◆王東 白宇 初寶山 喬夢(mèng)喬
(航天科工智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司北京 100089)
黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視保密工作,作出了改進(jìn)和加強(qiáng)國(guó)家保密工作的新決策、新部署。習(xí)近平總書(shū)記指出:“當(dāng)前我國(guó)國(guó)家安全內(nèi)涵和外延比歷史上任何時(shí)候都要豐富,時(shí)空領(lǐng)域比歷史上任何時(shí)候都要寬廣,內(nèi)外因素比歷史上任何時(shí)候都要復(fù)雜。”同時(shí),隨著我國(guó)綜合實(shí)力和國(guó)際地位的顯著提升,我國(guó)也逐漸成為境外間諜組織攻擊的重要目標(biāo),尤其是“中國(guó)九大泄密事件”,給我國(guó)造成了無(wú)法估量的損失,我國(guó)保密工作依然面臨著極大挑戰(zhàn)。在這種背景下,不僅需要國(guó)家不斷完善保密法律、法規(guī),更需要企業(yè)建立切實(shí)可行保密管理體系,不斷完善保密風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制,彌補(bǔ)管理漏洞,消除泄密隱患,避免泄密事件發(fā)生。
本文主要以智慧城市行業(yè)保密風(fēng)險(xiǎn)管理為研究對(duì)象,智慧城市行業(yè)剛剛起步,行業(yè)模式不夠清晰,項(xiàng)目管理不夠成熟,在保密風(fēng)險(xiǎn)管理方面也面臨很大挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在:
(1)智慧城市項(xiàng)目實(shí)施周期長(zhǎng),工期可能高達(dá)三年以上。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)長(zhǎng),涉密人員會(huì)產(chǎn)生麻痹心理,造成前緊后松,出現(xiàn)泄密事件。
(2)智慧城市項(xiàng)目管理復(fù)雜,會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)、報(bào)表、報(bào)告及其他各類(lèi)資料,所有涉密載體都需要從產(chǎn)生、保管、使用、銷(xiāo)毀等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理,大大增加了保密管理工作量,提升了保密管理難度。
(3)智慧城市項(xiàng)目科技含量高,需要運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù),既需要使用精密硬件設(shè)備,又需要應(yīng)用復(fù)雜信息技術(shù),并且新設(shè)備、新技術(shù)本身的安全性也有待驗(yàn)證,也在一定程度上增加了保密管理難度。
(4)智慧城市項(xiàng)目參與人員具有多樣性,由于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,很可能需要非密人員參與到項(xiàng)目中來(lái),如何對(duì)人員進(jìn)行有效隔離,限制非密人員接觸涉密信息,也在無(wú)形中增加了人員管理成本與難度。
此外,智慧城市行業(yè)還具智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)共享、信息傳輸便捷性等特點(diǎn),會(huì)增加涉密信息安全管理難度,如果企業(yè)不能進(jìn)行充分、有效、全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,極有可能出現(xiàn)管理漏洞,為泄密事件埋下隱患。
本文針對(duì)智慧城市行業(yè)保密管理中的問(wèn)題,結(jié)合項(xiàng)目管理特點(diǎn),從項(xiàng)目全生命周期角度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究,對(duì)項(xiàng)目機(jī)會(huì)階段、項(xiàng)目前期階段、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段、項(xiàng)目收尾階段等四個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,切實(shí)提升企業(yè)保密風(fēng)險(xiǎn)管理水平[1]。
本階段主要為項(xiàng)目預(yù)立項(xiàng)之前的各類(lèi)活動(dòng),包括前期市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)信息完善、市場(chǎng)評(píng)估、以及商機(jī)狀態(tài)定期更新等。因本階段重點(diǎn)為前期開(kāi)拓市場(chǎng),并未正式實(shí)施涉密項(xiàng)目,最易被保密管理所忽略。
