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三通一達結盟獵“兔”

2020-12-11 09:16:27馬冬
商界 2020年12期

馬冬

假如,只是從圍剿與反圍剿的角度來看這場商戰,這也不過是個國外企業試圖殺人國內快遞市場而與巨頭們廝殺的故事。但這回,似乎沒那么簡單……

順豐創始人王衛原來說過:“上市本身不能代表上岸,何況水底還有不少潛伏對手。”

極兔的出現成功讓元老們焦慮了。

更低的收貨價格、更高的派費、更便宜的發貨成本,在搶了部分網點后,又搶了客戶,從而擠壓著不斷縮小的利潤空間。對于極兔這樣的野蠻競爭對手,可能誰都會有所顧忌。

乘“封”破浪的兔子

“這是同行業競爭,做好自己就行了”。

對于同行發通知禁止代理極兔業務,極兔某網點工作人員說,這是同行之間的競爭,做好自己就行了,略顯無奈,但明顯能感覺到,大佬們不會輕易放過這只“兔子”。

在國內悄聲生長不到半年,極兔速遞便遭到了來自通達系快遞公司的集體封殺。這一事件把極兔暴露在了光天化日之下,無法繼續“悄悄的發財”。

據相關信息,韻達在內網發布了《關于全網禁止代理極兔業務的通知》。通知中提到,韻達下屬加盟公司不得以任何理由、任何形式加盟極兔網絡及承包區。此外,在攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔快遞業務。在韻達之前,有消息稱,申通、圓通也發布了類似通知。

僅僅下發相關通知,力度可能不夠。

11月5日,多位圓通加盟商確認,圓通在內網發布了《關于代理極兔業務的處罰通告》,其中提到,全網發現部分公司違規代理極兔業務,通過數據比對發現,涉及違規代理極兔分公司合計308家,結合省區網管及終端人員核對,核查出144個分公司存在違規行為。根據《關于全網禁止代理極兔業務的通知》,對違規代理極兔業務的分公司處罰30000元。

至此,這只還不太知名的“兔子”,成功鬧了一回快遞大佬們的“天宮”。

封殺令甚囂塵上后,所有人都在問,極兔速遞是誰?憑什么是它?

極兔速遞成立于2015年8月,公司自稱是東南亞首家以互聯網配送為核心業務的科技型快遞公司。業務覆蓋中國、印度尼西亞、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨及新加坡8個國家,旗下網點超過1萬個,員工數量超過14萬人,它是東南亞第二大快遞公司。

2019年,極兔收購上海老牌快遞公司龍邦速遞,拿下經營資質,2020年3月正式進軍中國市場。8月,公司日均業務量突破800萬票,近期甚至逼近1000萬票。

封殺這事兒還沒完,下發通知之后,圓通韻達們做了更無情的事,對于已經進入韻達網絡的極兔快件,已流入運轉環節的,原單退回,已流入末端網絡的,通知收件人自取。

其他快遞公司的封殺策略也大同小異,且大部分在韻達快遞之前就已經下手。

至于封殺的原因,主要是由于極兔速遞“借勢”之后的強勢崛起,威脅到了其他快遞公司的地位。

要知道,四通一達均為加盟制快遞商,旗下網點的排他性其實并不明確,特別是在一些偏遠地區,這就給極兔速遞看到可乘之機。

極兔速遞在快遞的各個環節用了奇招。在配送端,以上海為例,其他快遞公司配送費為1.2元/件,極兔配送價格為1.5元/件;在寄件端,極兔的每單費用總會比通達系低幾毛錢,而且5元/票首重只是通達系的一半。

極兔日均業務量接近1000萬票,1年下來就能完成36億票,已經與6大上市快遞公司相差不遠了。

細看之下,這相當于極兔傍著四通一達多年攢下的底子來“搞事情”,所以才惹了眾怒,難怪此事一出,便引起巨大關注。

36億票

極兔日均業務量接近1000萬票,1年下來就能完成36億票。

“段王爺”,后中爭先?

假如,只是從“圍剿”與“反圍剿”的角度來看這場商戰,這也不過是個國外企業試圖殺入國內快遞市場而與巨頭們廝殺的故事。小公司動了大公司的奶酪,最終糾纏一番,被大佬收拾得服服帖帖,行業又回歸平靜。

但這回的事似乎沒那么簡單……

極兔的特殊之處在于其背景,其創始人李杰的另外一個身份是OPPO印尼的創始人、前任CEO。

相關信息,李杰1998年加入江蘇安徽步步高公司,2008年出任OPPO蘇皖地區總經理。因個人業績突出,OPPO總部于2015年設立李杰獎,用于表彰銷售方面做出杰出貢獻的人。2013年,李杰帶隊開辟印尼市場,后依托OPPO在印尼的銷售渠道建立極兔。

在此期間,OPPO在當地的資源、網絡體系以及手機配送業務成為J&T(極兔的海外名稱)站穩腳跟的重要因素。所以,相比關于拼多多的傳言,其實OPPO與J&T關系更密切。事實上,極兔公司主體的實際控制人樊蘇洲也曾在OPPO印尼工作,直到2015年才開始進入極兔。

