圖書館流通與書庫管理重點分析

李蘭

摘要：隨著社會的高速發展，圖書館的流通與書庫管理方式應隨著時代的發展。人們的需求有所改變，以便為讀者提供更為優質的閱讀體驗，讓讀者可以獲得更為滿意的閱讀服務，可以在圖書館內找到讀者所需要的書籍。為此，本文主要針對圖書館流通及書庫管理中存在的問題進行分析，并提出了有效的改進措施以便提高圖書館管理水平。

關鍵詞：圖書館;圖書館流通;書庫管理

一、圖書館流通與書庫管理中存在的問題

圖書館屬于我國公益性事業單位，其社會屬性為了實現現代化建設的基本目標，能有效確保民眾的基本閱讀需求，提升國民整體素質水平，更為民眾的日常休閑提供了良好場所。近年來，我國圖書館公共文化事業不斷發展，同時由于科技的發展，圖書館內館藏的書籍數量不斷增量在一定程度上為圖書館管理工作帶來了一定的難度，不同書籍的館藏情況各有不同，有的甚至出現了飽和的情況，書籍嚴重超載，不同的圖書館盡管服務對象不同、服務性質不同以及藏書范圍不同但都存在不同程度的流通及管理問題，這樣的情況在黨校類圖書館的情況尤為嚴重[1]。為此本文主要針對圖書館流程及書庫管理進行研究，分析其原因并提出有效的改善措施，提高圖書館書籍借閱的便捷與效率，有效落實圖書館的社會屬性促進圖書館的利用率。

1.滯后的管理與現代化手段之間的矛盾

信息智能化圖書館在一定程度上提高圖書館的利用效率，讀者通過網上可以查閱書籍的館藏量，可以在網上進行借閱以及完成圖書的續借、歸還，為讀者提供更為方便的借閱方式。但在實際應用過程中正是由于這樣的網上借閱、預約、續借、瀏覽手段與圖書館內滯后的管理方式沖突并引發了許多問題[2]。黨校圖書館的建館時間較長，由于經費、理念的原因導致圖書館的體積較小且內部結構不合理，盡管圖書館的體積較少但館藏豐富，由于學科的增加，圖書館內藏書不斷增加同時黨校圖書館忽視了圖書館的剔舊工作，盡管圖書館已經實現了信息化管理，但在實際管理過程中存在的問題較多。例如由于網絡不穩定的問題或是由于網頁突增導致網頁無法順利打開，網絡上顯示可以預約到的書籍然而實際上書架上并無此書，續借的書籍實際已經歸還但仍然在借的假象，或是網上顯示可以借閱到的圖書已經被其他人借走但網絡上更新不及時，實際歸還日期與續借日期不相符，以上種種情況都嚴重影響了圖書館的工作效率，影響了圖書館的社會屬性，導致圖書館的日常使用中由于以上情況更是導致的讀者與圖書館內工作人員的沖突，造成以上種種情況的原因主要是由于圖書館流通與書庫管理之間由于滯后的管理手段導致的差異性，以便不能適應現代化的借閱手段，導致黨校圖書館不能為讀者提供及時的閱讀需求[3]。

