從新聞敘事學角度談虛假新聞的成因與治理

王照涵

【摘 要】本文從敘事學角度分析虛假新聞的成因及應對策略，指出治理虛假新聞要從媒體教育出發，加強敘事主客體的媒介素養，加大對敘事主體即編輯的監管力度，制定相應的管理機制，對互聯網時代的虛假新聞進行把控。

【關鍵詞】虛假新聞? ?新聞敘事? ?成因? ?策略分析

新媒體時代，互聯網準入門檻降低，受眾可以自由進入網絡發布信息。大量信息充斥互聯網，使其成為信息的分發地和集聚地。虛假新聞的整治問題日漸成為網絡時代亟須解決的重大問題。

一、虛假新聞成因分析

新媒體時代虛假新聞借助互聯網快速、便捷的特點在網絡中泛濫成災，同時也正因為互聯網傳播速度極快、用戶準入門檻較低以及匿名性高的特點，使得虛假新聞在網絡上難以及時制止。本文主要從敘事主體、敘述環境、敘事話語、敘事客體四個方面來分析虛假新聞的成因問題。

1.敘事主體復雜，專業素養不足

傳統媒體的敘事主體主要有新聞記者、新聞編輯等新聞機構內接受過專業新聞知識培訓的新聞人。現在新媒體時代，敘述主體不再是單純的專業媒體人，處于全民寫作時代，每個人都可以在網絡上發表個人觀點進行傳播。

敘事主體專業素養主要指兩個方面，一是從事新聞行業的專業媒體人的專業素養，二是互聯網用戶的媒介素養。新媒體時代，職業新聞人專業素養的降低主要有行業內部競爭和外部競爭兩個原因。行業內部挑戰指傳統新聞媒體受到互聯網沖擊，紙媒面對裁員風險，記者為追求效益刻意制造爆點;行業外部挑戰指專業媒體為了在互聯網中生存，一味追尋熱度，在未認真核實新聞事實的前提下第一時間進行轉載或者二次編輯，刻意追求點擊率。互聯網中進行消息生產的大眾沒有專業的新聞傳播知識素養，導致在傳播過程散發未經證實的虛假新聞或者盲目轉發別人生產的虛假新聞來尋求熱度。

2.敘事環境改變，監管不足

互聯網時代的新聞傳播不再是專業性、機制性的傳統寫作時代，而是準入率低、人人可以進行寫作與傳播的全民寫作時代。

在新媒體時代，敘述者分為PGC和UGC。以微博為例，PGC生產的內容主要由網絡編輯負責，往往是一人負責制，新聞內容由編輯一人寫作完成后就可以上傳到網絡供受眾閱讀。在新聞寫作中就可能會出現編輯的主觀臆斷或者新聞未經核實就上傳發布等現象，造成這種現象的一個重要原因就是“把關人”的缺失;UGC創作的內容在網絡上更加繁雜，他們發布的信息只要不涉及社會敏感詞就可以暢通無阻地在網絡上傳播。相對于PGC來說，新媒體時代網絡進出門檻低，每個人都可以在網絡上發布信息，大量信息充斥互聯網導致互聯網監管難以進行，網絡中“把關人”發揮效率不足，這就導致虛假新聞在網絡上繁衍成災。

3.追求經濟效益，敘事話語夸張

互聯網時代媒體或公眾想要獲取收益就需要進行流量的變現，在變現過程中容易出現流量間的惡意競爭。有些網站在進行新聞敘事過程中，為了提高點擊率采用夸張、獵奇的敘事話語進行寫作傳播，這就好比虛假新聞的溫床，使虛假新聞一時間在網絡上泛濫成災。

4.敘事接收盲從

據統計，我國互聯網受眾主要為知識水平較低的中青年，他們在接觸大量網絡信息時無法正確判斷事件的真假。更何況有些虛假新聞是通過傳統媒體的新媒體賬號進行轉發編輯二次傳播的，這在一定程度上導致受眾更難判斷信息的真假性。

二、虛假新聞的整治路徑分析

1.提高敘事主客體素養

虛假新聞產生的主要源頭是新聞敘事者，如果從源頭上開始治理，那么首先就要從新聞的發出者進行治理。眾所周知，互聯網時代新聞敘事者包括專業新聞媒體人和普通人兩大部分，對于專業媒體人，新聞機構應該進行職業培訓，加強記者的媒介素養。

普通人發布虛假信息的原因無外乎兩種，一是主觀造假，博取眼球;二是沒有經過專業的新聞寫作培訓。這就需要專業媒體起到示范帶動作用，同時要求網絡上的信息發布者傳遞正確的價值觀，提出告誡。

2.健全管理機制

如果想從源頭上遏制虛假新聞， 那么網絡新聞的主要生產者就是重點關注對象。一是應該建立新聞基礎教育機制，由政府制定網絡基礎知識教育規劃，教導人們學會分析判斷互聯網中的真實與虛假，不盲目發表個人意見、不盲從轉發帶節奏的營銷號內容，使虛假新聞失去生存土壤，謠言將會不攻自破。二是加大虛假新聞傳播的懲罰力度。虛假新聞之所以傳播其中一個原因在于懲罰機制不健全，導致許多人因經濟效益而放棄社會效益，使虛假新聞成為網絡毒瘤。

3.強化敘事主體編輯作用

互聯網傳播中，應健全“把關人”機制，也就是充分發揮互聯網新聞編輯作用。眾所周知，新聞編輯的作用在于審核新聞稿件，降低新聞出錯率。傳統媒體時代，虛假新聞之所以少之又少的重要原因在于新聞編輯發揮了把關功能。那么在互聯網時代，網絡編輯也要做到有效防范虛假新聞，核查新聞真實性，避免標題黨，成為網絡新聞的篩選者，確保新聞質量。

三、結語

從敘事學角度談互聯網時代如何防范虛假新聞報道的問題， 首先應該明確新聞敘事學的相關概念，然后在敘事理論的指導下分析虛假新聞所處的時代背景，并對虛假新聞的傳播路徑即互聯網有一定的了解。在掌握所處背景的前提下對虛假新聞的定義及特點進行分析，進而制定防范虛假新聞報道的有效措施，加強敘事主客體專業素養、強化敘事主體作用、健全敘事過程管理機制來對互聯網時代的虛假新聞進行把控。

（作者單位：湘潭大學）

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