5G時代小學(xué)教育管理一站式信息化平臺芻議

計欣莼

（南京師范大學(xué)泰州學(xué)院，江蘇泰州 225300）

引 言

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年12月，我國已建成5G（第五代移動通信技術(shù)）基站超過13 萬個；2020年3月，網(wǎng)民規(guī)模為9.04 億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模8.97 億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)99.3%；2020年初，全國大中小學(xué)校推遲開學(xué)，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程[1]。5G 時代對小學(xué)教育管理提出了新的挑戰(zhàn)。

一、一站式信息化平臺的時代難點(diǎn)

2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，無論是小學(xué)教育管理者，還是普通教師、小學(xué)生，都面臨著因各種各樣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而帶來的手忙腳亂與困惑不解。停課不停學(xué)，師生不見面的教學(xué)只能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。歸納起來，多頭并存的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主要有以下幾類：學(xué)校網(wǎng)站、電子郵件、QQ、微信、微博、抖音、快手短視頻、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、百度網(wǎng)盤、釘釘、騰訊會議、企業(yè)微信，此外，還有慕課、華為、京東等推出的在線教育課堂或教學(xué)系統(tǒng)等，五花八門，讓人應(yīng)接不暇。

多頭并存的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用帶來的最大時代難點(diǎn)，就是讓人無所適從。一位小學(xué)教師需要完成線上教學(xué)，那他很有可能會根據(jù)自己個人喜好來選擇上文提到的若干應(yīng)用，電腦、手機(jī)、iPad 平板、投影，各種軟件、硬件能用的都要用上。其他教師則有他們不同的選擇與做法。而小學(xué)生聽課，同時要面對幾位教師，還要兼顧教師要求的所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。小學(xué)生上課的情況，可能是這樣的，一會兒是QQ 視頻會議、企業(yè)微信、釘釘，一會兒是手機(jī)、電腦……各種信息通知閃爍不停。小學(xué)教育管理者的工作如健康信息上報、體溫統(tǒng)計等，可能會涉及更多應(yīng)用，發(fā)布信息方式可能是學(xué)校官網(wǎng)、微博、微信或QQ 群。家長們同樣忙于接受學(xué)校、教師和自己孩子的各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息。

仔細(xì)思量，“信息孤島”現(xiàn)象還是存在的。小學(xué)教育管理者、小學(xué)教師、小學(xué)生、學(xué)生家長，每個人采用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、得到的教學(xué)信息，都是支離破碎、不完整的；眾多的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，也是各自為政、互不相干。我們能夠做的，就是通過大腦把這些雜亂而碎片化的信息進(jìn)行規(guī)整。用什么辦法來解決這個問題？答案就是一站式信息化平臺。

二、一站式信息化平臺的核心架構(gòu)

所謂一站式信息化平臺，是指基于移動互聯(lián)網(wǎng)的集成信息平臺，服務(wù)于小學(xué)教育、教學(xué)、管理的全部對象與過程。傳統(tǒng)的信息化平臺，在學(xué)校網(wǎng)站、官方微博微信等方面已經(jīng)顯露雛形。只不過這些平臺，有的基于電腦端，如校園網(wǎng)；有的基于手機(jī)端（平板端），如微信、釘釘?shù)取栴}就在于，傳統(tǒng)的平臺大多相互孤立，都成為一個個“信息孤島”——信息界面各異、內(nèi)容互不融通，又因其源程序根本不同，必然很難進(jìn)行有機(jī)整合。不同的內(nèi)容與信息，發(fā)布在不同的平臺。不同的用戶，又使用不同的平臺。平臺相互孤立，有的還相互競爭甚至不相兼容，最終不能形成合力。而一站式信息化平臺，就是要從根本上解決這些問題。