2.讀者方面的原因

圖書館的服務對象是廣大讀者，眾多讀者之間存在較多差異，不同讀者對于圖書的借閱更是存在不同的態度，有的讀者愛惜圖書在借閱過程中謹慎仔細對待圖書，但有的讀者認為借閱的圖書屬于公共物品，在藏書上隨意涂寫，隨意翻閱圖書有的圖書出現不同程度的開頁，導致圖書的使用年限大大降低，為圖書館造成無形中的損失。由于讀者的受教育程度不同，對圖書館內圖書收藏分類方法掌握程度不同，不同圖書館更是具有不同的排架方法，一些讀者缺乏良好的閱讀習慣，在閱讀圖書后不能將翻閱的圖書放置到正確的地方，有的讀者是沒有掌握圖書分類排放的方法不能找到正確的歸還位置，有的讀者素質低下，認為放置圖書是工作人員的任務，隨意放置圖書，將翻閱過的圖書隨意堆放，有的甚至都不是同一類別，正是由于讀者的不良習慣在一定程度上加大了圖書管理的工作難度，工作人員每天要花費大量時間將錯位的圖書放置到正確的位置，由于圖書的位置錯亂，其他讀者盡管檢索要借閱的圖書，但由于有些讀者的不良讀數習慣，不能讓其他讀者及時借閱到想要的書籍，這就是圖書館流通與書庫管理的最大問題之一，借閱數據的錯位導致了書籍的預約不能及時滿足讀者的需求[4]。此外，由于圖書館內館藏的書籍數量較少，市面上難以獲得供不應求，導致了一些讀數故意將圖書擺放到偏僻的位置以防其他人借閱，這類讀者了解圖書館內的工作流程，工作人員沒有足夠精力發現這樣的行為，正是由于讀者可以藏書的行為不能實現圖書館的資源共享，逐漸加重了其他讀者對圖書館的消極情緒，導致了圖書館的社會屬性不能得到落實。然后還有一種情況讀者將圖書館內的圖書私自帶出，導致了圖書的丟失或是破損情況越發嚴重，流通的管理模式，讀者可以將借閱的圖書自由帶出圖書館，通過門禁的方式判斷讀者攜帶的圖書是否為正式借閱的圖書，但是門禁由于電子設備的干擾等原因經常出現故障，有的時候不能及時報警，有的時候會一直報警，反而增加為工作人員及讀者增加了困擾，當遇到借閱高峰期這樣的情況更是無法避免的。最后是讀者對于圖書館系統功能不甚了解，有的讀者不清楚如何通過電腦檢索的方式查找想要的書籍，有的讀者是不會正確的檢索方式提供效率，此外還有大部分讀者不清楚圖書館系統具備網上續借的功能，忘記圖書的借閱截止日期，由于圖書借閱超過的借閱的截止日期被罰款，其實只有能錄圖書館官方網絡就可以輕松的查閱到圖書的借閱截止日期，如果不能按時歸還可以在網絡上輕松實現續借功能，每本圖書有一回借閱的機會，但大部分讀者不清楚續借的功能導致罰款的情況加重了讀者與工作人員的沖突，以上種種原因都在一定程度上加大了圖書館流通與書庫管理的難度。

3.圖書館工作人員的素質有待提升

圖書館內工作人員由于工作任務繁重瑣碎，處理日常的書庫管理還要提供讀者的詢問服務，系統功能的施工解說。圖書館工作人員大多不是專業的人員，不具備書庫管理的專業技能，不能合理劃分書庫，不能對圖書進行科學合理的排列，圖書的分類編號不標準，系統功能不能及時更新未能對讀者提供更為優質的服務，有的工作人員缺乏服務意識不能為讀者提供滿意的服務。

二、提高圖書館流通與書庫管理的重點分析

1.不斷提升工作人員的職業素養，提高管理效率

為提高圖書館流通與書庫管理效率，應不斷提升工作人員的職業素質，強化工作人員的管理意識，可以定期舉辦講座、培訓的方式提升工作人員的理論基礎，還可以通過參考借鑒先進圖書館的成功管理經驗，以便幫助工作人員掌握先進的管理經驗，有效促進工作人員整體素質的提升。此外圖書館流通與書庫管理還應結合圖書館的實際情況進行管理，不能一味照搬其他圖書館的管理措施，不同的圖書館館藏不同具有不同的受眾，針對黨校圖書館其藏書更具有一定局限性，其讀者更是具有一定特征，為此工作人員必須不斷提升自身的職業素養才能從細節之處提升管理水平，有效解決圖書館流通與書庫管理中存在的各類問題，提高圖書的借閱、歸位的工作效率，減少工作人員不必要的工作任務，同時為了激發工作人員的工作效率，提高工作人員的工作積極性，可以制定合理的獎勵機制，以此有效圖書館館員的職業素質。

2.合理擺放書籍

圖書館會根據圖書的類別進行分類擺放，此外還應根據圖書的借閱率擺放，新書或是暢銷書的借閱量比較高，甚至有的讀者存有私心想要獨自霸占，大大降低了圖書的功效屬性。針對此種現象，圖書館內可以設置專門的書籍擺放暢銷書籍或是新出版的書籍，有效地將同類讀者集中起來，節省圖書借閱資源，不但能滿足讀者的閱讀需求，更能為工作人員節省更多圖書借閱、歸位的時間精力，同時能便于管理讀者的不良閱讀習慣，工作人員可以及時查看圖書觀后是否及時正確歸位、是否在館。

