數智賦能，婦聯工作與時俱進

田祥玉

近兩年來，浙江省杭州市“城市大腦”（為城市打造一個數字化界面）建設如火如荼。蕭山區和濱江區力推數字治理，全力打造“數智婦聯”。

蕭山區婦聯主席趙青在接受本刊記者采訪時稱：將數字化應用到城市大腦建設，用數字化手段賦能婦聯工作，是為婦女兒童保駕護航的重要手段。婦女維權、家風家訓、美麗鄉村、垃圾分類以及女性創業創新等重點工作都利用大數據深入展開，數字賦能運用到了蕭山區婦聯工作的方方面面。打開微信，搜索“智美萬家”小程序，就能看到這里居民拍攝的自家庭院、樓道、社區和鄉村美景。

2019年11月，蕭山區婦聯創新推出“花開蕭然，智美萬家”智慧服務全平臺，通過家庭端、組織端和公眾端進行美麗家園展示分享、活動發布、知識學習、積分兌換等，形成全民參與、齊抓共管的區鎮村戶“四級聯動”組織機制，實現了“美麗家園”線上線下同步創建。截至2020年6月，該區共有3000多戶家庭參與“花開蕭然，智美萬家”平臺注冊，大家爭相在平臺上分享創建成果，其中180余戶家庭享受了油券、自助餐券、書券、游船票等積分兌換福利。

圍繞美麗庭院、美麗樓道和美麗小區創建，蕭山區還將著力打造“串點成線，連線成片，集片成群”的精品路線，以美麗家園帶動美麗產業、美麗旅游、美麗家風、美麗治理等。蕭山區力爭到2022年，實現全區16個鎮街的310個村，100%開展“美麗庭院”示范村或達標村創建;對5個街道的183個小區5230個樓道100%開展“美麗樓道”和“美麗小區”創建，安置小區100%達到區級“美麗示范小區”。

“數字經濟是蕭山區加快新舊動能轉換，實現跨越發展、高質量發展的主引擎。數字賦能在概念上既要宏觀又要服務于社會，時代在發展，婦聯工作也要與時俱進。”趙青說。

這是一個特殊的“駕駛艙”，以數據為“建材”，廣大女性和家庭是“乘客端”。“駕駛艙”可智能化呈現廣大女性和家庭的需求，提供點對點、一對一的精準化服務，創造出一套全新的社區閉環管理模式。

這個“駕駛艙”，就是濱江區婦聯為配合城市大腦建設而創建的“數智婦聯”項目。

2020年9月，記者來到西興街道“城市大腦-數智街道”項目試點之一的襄七房社區“智慧襄莊”，區婦聯主席彭虹坐在偌大的“駕駛艙”里，娓娓道來婦聯如何利用數字賦能婦聯，服務婦女兒童和家庭。

“上半年抗擊新冠肺炎疫情期間，我們發現小區出入口的管控人員、志愿者很多是女性，并且樓道長、居民小組長等也多為女性。這說明女性在社區疫情防控中發揮了重要作用，這個發現也對我們的‘數智婦聯”工作提供了思路。”彭虹說。很快，由婦聯牽頭，提前與街道大數據“駕駛艙”對接，將婦聯組織架構、各層級婦聯工作者、女性基礎數據庫、女性服務項目等按統一數據格式導入數據庫中。

“從數據歸集開始，將女性、親子、家庭等信息錄入系統”，彭虹說，“這一舉措是為了讓基層婦聯服務群眾有數據支撐、有需求導向，多樣化的數據，包括基礎數據、日常工作、矛盾化解、考核評估等統計數據，將便于區、街、社三層婦聯工作者分析情況，為做出決策提供可靠數據依據。”

濱江婦聯聯合區司法局，創建了“一碼解家事”微信小程序平臺，社區居民不用出家門，因贍養、撫養、繼承、子女教育、婚姻關系、家庭暴力等引發的各種婚姻家庭糾紛問題，都可以通過“一碼解家事”達到“隨時調、隨地調、隨手調”的效果，這是“數智婦聯”在化解基層婚姻家庭矛盾糾紛、基層婦聯參與“數字濱江”社會治理中的新實踐。

“婦聯工作要做到與時俱進，搜集各類信息從而與互聯網、大數據有機融合是必經之路。這樣才能讓婦聯工作更加智能，服務婦女更加便捷，關愛幫扶更加精準，從而更大程度地為婦女兒童保護工作賦能。”趙青主席總結得很到位。

（感謝浙江省杭州市婦聯對本次采訪的大力支持）