從觀眾體驗方面思考科技輔導員素質提升

（新疆維吾爾自治區科學技術協會，新疆 烏魯木齊 830054）

一、觀眾的參觀體驗類型

（一）有趣的參觀

其實，在現實情況中很多的觀眾進入到科技館內都會感到眼花繚亂，面對眾多的展覽館與展品，都會產生困惑，不知從哪開始參觀。有一部分觀眾在參觀的時候是以參觀游樂園的心態進行體驗的，這普遍出現在低齡兒童當中。還有一部分觀眾雖然剛開始的時候并不知道自己參觀的意義何在，但是經過一段時間的體驗，發現了其中的樂趣。對于自己的收獲與認知卻不能很好地表達出來。這部分觀眾一般是低年級的小學生。根據這些情況，可以培養觀眾的興趣，從興趣入手，培養他們的學習態度與學習能力。

（二）有意義的參觀

大多數的青少年、成年觀眾是抱有學習的目的參觀科技館的。

青少年時期正是學習的最佳時期。在展館內參觀的時候，他們可以真正地理解展品背后的知識，并且掌握住。這種直接獲取的知識，更為牢固。

成年觀眾的知識儲備量更大，在參觀的時候，可以根據當前階段的科技發展現狀對館內的展品進行結合。更好地了解，學習知識，拓寬知識面。

二、科技輔導員的現狀

（一）科技輔導員職業定位模糊

目前階段的科技輔導員大多發揮著講解員的作用，與教書育人的教師還是存在一定的差距的。

（二）科技輔導員工作內容定位的模糊

現階段科技館內的輔導員的主要工作是負責維持館內的正常運轉，而不是為觀眾進行必要的輔導。在大家看來，輔導員更像是展廳內的管理人員，對其中的展品進行維護。即便是在必要的時候給觀眾進行輔導，也只是講解了最基礎的知識。這使得輔導員的工作變得繁瑣、增加了輔導員的工作量，卻又沒有發揮自己的真正作用，做好相關教育活動的開展。

三、目前階段需要的科技輔導員是什么樣的

眾所周知，科技館的主要作用是為觀眾提供一個全新的學習體驗場所，并且一直以自主探索作為存在的主要宗旨。是站在觀眾的角度提供學習的環境的，更可以全面體現對觀眾主觀能動性的體現。在科技館內，觀眾主要是依靠自己進行自主學習，輔導員只是發揮一個引導、輔助的作用。除此之外，科技館這個場所的重要性也應該引起大家的重視。畢竟，也是發揮著教育的作用的。進入到科技館參觀的觀眾并不能全部進行自主學習。因此，就需要輔導員進行必要的幫助，在茫茫人群中發現他們，為他們提供幫助，解決遇到的困難，使他們學到更多的知識。

早在201年的時候，就有專家對科技館的基本特征進行劃分，將其定義為：引導觀眾通過模擬再現的科技實踐進行探究式學習進而獲得直接經驗。并且在相關的會議報告中提出，在科技館擔任輔導員的工作人員應該具備教師的專業素質與能力，這樣才能更好地為觀眾進行服務，使他們學習到更多的知識。如何提升科技館輔導員的素質呢？下面就展開分析

（一）教育素質

科技館作為一個校外的科學教育的主要場所，應該被認作為教育機構，在里面工作的科技輔導員理所應當的被認作是科技老師。那么，科技輔導員就應當承擔一個教育工作者的責任，教書育人。在這個過程中，要對基本的教學理念進行學習，使自己掌握住具體的教學方法，可以對科技館內的展品進行熟悉，能夠帶給觀眾更好的參觀體驗，學習到更多的知識。來到科技館參觀的觀眾還可以親自動手體驗，加深學習印象，對于學習來說更為直接，學習效果更好。

（二）科學素質

應該不斷提升科技館輔導員的科學素質，使其能做完成自己的本職工作。這個時候，應該加強培養輔導員對館內展品的認知，使輔導員掌握住更多的知識，可以更好地為觀眾進行服務。一般來講，作為科技館的輔導員應該加強自身能力的學習，具備更多的知識儲備量，還要對歷史等加強學習。

四、如何提高科技輔導員的素質

文章中作者認為提升科技館輔導員綜合素質可以通過以下兩種途徑進行。

（一）增強科技輔導員的自主學習能力

在日常的工作時間里，輔導員應該把握時機加強自我能力的提升，不斷地進行自主學習。其實，不僅僅是觀眾可以從科技館中展示的物品以及開展的教育活動中學習到知識，科技輔導員更是可以學習，這對科技輔導員來說，也是非常優秀的學習資源。其實，科技輔導員能夠通過對角色進行轉換，把自己當成觀眾對科技館進行參觀體驗，然后參與到其中的各項教育活動，學習與掌握所包含的知識，不斷提升科技輔導員的綜合素質。畢竟，只有科技輔導員武裝好自身的知識，才能更好地為觀眾提供正確的活動輔導，給觀眾傳遞更多的優秀知識。

（二）展開各種培訓活動，加強鍛煉科技輔導員的各項技能

在日常的參觀活動中，應該注重科技輔導員技能的不斷提升。必要的話，可以開展各種培訓活動，加強鍛煉科技輔導員的各項技能。根據對實際情況進行調查可知，很多的科技館中的輔導員大學專業并不是師范，不能真正地將老師的角色扮演好。根據這個情況，應該開展一些培訓活動，主要是針對可以輔導員教學能力以及教學方式這方面的培養。除此之外，科技輔導員的基礎科學知識能力還是具備的，但是要想達到教師的水平還是有一定的難度的。需要對此進行必要的輔導培訓，使其具備完整的服務理念。

結束語

根據對上文敘述的內容進行分析可知，目前階段我國的科技輔導員作為展品與觀眾之間溝通與交流的橋梁，必須引起科技館的重視。在選擇輔導員上應該將素質納入主要的考慮因素之一。這樣做的目的也是為了給觀眾一個優質的參觀體驗，讓觀眾喜歡科技館。使科技館傳播科學知識的宗旨得以實現，不斷提升我國人民群眾的科學素質。