本階段關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為:安排非密人員洽談涉密項(xiàng)目,導(dǎo)致信息泄密;洽談階段的涉密載體管理不符合要求,導(dǎo)致載體遺失、被盜、損毀或信息泄露;未充分了解對(duì)方單位的保密管理要求和資質(zhì)情況,導(dǎo)致保密管理不到位;未及時(shí)向保密辦公室進(jìn)行初步備案,導(dǎo)致無(wú)法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤等。
本階段主要為預(yù)立項(xiàng)之后,且立項(xiàng)之前,涉及預(yù)立項(xiàng)審批(含預(yù)立項(xiàng)預(yù)算及計(jì)劃編制)、初步設(shè)計(jì)、參加投標(biāo)、合同審批及簽訂等環(huán)節(jié)。
本階段關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為:投標(biāo)階段產(chǎn)生的文件,未由涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理和輸出;外出攜帶投標(biāo)文件,未經(jīng)保密審批和登記;涉密投標(biāo)人員知悉范圍存在失控;未中標(biāo)的投標(biāo)信息文件沒(méi)有進(jìn)行清理和銷(xiāo)毀;涉密合同未經(jīng)保密管理部門(mén)審核;涉密合同知悉范圍未進(jìn)行有效管控;涉密合同簽訂未及時(shí)向保密管理部門(mén)備案等。
本階段為項(xiàng)目執(zhí)行階段,涉及正式立項(xiàng)、物資采購(gòu)、項(xiàng)目分包、工程施工、現(xiàn)場(chǎng)管理等事項(xiàng)。由于此階段,是保密管理工作的重中之重,需要關(guān)注人員管理、設(shè)備管理、場(chǎng)所管理、涉密載體等各方面。
此階段關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為:項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)時(shí),未確項(xiàng)目密級(jí)等信息;未確定涉密項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組人員構(gòu)成;未對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行有效分工,明確保密責(zé)任;未對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行保密審查;未對(duì)保密設(shè)備進(jìn)行審查審批;未對(duì)保密人員進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前保密教育,并配合甲方實(shí)施備案登記;涉密業(yè)務(wù)分包,未經(jīng)甲方同意,并確定分包項(xiàng)目密級(jí);分包單位不具有相應(yīng)保密資質(zhì);未定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保密管理執(zhí)行情況進(jìn)行巡查;未定期向保密管理部門(mén)匯報(bào)保密工作開(kāi)展情況;巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)整改落實(shí);現(xiàn)場(chǎng)涉密設(shè)備、載體不符合保密管理要求;涉密設(shè)備、載體未進(jìn)行臺(tái)賬管理、輸入輸出管理、借閱管理等。
本階段主要涉及項(xiàng)目驗(yàn)收、結(jié)項(xiàng)及項(xiàng)目資料移交等工作。須重點(diǎn)關(guān)注驗(yàn)收和資料、設(shè)備移交兩個(gè)環(huán)節(jié)。
此階段關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為:非密人員參與涉密項(xiàng)目驗(yàn)收;驗(yàn)收會(huì)議不符合會(huì)議管理要求;項(xiàng)目涉密資料移交、登記和保管不規(guī)范;未對(duì)涉密設(shè)備、載體進(jìn)行清點(diǎn)、登記;未經(jīng)授權(quán)審批,進(jìn)行資料移交;涉密資料帶回公司未及時(shí)進(jìn)行報(bào)備登記;未經(jīng)授權(quán)私自銷(xiāo)毀涉密載體等。
此外,在進(jìn)行項(xiàng)目全生命周期風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上,還要注重涉密載體、涉密人員和涉密信息設(shè)備等自身的全生命周期管理,例如涉密載體制作、收發(fā)與傳遞、使用、復(fù)制、保存、維修、銷(xiāo)毀等全過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,避免風(fēng)險(xiǎn)遺漏,造成安全管理漏洞。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法一般分為定性評(píng)估、定量評(píng)估、定性與定量相結(jié)合的綜合評(píng)估三種方法。其中,定性評(píng)估方法主要是依據(jù)個(gè)人認(rèn)知、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐案例和政策解讀能力,對(duì)不可量化的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評(píng)審和比較的評(píng)價(jià)方法。