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農(nóng)產(chǎn)品社交平臺(tái)銷售適合個(gè)人品牌打造

2020-12-15 06:53:05熊蘇平
商情 2020年45期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者情感用戶

【摘要】在社交平臺(tái)上,農(nóng)產(chǎn)品最適合打造個(gè)人品牌。個(gè)人品牌塑造適合低品牌關(guān)注度的產(chǎn)品,有利于提高轉(zhuǎn)化率,提升用戶體驗(yàn)度,增強(qiáng)用戶信任度,提升用戶的粘度和忠誠(chéng)度。

【關(guān)鍵詞】社交平臺(tái)? 農(nóng)產(chǎn)品個(gè)人品牌

現(xiàn)如今農(nóng)產(chǎn)品要打造品牌這個(gè)已是大家的共識(shí)。農(nóng)業(yè)要發(fā)展品牌需先行,只有打造好特色農(nóng)業(yè),樹立品牌效應(yīng),才能讓農(nóng)產(chǎn)品提升價(jià)值,獲取更多消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可。農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)要做好品牌定位,塑造品牌形象。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”,的形式下,加上年初疫情突發(fā),使得大量的農(nóng)產(chǎn)品小賣家利用微信,抖音等社交軟件進(jìn)行線上營(yíng)銷。對(duì)于這些小賣家來說,打造品牌不是一件容易的事。筆者認(rèn)為,在社交平臺(tái)上,農(nóng)產(chǎn)品最適合打造個(gè)人品牌。

首先,個(gè)人品牌塑造特別適合低品牌關(guān)注度的產(chǎn)品做品牌。像手機(jī),家用電器等都是高品牌關(guān)注度,而農(nóng)產(chǎn)品只有品類沒有品牌,就是低品牌關(guān)注度。按照傳統(tǒng)的方式去策劃包裝出一個(gè)品牌,然后把很多農(nóng)產(chǎn)品放進(jìn)去,這樣對(duì)引領(lǐng)農(nóng)產(chǎn)品上行難度非常大。那這類產(chǎn)品如何做品牌讓人記住呢?打造個(gè)人品牌就非常好記了。比如營(yíng)銷專家張利老師講他的一個(gè)學(xué)員姓扈,生產(chǎn)銷售鐵釘?shù)模n上取名“釘子扈”,立馬被記住了,這在社交平臺(tái)是非常容易傳播的和記住的,且?guī)в絮r明的個(gè)人IP特色。

其次,個(gè)人品牌是做信任營(yíng)銷,有利于提高轉(zhuǎn)化率,提升用戶體驗(yàn)度,增強(qiáng)用戶信任度。

社交電商本身就是一種分享經(jīng)濟(jì)。農(nóng)產(chǎn)品利用微信群,朋友圈等社交軟件推廣分享。而在此基礎(chǔ)上個(gè)人品牌等于是在產(chǎn)品上加上了賣家的人格背書,增強(qiáng)了信任度。社交電商的消費(fèi)者具有高黏著度和高質(zhì)量的特點(diǎn),他們以粉絲的形式存在,因?yàn)橄矚g,所以愿意接受商家推薦:因?yàn)樾湃危栽敢獬山唬⑶揖哂休^高的復(fù)購(gòu)率。社交電商依托人與人的社交關(guān)系,以信任為基礎(chǔ),發(fā)生購(gòu)買行為后,自然而然地進(jìn)行現(xiàn)推廣,從1到10再到l00進(jìn)行社交式裂變的傳播與購(gòu)買。社交軟件的即時(shí)溝通,在線解疑,都大大提高了用戶的體驗(yàn)。而賣家在朋友圈,微信群記錄分享個(gè)人的生活,塑造個(gè)人品牌,就賦予了產(chǎn)品的人格化。使得產(chǎn)品或品牌不再是冷冰冰的物和符號(hào)了,在用戶社交軟件的那頭是一個(gè)活生生的人,喜怒哀樂,引起共鳴。買賣雙方不再是單純的買賣關(guān)系,而是上升到一種朋友關(guān)系,這樣,信任度自然就建立了,有利于提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。

再者,個(gè)人品牌是做情感營(yíng)銷,有利于提升用戶的粘度和忠誠(chéng)度。

個(gè)人品牌是品人合一,品牌是表象,背后是賣家和用戶的情感溝通和聯(lián)系。有研究表明:農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)品牌情感塑造。研究發(fā)現(xiàn)品牌情感在農(nóng)產(chǎn)品品牌真實(shí)性與品牌推崇之間起到重要的橋梁作用,企業(yè)應(yīng)該不斷鞏固這座橋梁,充分了解消費(fèi)者的情感性訴求,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系。“應(yīng)有之情”可能通過消費(fèi)者所處的外部環(huán)境就可以產(chǎn)生,因此企業(yè)需要在“真有之情”上多下功夫。具體而言,企業(yè)可以通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的信任,通過動(dòng)人的品牌故事來維系消費(fèi)者的品牌情感,通過豐富的品牌活動(dòng)來提升消費(fèi)者的參與感等。比如褚橙,褚橙其實(shí)就是云冠橙,云冠橙是品類,沒人去記住它,但就是因?yàn)轳視r(shí)健老先生種植了,然后傳播褚老的不畏挫折的勵(lì)志故事。大家被感動(dòng)了,約定俗成地把云冠橙叫做褚橙,而褚橙品牌其實(shí)就是一個(gè)個(gè)人品牌!一個(gè)超級(jí)巨大的個(gè)人IP,是各種各樣的情感。大家自發(fā)地購(gòu)買褚橙就是基于對(duì)褚時(shí)健個(gè)人敬重的情感,這樣就提高了消費(fèi)者的黏性和忠誠(chéng)度。

參考文獻(xiàn):

[1]肖九梅.品牌農(nóng)業(yè)及其市場(chǎng)發(fā)展觀察. May 2020 | PIGS TODAY.

[2]李劍宇.分享經(jīng)濟(jì)背景下的社交電商發(fā)展研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2020.

[3]項(xiàng)朝陽(yáng),李茜凌. 農(nóng)產(chǎn)品品牌真實(shí)性對(duì)品牌推崇的影響研究[N].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2020,(3).

者簡(jiǎn)介:熊蘇平(1974-),湖北孝感人,碩士,副教授,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理。

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