劉美霞：熱心公益事業的標兵

張趁心

她精于業務，4年來，審核不動產業務17974件，解決歷史遺留問題1400多件，實現零差錯、零投訴;她熱心公益，金秋助學、重陽敬老等志愿服務都有她忙碌的身影;她樂于扶貧，經常深入一線，訪貧問苦，解民之所難，累計捐款捐物價值6萬多元。

她就是西華縣不動產登記中心科員劉美霞，全縣自然資源系統“熱心公益標兵”、2020年“感動周口”候選人。

精于業務的“多面手”

“別看她從事不動產業務的時間不長，不管什么題難，一到她那里都能迎刃而解。”說起劉美霞，西華縣不動產登記中心主任趙光輝不停地夸贊。

2017年，劉美霞轉崗到成立不滿一年的不動產登記中心。崗位雖然變了，但是她對自己的要求卻沒有變，面對新環境、新業務、新要求，她充分利用業余時間學習業務知識。不會就學，空閑時學，實踐中學;不懂就問，用電腦查，向同事請教，向兄弟市縣咨詢……迅速掌握了工作要領。

“剛到這個崗位時，我心里很忐忑，工作怎么干？流程怎么優化？效率怎么提高？這些都需要梳理總結。”談及剛到中心的感受，劉美霞記憶猶新。

成立之初，不動產登記業務需要整合分散的職責，盡快建立管理平臺，再加上之前房、地分開登記，需要解決的問題特別多。在領導的指導下，劉美霞就從最需要解決的問題入手，完善了規章制度，規范了業務流程，工作效率顯著提高。同時，她還及時了解群眾和企業需求，主動提供“上門服務”“延時服務”，幫助解困紓難。憑著敢干、敢拼的作風，劉美霞迅速成長為精通業務的“多面手”。

貧困群眾的“貼心人”

“她待俺像親人一樣，經常幫俺解決各種困難。”在東夏鎮北街村，說起劉美霞，85歲的張良啟激動地說。

張良啟和獨生女兒一起生活，因為沒有勞力，生活非常困難。偶然的機會，劉美霞從局里幫扶隊員口中得知了他家的情況，便主動請纓，經常帶著慰問品上門聊天、謀劃出路，讓張良啟重拾信心，順利脫貧。

她還主動與局定點幫扶的8個村的工作隊聯系，委托統計貧困戶孩子的性別和身高，購買了78件棉襖、102件衛衣和毛衣、80條棉褲、100個水杯、100本課外書，并逐一送到孩子手里。為豐富聾啞兒童的生活，2019年兒童節前夕，在縣婦聯支持下，她邀請有文藝特長的朋友，在縣聾啞學校組織了一場文藝匯演，并捐贈了118件衣服。今年兒童節，她又購買了300套價值1.5萬元的衣服，捐贈給在縣醫院康復科治療的孩子和康復科醫生、護士的孩子。正是這樣，劉美霞用自己的愛心和真心，溫暖著那些需要幫助的人。

公益事業的“熱心人”

“她是一個很有愛心的人，我們的活動她從沒有缺席過。”西華縣“小城大愛”志愿者協會負責人程艷宏介紹。

劉美霞是一個熱衷公益的人。有時候，為了參加活動，她把孩子交給公公和婆婆管，回來后，把自己做的事講給他們聽;有時候，她會帶著愛人和孩子一起參與公益活動，并通過自己的行動帶動更多的人參加。

在聾啞學校組織文藝匯演期間，為了辦好活動，她推遲了身體手術的時間，一直堅持到活動結束才去醫院。作為“小城大愛”志愿者協會的黨員志愿者，她還積極參加協會組織的資助白血病兒童、愛心送考等公益活動，幾年來，累計捐贈款物價值6萬多元。

這就是劉美霞，待人有愛心，做事用真心。（作者單位：西華縣自然資源局）