淺論博物館的社會效益與經濟效益

吳鵬 蔣麗

摘 要：文化傳承是一個國家和民族發展的靈魂，博物館是國家公共文化服務體系的主要部分，是公益性的文化機構，這決定了博物館必定以實現社會效益為主要目標，而經濟效益又是實現社會效益的重要手段，可見博物館的社會效益和經濟效益是相輔相成的，我們要最大限度地實現兩者的統一。

關鍵詞：博物館;社會效益;經濟效益

博物館是一個國家或民族文化的象征，詮釋并體現著一個國家或民族的歷史和文化、個性與特征。2008年，中央級文化文物部門歸口管理的博物館全部向社會免費開放，這是實現博物館社會效益的重要舉措。但是免費開放必定會減少博物館的門票收入，從而影響經濟效益。因此，滿足博物館的可持續良性發展，實現博物館社會效益和經濟效益平衡發展已經成為文博界的重要研究課題。

1 博物館社會效益與經濟效益的關系及現狀分析

博物館的社會效益體現為博物館向社會提供的公共文化產品所具有的公益性。博物館是以宣傳、學習、教育為目的社會公共機構，對于一個國家和民族而言，各類博物館都是意義非凡的精神文明財富。最大限度地實現社會效益是博物館的價值目標之所在，是進一步提高政府公共文化服務水平，保障人民群眾基本文化權益的重要舉措，有利于促進中華民族優秀文化的傳播推廣，有利于提升公民整體文化素養。博物館的經濟效益是博物館的收入總值同業務成本之間的比例關系。博物館作為公益性事業單位被定義為不以營利為目的機構，但是這并不意味著博物館不能營利。尤其是一些旅游性的博物館已經成為促進地方經濟發展的重要支柱。如果地方財政資金充裕，也能大力支持博物館的建設，可見博物館的社會效益和經濟效益是相輔相成的。

人類歷史上最早的博物館是公元前3世紀亞歷山大城的繆斯神廟，后毀于戰亂。全世界第一個對社會公眾開放的博物館是1753年建立的大英博物館。新中國第一座大型歷史藝術博物館是遼寧省博物館。國家文物局公布的數據顯示，全國博物館注冊數量已經在2018年年底達5354家，非國有博物館也得到了快速發展，目前已超過1000家;4743家博物館向社會免費開放;年舉辦展覽活動近2.6萬個，年接待觀眾達11.3億人次。《2019年博物館文創產品市場數據報告》顯示，2019年博物館文創產品消費比2017年增長了4倍，消費者數量已近900萬。

在各地區追求文化建設成就，新建博物館熱情持續高漲的同時，出現了“強者愈強，弱者更弱”的兩極分化現象。一些博物館尤其是中小型博物館面臨資金匱乏、藏品數量少、專業人員少、運營壓力大、拓展乏力、專業性不足等問題。尤其是由于資金匱乏，一些博物館館舍面積和條件有限，藏品保存和展覽環境不甚理想，藏品征集和展陳更新工作也困難重重。大館一騎絕塵，小館無人問津，考慮到目前一些博物館生存與發展中面臨的困境，我們應當兼顧社會效益與經濟效益，使其平衡發展。

2 實現博物館社會效益和經濟效益平衡發展的途徑

2.1 讓文物“活”起來，博物館全方位“走”進人們的生活

習近平總書記在致國際博物館協會的賀信中提出要讓博物館的文物“活”起來，讓中華文化展現出永久的魅力和時代風采，充分發揮博物館傳承優秀傳統文化的作用，幫助人們樹立正確的歷史觀和文化觀，讓觀眾在文物與史料中走近歷史，領略時代變遷。推動傳統文化走進人們的日常生活，我們可以將博物館活動與中國傳統的節日相結合，邀請市民進博物館過節，形成新風尚。例如，博物館可以在元宵節、端午節、中秋節這些傳統節日期間舉辦專題展覽活動，通過制作花燈、猜字謎、鬧元宵、包粽子、制作團扇等來感受傳統文化和技藝的魅力。

