共享經濟和中國服務業轉型發展研究

（遼寧財貿學院，遼寧 興城 125100）

引言：自從改革開放以來，我國的服務行業不斷發展，連續多年的增速已經高于第二產業，現在已經成為我國經濟增長的主要支撐。我國服務業的飛速發展與國家經濟水平和居民收入的提高有著直接的聯系。隨著共享經濟的發展，各個領域都受到了影響，在服務業上也推動了其發展轉型。

一、共享經濟推動服務業新業態

我國服務業結構優化的主要特點就是推進互聯網和服務業的相互融合發展，以“互聯網+”為代表的新興服務業態比重獲得提升。為了更快發展與互聯網相關的新興服務行業，就應該大力發展共享經濟。由于網約車、共享住宿先后出現，也對共享經濟的發展起到了促進作用。特別是最近幾年共享經濟發展速度飛快，其模式也變得成熟。現在已經設計人們的出行、餐飲、住宿等多種服務領域，給人們的生活帶來了極大的便捷，豐富了生活方式，同時也推動了服務行業的轉型發展。

二、創造新供給，激發人們的新需求

共享經濟新業態和新模式為我國服務業的增長增添了新鮮活力。首先，由于互聯網的共享平臺改變了以往的供需間不對稱的信息，以前沒有被有效開發的閑置資源和勞動力仙子已經被完全的利用起來，所以對于服務行業的供給能力來說有很大程度的提高。再有就是共享服務新業態使一些傳統家庭自足式服務像保潔、餐飲這種的服務行業開始向市場化服務轉變，開發了一些增值服務，像代買、跑腿這種的，刺激了很多潛在消費需求，所以可以很好地激發人們的新需求。除此之外，共享型的服務類型現在也受到人們的喜愛，這種消費類型在效率和消費體驗上都會讓人很滿意。所以越來越多的消費者開始由原先的線下消費向線上消費轉變，有到店就餐轉變為外賣叫餐，由住酒店到住民宿。正是共享經濟產生，服務業為了有更好的發展，適應當前的經濟環境，才才有此推動服務行業開始轉型，并且還激發人們的新需求，推動了共享服務業態的持續超高速增長。現在的服務行業現狀是人們在出行和餐飲領域拉到作用明顯，在醫療、物流等方面還是相對低的。

三、轉變消費方式

消費是拉動經濟增長的重要手段，近年來，人們的生活消費水平明顯提高，并且隨著網絡信息化的應用，人們消費方式也與以往發生了很大的不同。現在線上消費增多，線下消費明顯減少，其次，也有原先的現金支付向網絡支付轉變，開始追求享受，在信息消費和旅游休閑等新型的服務消費方式增多。這都是共享經濟發展所帶來的一些類變化。共享經濟融入服務業當中，豐富了人們的生活體驗，使人們的消費方式發生轉變。其實從本質上來說，共享經濟發展推動人們消費方式轉型，這既是共享消費模式對傳統消費模式逐步取代的體現，也是它們合二為一發展的結果。例如在出行服務當中，現在很多人都會選擇網約出租車，這種現象也是推動網絡化服務轉型的動力之一。傳統的消費模式和現在的共享消費模式相比既是兩者相互融合的結果也是相互替代的表現。這種轉變對于消費者來講是更加便捷化、個性化的，消費體驗也是更加豐富的。隨著傳統消費模式和共享消費模式兩者的相互融合發展，相信在未來共享型消費中，這種消費模式會成為主流，受到越來越多人的歡迎，從而促進共享經濟的進一步提高。

四、問題和挑戰

雖然共享經濟在服務業領域的發展給人們的生活帶來積極地影響，但是在發展中還是存在一些問題。首先，人們仍然采用傳統的理念政策來管理新業態和新模式它們兩字之間是完全不適應的。共享經濟在我國發展較晚，所以對共享經濟的認識還不夠充分。在實踐中，還是有很多地方政府人就用舊的理念和舊政策來管理。這樣的管理方式不僅對于發展起不到積極地幫助作用，甚至還會增加一些企業的負擔。其次就是對于消費者的權益和隱私在保護上存在問題。相關平臺收集用戶個人信息時一旦泄漏或者被不正當的利用，都會給消費者的人身財產安全造成極大地威脅。除此之外，傳統屬地和新業態管理之間還是存在矛盾。傳統的監管體系一直以來強調的都是屬地和行業之間的管理，而共享經濟則是跨區域、跨行業的，這兩者在需求上存在差異，是不匹配的，隨著不斷地發展，矛盾也越發的突出。最后一點就是當發生一些突發事件時應急處置機制還不完善。近年來網約車發生的刑事案件很多，正是由于應急處置機制不完善所導致的。應急處置機制現在就是預案體系不健全，在應急管理上基礎比較薄弱，效率也相對低下，程序上也缺乏明確的規范要求。以上問題就會直接導致發生突發事件應急事件反應處理不及時而造成進一步的消極影響。所以為了有效地保證人們的人身財產安全不收威脅，完善突發事件的應急處置機制是非常重要的。

五、結語

總之，共享經濟的發展，創造了新的供給，刺激了人們新的需求，也推動了我國服務行業的轉型。將共享經濟和服務行業相融合，給人們的生活帶來了極大的便捷，也促使了消費方式發生轉變。但是在帶來積極影響的同時，它也面臨著一些問題和挑戰，相信經過不斷地探究實踐，最終都會被一一解決，更好地促進我國經濟增長。希望本篇文章能夠給人們在研究共享經濟和中國服務業發展壯行方面起到一定的參考價值。