李榮花
(冀中能源邢臺礦業集團有限責任公司 河北省邢臺市 054000)
李克強總理在兩會中指出要大力發展“互聯網+”,一下子吹響了整個國家的互聯網化號角!互聯網+培訓也順理成章地成為人們關注的重點。
企業互聯網+培訓的模式,為培訓提供更大的便利性:一是隨時隨地通過移動終端學習,不受時間、地點的限制;二是員工可以利用碎片時間,見縫插針,進行短時間學習;三是可以聚集共同特征的員工群體,在培訓前后就主題、內容進行交流討論,精準推送培訓資源。本文就互聯網+培訓的概念、意義、目標進行簡述。
“互聯網+培訓”是一種技術的應用。通過電腦、微信、手機App等設備,具備直播教學、視頻錄播、交流互動、教務管理、在線考試等功能的培訓工作建設。企業通過培訓活動流程化、內容電子化和平臺網絡化,輕松實現日常培訓管理、課程開發、人才培養,培訓活動將以價值創造為核心,為企業創造更多價值。
互聯網+培訓建設包涵以下幾個方面內容:開發并應用適合企業自身提點的培訓網絡平臺;配置電腦、音視頻、手機等設備;建立相關的管理制度,保證培訓工作在互聯網上的安全健康運行。也就是,企業互聯網+培訓建設主要包括軟件建設、硬件建設、制度建設以及平臺的日常維護與管理。
互聯網+培訓提供的互動、直播和錄播教學的模式,讓“人人皆學、處處能學、時時可學”成為現實,大大降低培訓成本;實現將企業各業務領域最新知識,通過內部人員及時傳播與分享,實現知識資產實時生成、有效利用;實現文字、語言、照片組合應用,使培訓效果更容易達成。
大型企業培訓工作在新形勢下的內在要求。對于生產經營規模較大、較為分散的企業結構、各級之間的關系較為復雜的企業,在培訓需求大、學員分布廣、知識更新快、專業性和一致性要求高的新形勢面前,應時而動,以互聯網技術為基礎,探索建設一個集中管理、分級應用的網絡學習平臺,為員工提供個性化學習服務,是對培訓的一個內在要求。利用互聯網+培訓有利于加強教育培訓,開闊員工視野,確保教育培訓的實效性和互動性,鞏固主流意識的地位;有利于及時傳達黨的方針政策,快速傳遞各級文件和工作信息,幫助廣大干部職工接受先進思想;有利于靈活利用互聯網信息量大、傳輸速度快的特點,推動培訓工作方式的創新,增強教育培訓的吸引力,提高培訓的達成率。
互聯網信息技術高度普及的必然要求。移動互聯網正在使整個社會發生變化。在這個時間碎片化、地點碎片化、需求碎片化、溝通碎片化、交友碎片化的時代,信息傳播方式發生了翻天覆地的變化。根據中國互聯網絡信息中心發布的第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年6月,中國網民規模已達9.40億。5G時代會催生更多地的網民網蟲。因此,網民人數會在9.40億人數的基礎上再上一個新的臺階,今后的網民網蟲會更多也成為必然未來趨勢。大型企業培訓工作,在跨地區、跨行業、跨所有制的集團公司的背景下,必須與時俱進,積極推動互聯網+培訓建設,才能提高培訓工作水平。
互聯網+培訓建設,必然引起培訓工作方式、管理方式、管理制度的變化。如果目標不明確,反而造成培訓工作復雜繁瑣甚至收效甚微。合理規劃企業互聯網+培訓建設的目標,是搞好培訓工作的基礎。
線上線下融合銜接,提升培訓達成率。傳統的面授培訓班,圍繞教師、課堂、教科書進行,學員奔赴一個地方集中學習,成本高,工學矛盾突出,員工自主性的培養與發揮也受限制。互聯網+的線上培訓模式將改變這些狀況,但互聯網+的線上培訓也不能替代傳統培訓,將二者更好地融合才是未來教育培訓的新形態。只有充分利用企業網站、移動APP、微信、QQ等,使“線上培訓+線下實戰”無縫融合銜接。通過線上的理論知識的講授,結合線下實戰演練,解決培訓代入感不強、成果轉化率偏低的問題,真正做到所學即所用。
豐富線上課程資源,實現培訓滿足需求。隨著員工能力的差異性逐漸擴大,他們需要定制化、個性化、符合崗位能力的培訓內容。將七新及質量意識、安全消防環保和健康衛生等內容納入互聯網+培訓的課程開發內容。積極推動各基層單位開發線上培訓課程,充分發揮技能大師等優秀高技能人才作用,組織開發絕招絕技、技能及工藝操作法等技能訓練微課,從而實現以學員為本、從滿足需求出發,提升線上培訓效果。
夯實培訓基礎,實現培訓管理一體化。傳統的培訓流程難以實現閉環管理,培訓質量難以控制。借助互聯網平臺,建立以過程為基礎的培訓管理體系,夯實從需求調研、培訓實施、教學服務、效果評估的全流程管理,保證科學化、規范化、標準化的培訓流程。以系統功能支撐員工在線學習效果,持續提高培訓工作的管理水平。
完善培訓工作機制,打造學習生態圈。在培訓機制的建立中,重點開展制度建設、規范流程、師資建設、過程質量、兌現獎懲等工作,全方位界定培訓體系中的各環節內容,引入學習生態圈理念,使價值環上各個利益相關主體都將參與其中,共同打造學習生態圈,讓所有主體成為利益共同體,眾籌共贏,使互聯網+培訓成為科學完整的體系。
互聯網+培訓建設內容豐富,關鍵是要結合企業的實際,突出培訓工作的特點、要點,注重實用,形成特色。