3.提升讀者的借閱素質并加強藏書知識的宣傳普及

由于不同年齡段不同受教育程度的讀者對于圖書館藏書知識的掌握程度不同，為此可以通過不定期舉辦圖書館系統功能知識普及，讓讀者可以更好的掌握圖書檢索功能，讓讀者通過檢索功能提高圖書借閱的便捷性，同時圖書館內還應為讀者提供借閱指南。在圖書館內電子屏循環播放準則，有助于讀者形成良好的閱讀習慣，提高圖書的使用年限，做好藏書知識的宣傳普及，提高讀者的滿意度，提高圖書館流通與書庫管理效率。

4.結合圖書館具體情況，制定合理的巡查制度

圖書館的工作人員數量有限，但圖書館的工作內容復雜繁多，為此更應提供館員的工作效率，建立合理的工作巡查制度，從根本上解決問題。首先設置合理的巡查制度，安排工作人員在圖書館內進行巡查，及時糾正讀者的不良習慣，督促讀者正確使用代書板，將圖書館內由于讀者不規范的閱讀習慣導致圖書隨意堆放行為減少到最低，讓館員不必花費大量時間精力將圖書歸放至正確位置。同時館員的巡查工作還可以及時發現書架上破損的書籍，對書籍進行修復或是下架處理，還可以對隨意堆放的圖書進行整理，避免將書庫管理工作積累起來，注重日常的管理可以有效提高讀者的閱讀滿意度。此外還應強化圖書館內工作人員的責任制度，將具體工作落實到個人，設置專門的工作人員進行書籍的整理與歸放、核實工作、讀者不良閱讀習慣的勸誡管理工作，這樣才能有效提升圖書館流通與書庫管理工作效率，時刻保持書庫環境并不斷提升圖書館內閱讀環境。

5.促進讀者參與館內管理事務

為了全面提升讀者的職業素質以及閱讀滿意度，提升圖書館的管理水平，應促進讀者參與到館內管理事務中，圖書館內設置專門的職務面向社會招募志愿者，拉近讀者與圖書館之間的距離，讓讀者可以更好的了解圖書館的藏書知識，讓志愿者對圖書館規勸不規范閱讀的讀者能有效減少讀者與館員之間的矛盾沖突，減少工作人員的工作壓力，更是對藏書知識的普及宣傳，以此全面提升讀者的閱讀素質。

6.完善圖書館配套設施全面提升服務質量

圖書館由于經費等原因必定出現新出版的書籍不能及時更新，暢銷書籍的供不應求，為了有效解決閱讀量與藏書量之間的矛盾，圖書館內可以設置掃描機、復印機，采取多樣化手段滿足更多讀者的閱讀需求。對于一些年長的讀者不擅長利用網絡優勢，尤其是對于一些暢銷書由于其他讀者在網上預約導致其感興趣的書籍一直處于在借狀態，圖書館應為這類人群提供專門的幫助，盡量滿足更多人的閱讀需求，不斷完善館內設施，提高讀者的閱讀舒適度。

7.建立科學的管理制度

只有健全圖書館內管理制度才能實現圖書館流通與書庫管理，對于屢教不改的讀者，在多次勸誡后仍然藏書、不按規范放置圖書或是惡意損壞圖書，圖書館應嚴肅對待這類讀者，采取一定處罰措施。

三、結論

圖書館流通與書庫管理水平的提升可以為讀者提供更為優質的服務，為此本文通過總結現階段圖書管理中存在的問題并提出了有效的改進措施，不斷提升讀者的閱讀素質，從細節處提升管理水平，促進圖書館流通。

參考文獻：

[1]徐小玲.淺談圖書館流通與書庫管理[J].大眾文藝，2014，000（024）：195-195.

[2]朱少君.淺談圖書館流通與書庫管理[J].新西部（下旬刊），2015（10）：102+104.

[3]張平.新形勢下圖書館流通部管理與讀者服務分析[J].赤峰學院學報（自然版），2015，000（008）：199-200.

[4]靳文乾.高校圖書館流通書庫的借閱管理與服務[J].軟件（教育現代化）（電子版），2019，000（005）：113，196.