近年來,為促進質量技術服務效能進一步提升,成都市高新區積極探索“互聯網+”服務新模式,今年9月“高新e檢”正式上線運行并全面鋪開。據悉,該平臺是西部地區首個集質量服務和質量監管于一體的公益性平臺,完全實現機構、企業、個人通過“高新e檢”進行服務查詢、委托下單、簽訂協議、物流送樣、出具報告、服務互評的全流程在線辦理。截至目前,平臺已有注冊機構69家,注冊企業1000余家,累計訪問量已超2000余次。
以“優服務”為主線,“高新e檢”平臺改變了傳統的質量技術服務市場扁平化、單一化的供給模式,充分整合服務機構的優勢資源,打造一站式、全流程化質量技術線上服務“淘寶網”,針對企業機構開展檢驗檢測、認證認可、檢定校準等覆蓋產品質量全生命周期的服務。
為保障企業在平臺信息檢索的準確性,“高新e檢”結合成都市高新區產業發展現狀和國家標準分類方法,建立了符合質量技術服務領域需求的項目類別,覆蓋57個行業門類、20余萬項標準依據,是該地區目前數據最全的質量技術服務公共平臺。同時,該平臺以“嚴監管”為抓手,著力推動兩級審核動態監管實現一鏈式溯源?!捌脚_首先要對法人進行審核,審核通過后,再對機構資質進行審核。嚴格的監管才能維護質量技術服務市場競爭的公平性和平臺的公信力,我們非常支持。”首批注冊入駐平臺的四川省川環源創檢測科技有限公司負責人表示。
為嚴格把控人駐機構質量,“高新e檢”對服務資質有效期實施動態監管,實現風險智能預警,對服務全流程實施智慧化監管、全鏈條可追溯。據高新區市場監管局相關負責人介紹,平臺構建了服務機構信用評價指標體系,定期開展信用監管和綜合評價活動。此外,監管人員還可以利用平臺開展資質認定、標準服務、技術培訓等免費咨詢,利用信息發布、知識庫等功能,為企業提供學習資料等。