一站式信息化平臺的核心架構(gòu)，是以手機(jī)App 為主、以信息門戶為輔的集成信息平臺。從操作上來說，學(xué)校原有的校園網(wǎng)可以很順利地轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔㈤T戶網(wǎng)站。以某小學(xué)為例。該小學(xué)的信息門戶網(wǎng)站主要服務(wù)于教師、學(xué)生兩個群體。教師、學(xué)生登錄信息門戶網(wǎng)站后，根據(jù)其身份的不同顯示相應(yīng)不同的欄目內(nèi)容，可以訪問包括內(nèi)部信息和公開信息在內(nèi)的全部信息，而訪客只可以瀏覽公開信息；管理者和普通教師根據(jù)授權(quán)，能瀏覽的內(nèi)容也有所不同。例如，小學(xué)校長可以訪問學(xué)校信息門戶的全部信息與內(nèi)容，而一位語文教師只可以訪問與之相關(guān)的部分內(nèi)容。小學(xué)校長等學(xué)校管理者的門戶網(wǎng)站權(quán)限，主要包括行政管理、教育教學(xué)管理等方面；普通教師權(quán)限包括教育教學(xué)管理等方面；學(xué)生主要是訪問教育教學(xué)方面的內(nèi)容。信息門戶網(wǎng)站程序要適應(yīng)電腦端和手機(jī)端，這樣，信息門戶網(wǎng)站內(nèi)容可以順利地在電腦端和手機(jī)端同步呈現(xiàn)。門戶網(wǎng)站完成以后，手機(jī)App 做好一站式直達(dá)接口程序即可。目前，自主研發(fā)手機(jī)App 對大多數(shù)學(xué)校來說相對困難。因此其可借助企業(yè)微信來做手機(jī)App 接口程序。例如，某小學(xué)的企業(yè)微信工作臺可以包括以下欄目：疫情防控、辦公服務(wù)、教學(xué)管理、信息查詢等。

一站式信息化平臺，最大的特點(diǎn)就是一站式直達(dá)。例如，手機(jī)登錄某小學(xué)的企業(yè)微信工作臺App 或者電腦登錄信息門戶網(wǎng)站，疫情防控欄目包括每日簽到、體溫采集、體溫監(jiān)控、電子證件等；辦公服務(wù)欄目包括信息公告、新聞報道、各類審批、會議管理、日程安排、VPN 管理、郵箱管理、資產(chǎn)盤點(diǎn)、后勤服務(wù)等；教學(xué)管理欄目包括課程安排、教學(xué)視頻、課堂直播、圖書館、實(shí)驗室、虛擬班級等；信息查詢欄目包括教師通訊錄、學(xué)生通訊錄、服務(wù)指南等。當(dāng)然，不同學(xué)校有不同需求，學(xué)校可根據(jù)實(shí)際來分列、增減有關(guān)欄目。一站式信息化平臺通過信息矩陣的有序排列來解決教育教學(xué)管理中的實(shí)際問題，從而達(dá)成手機(jī)App 一站式直達(dá)的理想效果。

