房瑩瑩
(江蘇省地質勘查技術院,南京210049)
科技的高速發展不僅會促進企業加速工作方式轉型,亦將加速企業管理與運營模式的變革。地質行業的野外工作的特殊性,為日常管理帶來了巨大的挑戰。而數字化、智能化的協同辦公行業將推動行業的快速發展。
隨著我國信息化發展戰略和信息化“十五”“十一五”專項規劃的貫徹實施,我國地質行業中企業的信息化發展已取得重要成效和突出進展,信息化工作的建設日益完善,但大部分僅限于建立自己的官方門戶網站,擁有一定的現代化信息手段處理業務,如信息公開、新聞動態、黨群工作、意見征集等。
然而,信息技術與企業各項業務工作沒有達到真正的融合,機構管理體制仍然存在基礎網絡和信息資源的共享水平低、重復建設和資源浪費的問題,還存在對某些業務的監控力度不夠,涵蓋不全的現象。
目前,地質行業的信息化建設仍存在以下難點和重點:(1)如何高效實現單位內、外電子公文的上傳下達;(2)如何建立統一的資源共享平臺;(3)如何解決人事、行政、財務的網上辦公;(4)為領導決策管理提供準確及時的信息支持;(5)如何建設項目管理。
“十二五”規劃中,國家對推進信息化建設提出了新的要求,為了更好地為經濟和社會發展服務,加強科技創新,加速成果轉化,解決條塊分割、分散重復、效率不高等問題,將信息技術與單位各項業務工作真正融合,構建一套網絡化、集成化、人性化的辦公自動化(Office Automation,OA)系統尤為必要[1]。
系統規劃了一個平臺、四大功能的總體建設架構,并且以人為中心、流程為基礎、用業務協同貫穿整個信息平臺。總體架構圖如圖1所示。

圖1總體架構圖
系統整體的技術架構圖如圖2所示。在技術架構上,采用B/S(Browser to Server)的網絡結構中Web 2.0架構模式與Ajax結合,大大增強基于瀏覽器的Web應用的用戶應用功能。支持主流各種瀏覽器,如IE、Firefox、Chrome、Safari等,從而簡化對客戶端的配置要求。采用先進成熟的J2EE技術平臺,它的開放性、穩定性和易用性能夠為應用系統建立一個穩定、高效的運行環境,為整合現有各業務系統和拓展未來新的業務系統應用打下良好的技術基礎[2]。
建設公文管理系統建設的具體目標是:建設一個以工作流平臺為基礎的辦公環境,在實現公文管理的同時,為現在或將來各種需要流程支撐的業務提供基礎環境。OA系統公文管理遵循規范的收發文、交換和文檔管理一體化等制度,并針對電子公文的特點提供相應的電子用印、加密控制、流程控制、權限控制和備份等應用,使發文、收文、交換和公文檔案庫管理環環相扣;系統控制、安全防范和電子印章緊密相連。公文管理流程如圖2所示。

圖2公文管理流程圖
人事管理:員工檔案庫、人員入職、培訓管理、請休假管理、崗位調整、出差申請、人員退休等工作流程,如常見的“請休假審批單”。
行政管理:車輛管理、辦公用品管理、計劃管理、檔案管理等。
辦公管理:辦公管理是通過信息電子數字化的技術,完成企業各個部門、各下屬單位的日常工作,實現領導布置的工作、事件及時響應和完成。包括:領導日常辦公、個人日常辦公、請示報告、工作任務下達等。
日程安排:本次項目建設針對院內領導、員工有完善的日常安排管理功能,通過日常安排管理,用戶可建立個人事件或共享事件,從而安排日常的工作事項。此外,用戶還可通過日常安排將事件委托給他人。對于已經確定日常事件,用戶可通過日、周、月等不同的視圖進行查看,從而確定日程安排。
辦公用品管理主要解決院內工作人員落實留痕管理資產,加強使用者的責任感,權責落實,減少損失,節省費用。
會議管理提供一組以會議為中心的資源管理,包括會議室查詢、會議室預訂、會議室管理、會議安排、會議通知、會議查詢、人員查詢、會議紀要、會議歸檔等功能。用戶可通過系統提供的功能,根據實際需要安排會議以及對會議記錄等進行綜合管理,查看會議情況,如出席情況、會議紀要等。
不斷把各方面企業制度、流程、案例等有用的信息轉變成組織的知識,然后又從不斷擴大的組織知識庫增加到個人知識,形成一種有效機制。資源的共享就是從“沉淀”“共享”“學習和應用”“創新”這4個知識運轉環節層層遞進的。
旨在通過表達和宣揚組織文化營造一種開放的文化氛圍,同時討論區的設置為員工進行溝通交流提供方便的平臺,有利于增強員工的凝聚力。
項目管理主要以實現項目立項、審批、監管為目的,以項目過程管理為核心,計劃驅動和流程管理為主線對組織間、組織內的項目資源和業務流程進行集成化管理,達到上級管理單位和下級單位間科研項目全生命周期管理的項目流程管理目的。通過系統立項、計劃進度、節點監控、過程管理、結項驗收和各種統計分析等功能模塊,實現項目的流程化、可視化、可控化的管理需要,為項目管理者對項目信息的查詢統計提供信息、數據決策分析的依據[3]。
辦公自動化平臺為企業數字化提供基礎化、全方位的管理平臺,以流程為載體,為組織賦能,以人為中心,提升工作效率。工程地質行業因野外工作較多,使日常管理效率大打折扣。因此,辦公自動化平臺,特別是移動辦公的形式,可以充分發揮“互聯網+”的優勢,使企業運行知識積累、工作留痕、決策有依。