情緒失控的睿睿

沈雪花

情景

在角色游戲中，睿睿和強(qiáng)強(qiáng)扮演點(diǎn)心店廚師，他們都想要舀湯的勺子，于是產(chǎn)生了沖突。很快，睿睿的情緒開(kāi)始失控，他憤怒地一邊跺腳一邊尖叫：“我要這個(gè)勺子，這就是我的！”強(qiáng)強(qiáng)見(jiàn)睿睿生氣了，就把勺子讓給他，可是睿睿拿到勺子以后，狠狠地將勺子往地上一扔，不要了。我看到他們發(fā)生了矛盾，就走過(guò)去了解情況，可是睿睿扭頭不愿意回答我的問(wèn)題。接下來(lái)的幾天，我發(fā)現(xiàn)睿睿在與同伴的交往中，又出現(xiàn)了幾次情緒失控的場(chǎng)面。于是，我決定去睿睿家里家訪。

睿睿媽媽熱情地接待了我。我把睿睿在幼兒園里的情況與睿睿媽媽交流了一下，她聽(tīng)了勺子事件以后，也講述了睿睿在家的一些情況。在媽媽的眼里，睿睿是個(gè)活潑聰明的孩子，可他有個(gè)壞脾氣，想要什么東西，不到手絕不罷休。

有一次，經(jīng)過(guò)一家零食店時(shí)，睿睿要買(mǎi)巧克力，因?yàn)轭ｎＳ兄溃詪寢尣煌赓I(mǎi)。接下來(lái)，睿睿開(kāi)始在店門(mén)口發(fā)脾氣，媽媽拉他也不肯走，引來(lái)很多人圍觀。接下來(lái)，媽媽耐心地和他講道理，睿睿不聽(tīng)，閉著眼睛大聲哭，還躺在地上打滾，場(chǎng)面特別尷尬。實(shí)在拗不過(guò)，媽媽只好給睿睿買(mǎi)了巧克力，但是回家之后，媽媽越想越氣，不僅狠狠地批評(píng)了睿睿，還打了睿睿一頓。

其實(shí)買(mǎi)巧克力的時(shí)候，媽媽也有思想斗爭(zhēng)如果買(mǎi)了巧克力，無(wú)疑助長(zhǎng)了睿睿任性的壞脾氣;但是不買(mǎi)，他就一直跟你鬧，實(shí)在是拗不過(guò)。睿睿發(fā)脾氣的時(shí)候，媽媽用過(guò)冷處理的辦法，以為他鬧夠了，自然就停歇了;試過(guò)心平氣和地講道理，可是睿睿絲毫沒(méi)有改變，媽媽內(nèi)心很有挫敗感。

所以說(shuō)，睿睿的性格和媽媽的教養(yǎng)方式有些關(guān)系。當(dāng)睿睿通過(guò)哭鬧發(fā)脾氣的形式來(lái)表達(dá)自己的需求時(shí)，媽媽以拗不過(guò)為理由，滿足睿睿的需求，這就相當(dāng)于告訴孩子，哭能達(dá)到目的。久而久之，睿睿一達(dá)不到目的就情緒失控發(fā)脾氣，和其他孩子交往的過(guò)程中，也習(xí)慣于用這樣的方法解決問(wèn)題。

建議

聽(tīng)了睿睿媽媽的講述之后，我安撫了她的情緒，向她介紹了中班幼兒的年齡特點(diǎn)。《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中對(duì)于中班幼兒情緒的解讀是這樣的經(jīng)常保持愉快的情緒，在不高興時(shí)能較快緩解;有比較強(qiáng)烈情緒反應(yīng)時(shí)，能在成人提醒下逐漸平靜下來(lái);愿意把自己的情緒告訴親近的人，一起分享快樂(lè)或求得安慰。我建議睿睿媽媽試試以下做法。

首先，媽媽要保持良好的情緒狀態(tài)，看到睿睿發(fā)脾氣的時(shí)候，不能大聲責(zé)罵或者毆打孩子。當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己的情緒逐漸失控時(shí)，暫時(shí)離開(kāi)孩子，給自己一個(gè)獨(dú)立的空間，然后深呼吸。等情緒恢復(fù)平靜的時(shí)候，再和孩子繼續(xù)交流。家長(zhǎng)的情緒直接影響著孩子的情緒，要營(yíng)造一個(gè)溫暖、輕松的心理環(huán)境，讓孩子形成安全感和信賴感。

其次，多溝通，了解孩子心里的想法。散步時(shí)，可以和孩子說(shuō)說(shuō)他感興趣的話題，讓孩子覺(jué)得你是他有著共同興趣愛(ài)好的玩伴。家長(zhǎng)還可以帶孩子與其他同伴多交往，有意識(shí)地學(xué)習(xí)同伴間的交往技巧，有了交往技巧之后，孩子就不會(huì)一著急就暴發(fā)情緒。