三、一站式信息化平臺的實(shí)施策略

從電腦端向手機(jī)端、平板端的逐步而徹底的轉(zhuǎn)變，是一站式信息化平臺的實(shí)施策略的理念與頂層設(shè)計。眾所周知，1995年我國加入因特網(wǎng)以后，萬維網(wǎng)（WWW）、論壇（BBS）、博客（BLOG）、校園網(wǎng)，以及教育信息化、智慧校園、數(shù)字校園、信息門戶等新概念不斷涌現(xiàn)。2010年前后，智能手機(jī)開始普及，2013年，工業(yè)和信息化部正式向中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三大運(yùn)營商發(fā)布4G 牌照。2019年，世界5G大會在北京召開。智能手機(jī)加上5G 高速網(wǎng)絡(luò)，讓手機(jī)網(wǎng)民可以擺脫桌面電腦的束縛。手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將成為移動互聯(lián)網(wǎng)的主流應(yīng)用。臺式電腦、筆記本電腦，總存在物理時空的束縛。而手機(jī)實(shí)現(xiàn)了無所不在、無遠(yuǎn)弗屆的理想效果。專家指出，目前我國關(guān)于智慧校園的實(shí)踐應(yīng)用研究總體上較少，現(xiàn)有實(shí)踐研究主要以高校為主，在基礎(chǔ)教育階段的智慧校園實(shí)踐明顯不足[2]。通過網(wǎng)絡(luò)訪問發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)小學(xué)的網(wǎng)站還是采用傳統(tǒng)靜態(tài)網(wǎng)頁的呈現(xiàn)方式，這與手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢相比已經(jīng)落伍。因為手機(jī)屏幕本身的限制，手機(jī)端的網(wǎng)頁呈現(xiàn)方式與電腦端是完全不同的。因此，新版的網(wǎng)站需要采用動態(tài)網(wǎng)頁呈現(xiàn)、自適應(yīng)屏幕的方式。總之，一站式信息化平臺是基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以手機(jī)端、平板端為主，兼顧電腦端的動態(tài)網(wǎng)頁程序。這是小學(xué)教育管理者在做頂層設(shè)計時要牢記的原則。

超前考慮5G 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，是一站式信息化平臺實(shí)施策略的應(yīng)用前景與未來趨勢。近期工業(yè)和信息化部發(fā)布關(guān)于推動5G 加快發(fā)展的通知，全力推進(jìn)5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用推廣、技術(shù)發(fā)展和安全保障，要求把加快5G 發(fā)展作為當(dāng)前的一項重點(diǎn)工作來抓[3]。在教育領(lǐng)域，教育部在2018年發(fā)布《教育信息化2.0 行動計劃》《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用指南》《中小學(xué)數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范》等一系列文件后，教育信息化、數(shù)字校園建設(shè)進(jìn)程也明顯加快。當(dāng)前，小學(xué)數(shù)字校園建設(shè)要進(jìn)一步結(jié)合5G 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢，優(yōu)先考慮5G 手機(jī)信息傳播在教育領(lǐng)域的發(fā)展情況。5G 移動互聯(lián)網(wǎng)，今后必將結(jié)合人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)。這些最新的信息傳播技術(shù)，必定會給教育事業(yè)帶來全新的機(jī)遇。因此，針對一站式信息化平臺建設(shè)，小學(xué)教育管理者要有前瞻性，要優(yōu)先規(guī)劃好面向5G 移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程序。今后幾年的一站式信息化平臺的發(fā)展趨勢，也必然是5G 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用盛行的大好局面。

加強(qiáng)數(shù)字化教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，是一站式信息化平臺實(shí)施策略的核心競爭力與人才保障所在。教育部近期印發(fā)《2020年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》，再次明確中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0、研制中小學(xué)教師信息素養(yǎng)評價指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等重要舉措[4]。大力培養(yǎng)和提升小學(xué)教師和學(xué)生的信息素養(yǎng)，尤其要抓住數(shù)字化教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)這個關(guān)鍵。一站式信息化平臺，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)程序、5G 傳播技術(shù)是一個方面，而小學(xué)教師信息化教育教學(xué)能力是更為重要的方面。技術(shù)再好，如果沒有教師去使用，也是空談。

結(jié) 語

總之，在一站式信息化平臺發(fā)展過程中，教師最為關(guān)鍵。在特殊時期，各大中小學(xué)教師已經(jīng)用自己的實(shí)際行動來切實(shí)履行“停課不停學(xué)”的教學(xué)使命，并積累了豐富的在線教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗。這個有利契機(jī)，必將對今后一站式信息化平臺建設(shè)起到重要的人才保障作用。小學(xué)教育管理者更要抓住這個重要的歷史機(jī)遇，切實(shí)做好一站式信息化平臺工作，為師生提供更好的網(wǎng)絡(luò)、資源、安全等服務(wù)，最終為教育信息化攻堅行動做出貢獻(xiàn)。