持續變革是新時代企業管理的重要法則

韓克

我們知道，企業經營離不開企業所處的內外部環境條件，環境是企業賴以生存的基礎。就企業的外部市場環境而言，企業經營所需的一切要素都要從外部市場環境中獲取，如勞動力、資金、原材料、技術、能源、信息等，離開這些外部資源要素，企業根本無法進行任何生產經營活動;同時，離開外部的市場條件，企業也無法進行產品營銷，沒有銷售市場，企業就不能完成“驚險的一跳”，資金得不到回籠，企業也就無法生存和發展。所以企業片刻不能脫離外部市場環境，一旦市場環境發生改變，企業的經營管理模式、組織架構、規章制度等也必然要發生改變，這樣才能使企業內部系統與外部環境系統相適應，企業內部系統與外部環境系統的交流，如信息流、資金流、產品流的交換才能順暢。不僅如此，因為企業所處的環境除了市場環境之外，還有政治環境（諸如政治、軍事形勢，方針政策、法律法令法規等）、宏觀經濟環境（諸如國民收入、就業水平、物價水平、利率、匯率等）、技術環境（諸如科學技術水平、技術政策、技術發展新動向、新趨勢、同業新產品研制與開發能力等），以及社會文化環境（諸如文化傳統、價值觀、宗教信仰、教育水平、社會結構、風俗習慣等），一旦其中的某一項或幾項發生重大改變，并通過市場環境中的價格信號、供求信號或競爭信號傳導到企業，企業的經營管理模式、組織架構、規章制度等也必然要發生改變，以適應宏觀環境的變化。

企業內部戰略環境是企業經營的基礎，是制定企業戰略的出發點、依據和條件，是在市場競爭中取的最終勝利的根本。就企業的內部環境而言，有企業的人力資源狀況，如生產操作人員、技術人員、管理人員各類人員的數量、技術水平、知識結構、能力結構、年齡結構、專業結構等;財力資源狀況，如企業資金的擁有情況、構成情況、籌措渠道和利用情況等;物力資源狀況，如無形資產的價值，各種有形資產擁有情況，以及利用程度，價值大小等;技術資源狀況，如各種設備及工藝技術裝備的水平、工藝技術裝備的工藝技術參數測試及測試計量儀器的水平、各類工程技術人員和技術工人的工藝技術水平及其能級結構等。同樣，企業內部的各種資源狀況，也就是企業內部環境也會發生變化，而企業的經營管理模式、組織架構、規章制度等主要就是根據企業內部各種資源狀況，為適應外部環境而建立的，當企業內部環境發生改變時，企業的組織形式等也不可能一成不變。

組織變革是管理學，組織行為學中最關注的話題之一，它是指組織要根據組織內外部環境變化，及時對組織中的要素（如組織的管理方針、管理理念、管理模式、組織架構、人員配備、工作方式、信息傳導機制，以及組織文化等）進行適時調整、改進和創新。

企業為了生存與發展離不開組織變革，內外部環境的變化，意味著企業內外部資源的存在方式、屬性與結構在變動，它們會出現新的最佳組合方式，這種新的最佳組合方式時刻都會給企業帶來機遇和挑戰，組織變革就是為適應組織外部環境的改變而不斷地進行組織內部資源的整合，以讓企業內部的經營管理模式、組織架構、規章制度與外部改變了的環境能形成這種最佳的組合，所以組織變革是組織管理的永恒話題，變是絕對的，不變是相對的。

企業的管理法則必須秉持“持續變革”的理念。其實對于“持續變革”，我們國有企業并不陌生，因為國有企業幾十年的發展歷史就是一部持續變革的歷史，面對目前全新的國際國內經濟形勢，沿襲老一套的企業管理模式完全不能適應5G、人工智能、工業互聯網等全新的企業環境，所以國有企業必須推出一種全新的、精益式的、壓縮管理層級的生產組織形與組織管理架構，必須將“持續變革”作為一切管理工作的重要驅動，不斷適應企業內外部環境的變化，適時對企業的企業制度、經營管理模式、組織架構以及方方面面的規章制度進行不斷地變革與創新。

組織變革是要付出代價的，要付出對新的運轉模式不適應的情緒代價，要付出對舊有模式的留戀不舍但又要徹底決裂的情感代價，要付出新舊模式轉換所造成的利益代價，組織變革其實是在適應內外部環境變化和保持組織相對穩定之間做出某種權衡，找到方方面面都能接受的變革平衡點。通常情況下，當變革大潮襲來之時，稍有惰性就會失去實施組織變革的大好機遇，所以企業在實施組織變革方面的管理法則是“持續變革”，并將“持續變革”作為一切管理工作的重要驅動，將“持續變革”理念作為企業實施組織變革的原動力，它在時時提醒企業的各級組織，企業的未來，企業的出路在于持續性的變革，把握機遇，適應變化，適時實施變革是企業可以持續進步、不斷發展的根本所在，貽誤變革機遇，停滯不前，必然要被改革的大潮所遺忘。

“持續變革”是企業重要的管理法則之一，但“持續變革”變革什么？就是要變革掉一切不適宜企業內外部環境變化的企業產權制度，企業管理模式和與之相適應的各種規章制度;“持續變革”的目的是要規范一切管理行為，使之統一到企業的發展戰略上來;“持續變革”最終是要煥發企業各級組織和個人內在活力，“持續變革”要能喚起企業各級組織和個人的內在動機，“持續變革”就是要產生一種激勵機制，要能將企業各級組織和個人的利益機制與企業的未來發展戰略相關聯，這樣，整個組織在“持續變革”的作用下會產生“上下同欲者勝”的整體效果，企業也會在“持續變革”中不斷發展、進步。