最后，我給睿春媽媽支了個(gè)招——“打預(yù)防針”，即在預(yù)見(jiàn)孩子可能會(huì)情緒失控的情況下先給孩子預(yù)防，因?yàn)樘崆坝辛诵睦頊?zhǔn)備，孩子的情緒反應(yīng)就不會(huì)那么強(qiáng)烈。

家長(zhǎng)的做法

家訪之后的幾天，睿睿媽媽和我通了電話，說(shuō)嘗試了我的建議之后，睿睿的情況有所改變。睿春媽媽跟我分享了“打預(yù)防針”的實(shí)際操作方案。

第一步去超市之前，媽媽擔(dān)心睿春又要買(mǎi)一堆零食，于是找了一個(gè)蛀牙的視頻給睿睿看。睿睿看了之后說(shuō)“原來(lái)蛀牙是吃多了甜食引起的，這個(gè)小朋友的牙齒有那么多洞，好疼呀。”睿睿心里有些害怕，因?yàn)樗难例X也蛀了不少。媽媽說(shuō)“等會(huì)兒去超市，你看到喜歡的零食怎么辦？”睿睿說(shuō)“我還是忍忍吧，等牙齒好了我再買(mǎi)。”

第二步媽媽和睿睿進(jìn)行了真誠(chéng)地溝通，表達(dá)了自己的感受“看到你不講道理在地上打滾的時(shí)候，媽媽又尷尬又生氣，超市里那么多人看著你，多難為情啊。如果媽媽不講道理，你會(huì)是什么感受？”睿睿想了一下說(shuō)“在地上打滾確實(shí)不好，不講衛(wèi)生還難為情。”事情交代清楚以后，睿睿的情緒平緩了很多。當(dāng)再次來(lái)到超市看到糖果的時(shí)候，睿睿說(shuō)“糖果不能多吃，要蛀牙的，等牙齒好些了再買(mǎi)吧。”看到睿睿的改變，媽媽及時(shí)表?yè)P(yáng)了他，睿睿露出了喜悅的表情。

學(xué)前兒童控制自身情緒的能力比較弱，容易出現(xiàn)沖動(dòng)、情緒失控的情況。我們可以通過(guò)親子之間的對(duì)話讓孩子正確認(rèn)識(shí)各種情緒，家長(zhǎng)可以在自己有情緒的時(shí)候，趁機(jī)引導(dǎo)孩子知道“媽媽（爸爸）好開(kāi)心”“媽媽（爸爸）很傷心”“媽媽（爸爸）很生氣”“媽媽（爸爸）很沮喪”等，讓孩子知道原來(lái)人有那么多情緒。我們還可以通過(guò)句式“媽媽（爸爸）很生氣，因?yàn)椤眮?lái)告訴孩子自己的情緒來(lái)源。同時(shí)也可以問(wèn)孩子“生氣的時(shí)候，你是什么感覺(jué)啊？”引導(dǎo)孩子表達(dá)自己的情緒，發(fā)現(xiàn)情緒產(chǎn)生的原因，這有利于提高孩子的情緒敏感度。相信在爸爸媽媽的引導(dǎo)下，孩子將逐漸學(xué)會(huì)控制情緒。如果發(fā)現(xiàn)孩子在情緒管理方面比以前有進(jìn)步，爸爸媽媽就應(yīng)及時(shí)鼓勵(lì)，給予正向強(qiáng)化。

后續(xù)

這次事件以后，我與孩子們討論了一個(gè)話題“當(dāng)你馬上要發(fā)脾氣的時(shí)候，怎么才能更好地控制呢？”有的說(shuō)“我一個(gè)人待一會(huì)兒就好了。”有的說(shuō)“我們可以用嘴巴說(shuō)，不能扔?xùn)|西。”還有的說(shuō)“我們可以告訴老師自己的心情。”我歸納了孩子的想法，在活動(dòng)室里設(shè)置了一個(gè)情緒管理角，大家一起為這個(gè)區(qū)角取了個(gè)好聽(tīng)的名字叫“心情天空”。隨后大家一起設(shè)計(jì)了各種表情圖，來(lái)幼兒園的時(shí)候可以掛上自己的表情圖，這樣老師能及時(shí)了解到每個(gè)孩子的情緒狀態(tài)。孩子有情緒時(shí)也可以來(lái)到這里冷靜一下，然后深呼吸，倒計(jì)時(shí)10秒;如果愿意，可以告訴老師發(fā)生了什么。有了“心情天空”，孩子有事情時(shí)似乎不再那么生氣了，逐漸學(xué)會(huì)了管理自己的情緒。爸爸媽媽也可以嘗試在家里設(shè)置情緒角。