淺談新媒體時代如何提升紙媒公信力

萬珺

【摘 要】隨著新媒體的不斷發展，報紙行業受到了極大沖擊，為了搶占市場，一些紙媒以犧牲自身的公信力為代價，報道有償、虛假的新聞信息，使報紙在讀者中的形象大打折扣。新媒體時代下，紙媒與新媒體的融合已是大勢所趨，紙媒如何提升自身的公信力，這是一個不容小覷的問題，也是廣大紙媒工作者必須研究探討的問題。

【關鍵詞】新媒體? ?紙媒? ?公信力

近年來，新媒體迅猛發展，微信、微博、抖音等新媒體迅速崛起，使得社會信息傳播及接收方式發生了巨大的轉變，與此同時也給傳統媒體特別是紙媒帶來了極大沖擊。對于傳統主流媒體報紙而言，不僅以往的受眾群被瓜分，廣告收入也明顯下降。在新媒體時代，紙媒要想實現自身的健康穩定發展，不僅要推進與新媒體的有效融合，不斷開拓創新，還要進一步發揮自身在權威性、原創性及公信力等方面的優勢。

一、新媒體時代紙媒的公信力優勢

1.紙媒在新聞專業性上的公信力優勢。新媒體時代信息傳播變得越來越高效、便捷，海量的新聞信息使得人們無從選擇。值得探討的是，如今“唾手可得”的信息某種意義上并非人們長期以來所不斷追求的信息。不可否認，在傳統主流媒體難以滿足廣大受眾不斷發展壯大的信息需求時，微信、微博、抖音等新媒體為人們提供了大量的基礎性信息，但這并非社會大眾追求的新聞。就新聞的本質而言，專業性是媒體公信力的基礎前提。顯然在專業性上，紙媒有著新媒體很難抗衡的優勢，而如何發揮該優勢，是廣大紙媒從業者所需思考解決的問題。

2.紙媒在品牌上的公信力優勢。近年來，微信、微博、抖音等新媒體的迅猛發展，使得新媒體傳播如火如荼，在新媒體傳播方式不斷發展豐富的同時，需要明確的是，新媒體傳播的新聞信息源自何處。相關調查顯示，近年來新浪、網易、搜狐等網站刊發的各類新聞報道，普遍轉載自中央或地方媒體。而移動運營商也展開與主流媒體的密切合作，打造了各式各樣的新聞移動客戶端。由此可見，在各種重大事件中，紙媒依舊是新媒體時代至關重要的新聞來源，紙媒在自身品牌上有著一定的公信力優勢。

二、新媒體時代提升紙媒公信力面臨的困境

1.充斥著越來越多的廣告、庸俗新聞。一些紙媒為提高自身的經濟效益，不斷提高了對所謂“廣告新聞”的刊發頻次，雖然提高了紙媒經濟效益，但也對紙媒公信力造成極為不利的影響。紙媒要注重刊發有價值的新聞事件。然而，如今不少紙媒過于關注家庭鬧劇、鄰里糾紛等小事，使新聞信息質量大不如前，極易降低讀者的關注度。

2.虛假不實新聞報道增多。過去，因為紙媒覆蓋范圍廣，時常會報道各式各樣的監督新聞，為廣大受眾解決了諸多實際問題，以此讓廣大受眾對紙媒產生了極高的信賴感。隨著近年來競爭的日益激烈，紙媒為了贏得讀者的關注度，增加了對監督新聞的報道頻次，有時并非為了幫助讀者解決實際問題，而是一味強調監督新聞報道的數量，并且沒有進行嚴格把關，一些沒有搞清真相的新聞也被刊發出來，出現不少不實的監督新聞，對紙媒公信力造成不利影響。

3.編輯、記者素質參差不齊。過去，紙媒編輯、記者隊伍較為穩定，編輯、記者隊伍整體素質較高，可實現對新聞信息價值觀、新聞觀的有效把控。然而隨著近年來媒體行業的迅猛發展，對從業人員提出了越來越高的要求，人員更新也不斷加快，加之缺乏系統的業務培訓，使得編輯、記者隊伍素質不斷降低，時常會出現各式各樣的有償新聞、假新聞。媒體公信力影響著讀者對媒體的信賴度，因為一些編輯、記者素質不足導致紙媒的公信力被沖擊，紙媒管理者對此要提高重視。

三、新媒體時代提升紙媒公信力的策略

1.提高新聞報道的真實性。把住新聞真實性的第一關是記者，新聞采訪是為了了解事情真相，然而有時采訪對象只關注自身的利益，在接受記者采訪時也只會表述對自身有益的相關情況，因此只有通過多方了解，才能掌握全面信息。

為了防范不實新聞，記者應當好把關人，在采訪期間，不可只采納一方言論，或進行主觀判斷，而應當發揮自身的發散性思維，全面掌握采訪對象的相關情況，從客觀角度出發，了解不同方面的說法，并以權威資料、數據為輔助，還原新聞事件，提升紙媒公信力。

2.發揮獨特的新聞優勢。新媒體時代給傳播的介質帶來了極大的沖擊，但傳統媒體生產新聞的定位并未轉變。針對該種情況，傳統紙媒應當注重發揮自身獨特的新聞優勢。

3.提高監督報道的占比。報紙中監督報道的占比影響著讀者對紙媒的信任程度。為此，新媒體時代下，紙媒應當結合廣大受眾的需求，不斷擴大紙媒的關注面、覆蓋面，加強與受眾的交流互動，做到為老百姓排憂解難。

4.提高編輯、記者綜合素質。在新媒體時代下，傳統紙媒的公信力有著其他媒體所難以比擬的優勢。而要想切實發揮紙媒的公信力優勢，必須提高紙媒編輯、記者的綜合素質。黨的新聞輿論工作座談會上強調，要切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力及公信力。這就要求紙媒編輯、記者具備良好的政治素養，從不同層面、角度探析社會的發展趨勢，敏銳挖掘提煉潛藏在政策、社會事件背后有價值的新聞信息，以為廣大讀者傳播有深度、有思想的新聞報道。

四、結語

總而言之，公信力是紙媒的生命所在，依托事實報道提升紙媒公信力，是紙媒實現生存發展的重要途徑之一。為此，廣大紙媒工作者應當圍繞如何更有效地提升紙媒公信力進行探索研究，提高新聞報道的真實性，發揮獨特的新聞優勢，提高監督報道的占比，提高編輯、記者綜合素質，積極促進紙媒的健康發展。

（作者單位：南昌日報社）

【參考文獻】

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