與OPPO、vivo、拼多多等公司一樣,極兔一創立便拿到段永平的投資。極兔速遞進入中國市場后,首批重要合作伙伴就包括這3家公司。

李杰拿到投資人段永平的錢,沿用四通一達的崛起路徑在東南亞市場稱雄,如今又以中國消費者最熟悉的燒錢模式反攻中國市場。

于是,極兔速遞短時間里的野蠻生長,普遍被認為是段永平在快遞市場老早布下的局。

這是段永平典型的“后手策略”,也是閑云野鶴“段王爺”的高明之處。

當年,魅族造出中國第一部智能手機,小米、華為、中興接連入局,OPPO、vivo算是后來者,最終卻共同躋身頭部;拼多多誕生之前,電商市場的幾大戰役都已煙消云散,天貓、京東平分秋色,末了還是被“后浪”黃崢通過社交電商改變格局。

這次,段永平的門徒,挑中了處在分化十字路口的快遞市場,其他快遞巨頭們當然不能輕視。

自今年3月份在中國正式起步,極兔便“勢不可擋”。在運作初期,不少原本經營通達系快遞的加盟商都對極兔就產生了興趣。

而極兔快遞與通達系一樣以電商快遞業務為主,在4月已經接入了除阿里、京東外的11家主流電商平臺。

根據極兔方面流出的合作手冊曾可以看到,4月底,其區縣的覆蓋率已經達到了98%,鄉鎮覆蓋率為90%。僅兩個月,其全網業務量就突破了100萬件;7月,全網日單量已經穩定在了500萬以上。

除此之外,補貼終端、打價格戰也是極兔迅速搶占市場的重要方式。

據了解,以跨省快遞單價計算,極兔的價格普遍比通達系最低價還要低2到3元。在業務同質化的情況下,極兔的低價策略讓通達系們心頭一緊,極兔難免遭到排斥。

并非“金湯鐵馬”

從極兔崛起到被封殺,怏遞行業劍拔弩張,相互之間本來就競爭激烈的對手,此刻也變成了盟友。

毫無疑問,他們焦慮了。

快遞行業,除了順豐與京東兩大巨頭之外,四通一達攜手,如果不合力將這只“兔子”抓到手,將來的日子,可能誰都不好過。

據國家郵政局數據,9月,全國快遞平均單價10.19元,同比下跌1.41元(-12.2%),環比略有回升。當期,快遞行業品牌集中度指數CR8為82.9%,這是CR8自今年2月起環比連續第7個月下降。極兔已在逐步改變行業格局。

極兔的狂奔,其實不只是拼多多的扶持背景,重點在于錢和流量。在業務量上,拼多多與OPPO,都對極兔進行傾斜。前期,段永平確實為極兔投了不少資金。基于目前的業務增速,極兔融資相當順利,并不差錢。

此外,通達系本身的加盟商危機,給了極兔窗口期。

多位通達系加盟商透露,受困于派費與高額扣罰,生存難是實際局面,根據多份通達系網點停業表顯示,各家網點動蕩不止。這種情況下,不差錢的極兔能給加盟商更高派費,以及給市場更低運費,這對所有人來說誘惑力不小。

中國快遞市場,目前順豐+四通一達已經占據了80%以上的市場份額,但是,這個格局絕不是固若金湯,不可攻破。

新晉挑戰者層出不窮,除了被窮追猛打的極兔速遞,還有京東系的加盟制快遞商眾郵快遞等。

隨著近年快遞行業增速不斷下降,增量有限,市場正逐步從群雄四起邁向寡頭時代。

受疫情影響以及去年以來順豐挑起來的價格戰,加速了行業的變化,不斷有老牌快遞巨頭掉隊。韻達的高速增長不再,申通快遞今年前三季度業績下滑97%~100%,站在虧損邊緣。

從短期來看,通達系快遞公司對極兔的封殺,會有效果。

畢竟,極兔速遞初入中國市場,基礎設施積累有限。即便傳言中的百億元融資到位,但因行業監管等原因,站穩腳跟也需要時間。并且,極兔的業務增長問題,以及飽受詬病的“慢”病,短期之內無法解決。

而從長期來看,依靠師兄弟們,與拼多多、OPPO、vivo聯手的極兔,活下來不成問題。畢竟,僅憑師兄黃崢的拼多多,每天的快遞單量就已經占據中國的20%。

那么,通達系真的能封殺掉極兔嗎?

封殺是不可能封殺的,最多是禁止末端的代派合作。

通達系可并沒有掌控前端業務流量入口,不可能趕盡殺絕。除非它具備某個電商平臺的特質。

而從通達系怏遞內網發布的,關于全網禁止代理極兔業務的通知來看,訴求如出一轍,均是要求禁止加盟網點代理極兔的業務,并退回所有已流入轉運環節的極兔快件,對違反規定的網點公司進行罰款或清退。

那倒推下來,在部分網點地區,還有不少極兔網點代派通達系的快件又怎么講?快遞企業集體上市后,原以為有了資本加持就可以輕松上岸,但實際上即使沒有極兔攪局,價格戰也不會停止。

10月份之后,通達系負面頗多,多地網點被爆欠薪罷工,極兔的業務量反而增長到日均千萬單。真正讓通達系焦慮的不是網點代派,而是新人迅速崛起背后,完全不同的打法與套路,并大規模蠶食通達系的固有資源,這種不安是真正的痛點所在。

可預見的是,極兔快遞還會攪擾快遞行業一段時間。比如,盡管日均7000萬單的拼多多尚未辟謠與極兔快遞的“曖昧”關系,但極兔確實能幫助其在京東、阿里巴巴的勢力范圍外開辟一條新的物流通路。

而對于極兔來說,提升自己核心競爭力的關鍵是成本管控與服務品質,治好“慢病”,如何盡快擺脫燒錢的現狀與實現加盟商盈利是未來兩年的關鍵所在。

編輯:周春林

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