2.2 通過多媒體手段，讓博物館融入大眾生活

隨著“創造性轉化、創新性發展”的提出，博物館線上展覽“走紅”。圖文搭配短視頻、音頻講解，是博物館線上展覽最常見的形式。隨著科技的進步，通過建立在線展覽大數據平臺，利用微博、微信、抖音等新媒體渠道，整合推送展覽場景、圖文資料、媒體資源等，向人們提供安全便捷的在線服務。近期，3D全景數字博物館和“云游”博物館等一系列創新式的線上活動頻頻引發熱點話題。例如，“春光中的武漢”—云逛湖北省博物館，借助VR虛擬現實、三維網頁引擎、三維全景虛擬現實等技術復制線下展覽的全景展示，展覽中使用了大量的多媒體互動裝置，大大提升了觀眾的體驗感，給線上參觀者帶來身臨其境的奇妙感受。博物館也可以通過策劃設計專門供線上觀賞的展覽來吸引觀眾的眼球，號召大家“防疫情、不出戶、賞文物”，為豐富疫情防控期間人民群眾的精神文化生活做出貢獻。

2.3 開發多樣化的文創產品，激發人們的文化消費熱情

博物館應根據自身特點積極探索開發多樣化文創產品，激發人們的文化消費熱情。例如，故宮博物院的口紅、蘇州博物館的唐寅泡花草茶等頗有新意，符合“把展覽帶回家”的理念，即觀眾在參觀博物館后能帶走的商品。密室逃脫是時下年輕人最喜歡的一種休閑方式，近年發展迅速。而大多數密室逃脫的本質則是體驗式的解謎。“博物館解謎”也是一種可借鑒推廣的文創產品，如巴黎盧浮宮就曾有一場“破譯公式”的解謎活動。巴黎歌劇院、荷蘭博物館、日本歌舞伎博物館等，均已多次舉辦類似于密室逃脫的解謎游戲。還有故宮博物院的《迷宮·如意琳瑯圖集》、湖南省博物館的“馬王堆符文之謎”都是非常成功的。博物館解謎、博物館尋寶、研學旅游等文創產品為博物館提供了優厚的附加價值，成為博物館品牌價值的延伸，觀眾普遍反映形式十分有趣，且有助于他們了解博物館的內容。此外，還可以通過打造“點亮博物館”“博物館之夜”等夜間活動，開啟博物館夜場模式，激發人們的文化消費熱情，引導人們健康夜生活的形成。

2.4 加強館際之間合作，政府簽訂共建協議，承擔社會職能

面對資金匱乏、拓展乏力、專業人員少、專業性不足等問題，建議“抱團取暖”，同類型小微博物館聯合在一起，通過聯合巡展的方式彌補館區場地、展覽品和人員不足的問題，做好特色文化展示。首先，館際之間應當就展覽活動、人員分工協作、展覽品托管等工作做統一協調，形成穩固合作機制，建立多元化的反饋機制和評估體系。其次，博物館要善于使用各種新媒介，打造獨具特色的創意與營銷渠道，讓博物館走入尋常百姓家。博物館應主動走向社會公眾，走進網絡去開辟更廣闊的市場。

盡管各類博物館整體呈現百花齊放的良好狀態，但其管理運營存在一些亟待解決的問題，尤其是一些民營博物館和高校博物館。建議建立文化利益共同體，這些博物館可以與政府簽訂共建協議，通過區域共商共建獲取運營費，解決博物館基礎設施建設、藏品征集、文創開發等經費問題。為此，這些博物館必須轉變自身定位，承擔起社會職責，提高管理和服務水平，從而實現更好的發展。

2.5 加強跨行業合作，實現互利共贏

博物館要積極配合政府目標，加強跨行業合作，積極嘗試社會化的創新。博物館可借助社會各相關行業的力量，不斷打造出新穎的產品來滿足消費者的需求。例如，在電子商務和網購迅猛發展的今天，博物館可以通過與淘寶、京東等電商合作，讓電商成為博物館文創商店營銷的重要載體。其實目前已經有了許多成功的案例：僅故宮一家就與淘寶合作開了6家店;蘇州博物館8款茶葉品牌在天貓上進行跨界營銷;中國探月和棒棒糖品牌Crafted于2019年七夕節期間在天貓推動下進行了跨界合作，上線當天就爆賣了10萬份。

總之，博物館的社會效益和經濟效益是相輔相成的，它們猶如博物館的兩條腿與兩只翅膀，只有共同強健，才能讓博物館在健康持續發展之路上走得更穩更快，飛得更高更遠。

參考文獻

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