探究商務禮儀對現代企業文化品牌營銷的重要作用

文/牛曉斐 （湖南女子學院）

企業文化品牌營銷，不僅對于企業的發展有重要的作用，而且也有利于企業的競爭。企業在發展的過程中，必須要重視利用好企業文化品牌營銷的作用，因為企業文化品牌營銷可以塑造企業的風氣，在競爭激烈的今天，企業文化品牌營銷具有突出的重要作用。我們一定要在企業，樹立企業文化品牌營銷戰略，這樣才可以凝聚企業員工的思想。企業工作人員往往沒有認識到具備思想文化的重要性，我們一定要發揮企業文化品牌營銷的作用，不斷提升企業工作人員的核心素養。員工的個人素質以及公司良好的企業文化品牌營銷是相互影響的，兩者在企業的發展中相輔相成。因此企業只有做好商務禮儀工作才能在復雜激烈的競爭環境中激發企業的潛力以及企業的凝聚力，從而提升企業的綜合實力。

一、商務禮儀概念及商務禮儀工作分析

近幾年，隨著中國市場經濟的高速發展，各公司商務活動也越加頻繁，企業更加注重商務禮儀的培訓。禮儀是人與人交流的禮貌行為要求，約束著不良舉止，互相尊重對方的表現。學習商務禮儀能幫助公司簽訂業務、提高公司營業額度等。

（一）利用加強商務禮儀工作的方式，我們可以不斷的提升員工的工作效率

在具體的商務禮儀建設過程中，我們不能只是采用傳統的培訓方式，一定要加強員工的熱點挖掘，選取他們喜歡的思想文化建設方式，使得工作人員能夠感受到企業對他們的關懷，減少工作人員的心理負擔，讓他們能夠以更好的狀態來對待生活和工作。享受集體的幸福，把這種積極的心態帶到工作中，消除工作倦怠，更好地完成發展戰略的內容和任務。

（二）只有在不斷改進以及完善的情況下才能使商務禮儀工作做好，從而使企業的政策在企業中普及、在企業員工中落實

良好的企業市場環境離不開企業的政策，只有企業的文化品牌營銷工作扎實發展和對企業的文化不斷研究，才能幫助企業在良好的市場環境中對企業的政策有充分的了解，加強對于合作伙伴的吸引力，才能使企業長久的發展，引領企業以及員工不斷向好的方向前行，從而使企業獲得更大的經濟效益、員工的腰包也鼓起來，最終實現國家，企業和員工的共同發展。

二、企業文化品牌營銷和企業商務禮儀

（一）企業文化

企業文化是公司在發展過程中形成的共同意識，思維方式，價值觀，行為規范和準則的總和。商務禮儀涵蓋培養自身素質、提高個人氣度、規范行為舉止等。商務禮儀包括儀表、言談、舉止禮儀等。

（二）企業商務禮儀

企業商務禮儀的工作最主要是把企業的員工放在首位，這個是關于對企業員工的商務禮儀建設和企業領導禮貌的行為舉止學習，培養員工的個人魅力，提高員工素質，為公司作出更多貢獻。

三、企業文化品牌營銷與商務禮儀的關系

（一）目標一致

在目標上，企業文化品牌營銷和商務禮儀工作基本是一致的，大力發揚企業文化品牌營銷精神是為了使企業能夠健康成長，企業員工是企業發展的關鍵。提高員工的整體素質，從而提高員工正確的人生觀，價值觀和道德觀。

（二）對象相同

企業文化品牌營銷與商務禮儀工作基本相同，但范圍不同。同樣的是他們都是公司的員工。但是，基層企業建設工作中的企業文化品牌營銷工作,也體現了以人為本，并能起到共同的推動作用。良好的企業文化品牌營銷和商務禮儀工作，可以增強團隊意識，提高員工的積極性。

提高企業管理水平，培養高素質、高水平的對外交流人才。

（三）工作方式相同

在工作方面，企業文化品牌營銷的性質與商務禮儀工作是一致的，能夠改善企業文化品牌營銷，豐富企業精神文明。員工可以更好地了解公司發展方向，增強員工的積極性，從而促進公司的發展和壯大。

四、探究商務禮儀對現代企業文化品牌營銷的重要作用

（一）企業文化品牌營銷建設與商務禮儀工作的關系

在商務禮儀工作中，必須要緊緊的抓住企業的引領這個核心的前提。因為企業的引領是一個企業發展的根本方向，我們一定要在這方向的引導下完成我們的發展和改進工作。

企業文化品牌營銷要想實現我們期望的作用和效果，就要不斷地加強企業的建設和企業的領導，用企業的先進思想來完善我們企業文化品牌營銷的內涵，這樣才可以用先進的理論來豐富我們的企業文化品牌營銷，企業文化品牌營銷的實現也是企業建設引領的實現。

（二）商務禮儀工作中企業文化品牌營銷建設的豐富性

企業文化品牌營銷不只是對于商務禮儀工作的體現，其實他也是對于商務禮儀工作的拓展。傳統的商務禮儀工作并沒有很多的文化活動，但是，通過建設企業文化品牌營銷的方式，我們就可以不斷地開展各種各樣的活動。商務禮儀工作在企業文化品牌營銷的建設中也得到了進一步的提高和發揮。我們要把企業文化品牌營銷的建設當作是豐富商務禮儀工作的工具等，商務禮儀工作豐富了企業文化品牌營銷，通過企業文化品牌營銷建設的活動可以進一步提高工作人員的工作積極性。

（三）通過企業文化品牌營銷建設提高隊伍的整體素質

建設一個優秀的企業文化品牌營銷，不僅僅是針對工作人員，也是對于領導思想的塑造。領導的思想文化對于企業的發展有著重要的作用，所以我們在建設企業文化品牌營銷的時候，要加強提高領導隊伍的綜合素質，這樣才可以從根本上提高企業文化品牌營銷建設工作的效率。

（四）建設企業文化品牌營銷，優化商務禮儀工作

良好的企業文化品牌營銷可以使公司的優勢和特點發揮得淋漓盡致，對企業的發展和企業管理的優化產生重大影響。基層商務禮儀工作的深入發展，使企業有了明確的發展方向。可以有效地促進企業的建設和文化品牌營銷工作模式的優化，使企業的建設和文化品牌營銷工作的部署更加完善，從而促進企業發展。

（五）企業文化品牌營銷建設增強企業的凝聚力

企業文化品牌營銷建設不僅提高了企業的管理水平和組織協調能力，而且通過各種活動加強了員工的溝通。

使企業員工可建立非正式的接觸，促進了情感聯系的建立和加強。企業文化品牌營銷的建設過程中，進一步提高了員工之間的積極性，讓工作人員能夠互相了解，相互幫助，共同提高，不斷促進商務禮儀工作的提升。

（六）商務禮儀工作對企業文化品牌營銷的積極影響

企業文化品牌營銷的建設不僅能夠提高工作人員的積極性，而且也是對企業建設工作制度的進一步完善。在企業文化品牌營銷的建設過程中，工作人員的思想文化有了進一步的凝聚，這樣有利于集思廣益，增加工作的制度改革。在企業文化的碰撞下，工作人員呈現出工作積極的態度，這樣也優化了企業工作的環境，促進了商務禮儀工作的不斷提高，有利于企業的發展和壯大。

五、結束語

綜上所述，商務禮儀對現代企業文化品牌營銷有積極作用，把握新時期企業的建設和文化品牌營銷工作的特點，一個企業的企業文化品牌營銷是企業與員工之間的橋梁，良好的企業文化品牌營銷可以保證基層商務禮儀工作的順利發展。