程的調整后R2的值的差為正的情況下，原方程系數小于加入中介變量后新方程系數。

在模型6先將控制變量納入方程的基礎上，筆者將動態能力作為自變量，以戰略過程作為因變量，見下表模型7，回歸系數為正且顯著（β=1.062，p<0.01），證明動態能力與戰略過程有因果關系;在模型1先將控制變量納入方程的基礎上，筆者將動態能力作為自變量，以商業模式創新作為因變量，見下表模型3，回歸系數為正且顯著（β=1.111，p<0.01），證明動態能力與商業模式創新有因果關系;因此，戰略過程作為中介變量的第一個條件成立。在模型1先將控制變量納入方程的基礎上，筆者將戰略過程作為自變量，以商業模式創新作為因變量，見下表模型4，回歸系數為正且顯著（β=0.997，p<0.01），證明戰略過程與商業模式創新有因果關系;因此，戰略過程作為中介變量的第二個條件成立。在模型3的基礎上，將戰略過程作為自變量加入到回歸方程中，得到模型5，對比模型3和5，新方程調整后R2的值（0.985）大于原方程調整后R2的值（0.929），且新方程動態能力與商業模式創新的回歸系數（0.402）明顯小于原方程動態能力與商業模式創新的回歸系數（1.111），這說明原有的相關關系已經因中介變量而降低;因此，戰略過程作為中介變量的最后一個條件成立。所以，戰略過程在動態能力對商業模式創新的影響中具有中介作用，H6得到驗證。并且在本文所運用的回歸模型中，所有膨脹因子系數都小于5，表明不存在共線性的問題（膨脹因子系數大于10則表明共線性問題影響數據結果）。

四、 討論與展望

（一） 研究結論

基于以上的實證分析結果，筆者提出的6個假設全部驗證成立。

（二） 管理啟示

1.動態能力培育的重要性。在動態變化的競爭環境下，企業如何生存與發展是一個亟待解決的問題。以往研究文獻已經表明，企業的商業模式在企業實現可持續競爭優勢和更好的財務業績的能力中發揮重要作用。而隨著競爭環境的不斷變化，企業以前舊的商業模式往往不能適應環境的變化，極大可能導致企業停滯不前，甚至破產。因此，在動態變化的競爭環境下，企業必須去不停地去創新其已有的商業模式。

通過實證分析，本研究提出的假設1到假設5都成立，這表明企業動態能力五個維度都正向影響著商業模式創新：資源釋放能力對商業模式創新的影響最為突出（β=0.287），其次是內部整合能力（β=0.271）、外部協調能力（β=0.183）、信息加工能力（β=0.182）、資源獲取能力（β=0.170）。

2.結合戰略過程促進商業模式創新。從前文數據分析的結果來看，在動態能力與商業模式二者的相互關系中，作為企業整體性規劃的戰略過程，具有中介作用，即將動態能力結合戰略過程促進商業模式創新具有一定程度的現實可行性。因而，不難得出結論，在企業管理實踐中，如若將無形的企業動態能力理論落實于現實動態的戰略管理過程（包括但不限于戰略分析、戰略選擇與戰略實施等階段的具體化層面），一方面將對企業商業模式的改變產生相應的直接促進作用，另一方面該種從微觀切入商業模式的變革的方式，不失為面臨社會經濟風險時，企業樹立未來發展方向的更有效、易操作的方法。

（三） 研究的局限與未來展望

本文前半部分通過理論分析法，選擇企業動態能力的信息加工、資源獲取、內部整合、資源釋放及外部協調能力這五個維度進行探討，后半部分通過實證分析法，探討基于戰略過程的企業動態能力對商業模式創新的影響，于前人研究基礎之上具備了一定的突破點與創新點。誠然，該研究作為初期探索性研究，還具有一定的局限性，亟需在將來的研究中進一步改進與完善。

第一，本研究采用問卷調查的方法，問卷發放的對象主要為在企業實習過或已經畢業工作的大學生。由于群體局限性，研究難免會產生與統計“樣本偏差” 或 “選擇性偏差“相關的問題。另外，問卷調查無法排除問卷發放對象對問項的主觀認識，從而天然地不可避免答卷人的自我認知錯誤、無代價和輕視困難導致的理想化答案 ，從而會使研究得出的結果的可靠性相對降低。

第二，在控制變量選取方面，本研究僅選取了行業類別和企業年齡兩個變量作為控制變量，而其他的一些變量諸如企業文化、企業規模、問卷填寫者的職位、工作時間、對企業的了解程度等都會在一定程度上影響論證結果的準確性。下一步的研究將盡可能地排除實驗因素以外的所有無關因子，或進一步擴大變量進行統計控制，從而得到真實的結果。

第三，本研究將商業模式創新作為一個整體進行研究，不夠細化。而其構成的維度與動態能力、戰略過程的關系，有待今后進一步細化研究，以完善該研究的核心價值。

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作者單位：同濟大學經濟與管理學院