優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,綜合性強(qiáng),可以綜合考慮較多因素,更加全面、深入;缺點(diǎn)是主觀性強(qiáng),彈性較大,難以準(zhǔn)確把握,對(duì)個(gè)人綜合能力要求較高。定量評(píng)估方法主要通過(guò)數(shù)據(jù)測(cè)算,建立數(shù)學(xué)模型,通過(guò)計(jì)算分析對(duì)象的各項(xiàng)指標(biāo)及其數(shù)值,進(jìn)行評(píng)估分析的一種方法。優(yōu)點(diǎn)是比較直觀,數(shù)據(jù)客觀,且具有可對(duì)比性;缺點(diǎn)是部分指標(biāo)難以量化,操作起來(lái)往往有一定困難,一般只針對(duì)單一場(chǎng)景環(huán)境進(jìn)行分析,評(píng)估結(jié)果不能泛用只作參考。
本次采用綜合分析方法,以定性和定量相結(jié)合,通過(guò)評(píng)估底層各元素可能受到的危害,來(lái)量化總體風(fēng)險(xiǎn)。主要參考依據(jù)為《信息安全技術(shù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范》(GB/T 20984-2007),涉及資產(chǎn)、威脅、脆弱性三個(gè)基本要素,通過(guò)對(duì)各要素進(jìn)行賦值,并依據(jù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)[2]。
第一步,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性
計(jì)算公式如下:安全事件發(fā)生的可能性=(威脅×脆弱性)的平方根。其中,威脅、脆弱性的賦值標(biāo)準(zhǔn)分別詳見(jiàn)表1、表2。

表1 威脅賦值表

表2 脆弱性嚴(yán)重程度賦值表
第二步,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)事件的損失
計(jì)算公式如下:安全事件的損失=(資產(chǎn)值×脆弱性)的平方根資產(chǎn)值的賦值標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)表3。

表3 資產(chǎn)價(jià)值表
第三步,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
計(jì)算公式如下:安全事件風(fēng)險(xiǎn)值=(安全事件發(fā)生的可能×安全事件的損失)的平方根。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)表4。

表4 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分表
根據(jù)計(jì)算得出的風(fēng)險(xiǎn)值,確定相應(yīng)級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),確定相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重點(diǎn)還是分析出項(xiàng)目全過(guò)程的主要面臨的威脅因素,資產(chǎn)構(gòu)成情況以及脆弱性,這基本是以定性分析為主,其中具體數(shù)據(jù)按照定量分析的方法以實(shí)際監(jiān)督檢查過(guò)程獲取的數(shù)據(jù)為依據(jù),綜合分析后識(shí)別有效風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后再依據(jù)分析結(jié)果制定保密風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。
一般而言,企業(yè)均已制定本企業(yè)的保密管理制度,但是很多企業(yè)保密管理制度過(guò)于宏觀和籠統(tǒng),缺乏具體實(shí)施辦法,尤其對(duì)涉密項(xiàng)目管理要求和實(shí)際操作流程不夠深入、具體,可能導(dǎo)致制度難以有效落地。因此,需要結(jié)合智慧城市行業(yè)項(xiàng)目全生命周期特點(diǎn),在保密管理制度的框架下,建立具體的管理辦法和操作流程,對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程中的人員管理、場(chǎng)所管理、設(shè)備管理、信息公開(kāi)、各類(lèi)載體及臺(tái)賬等各方面進(jìn)行全面要求[3]。
事實(shí)證明,很多泄密事件都與員工保密意識(shí)不強(qiáng)密切相關(guān),“心不設(shè)防”就會(huì)“防不勝防”。部分員工認(rèn)為泄密事件離自己很遙遠(yuǎn),對(duì)保密工作的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和泄密損害性認(rèn)識(shí)不足,理解不夠到位,甚至個(gè)別員工對(duì)保密工作存在抵觸心理,大大降低了保密管理的效果[4]。因此,在項(xiàng)目管理的過(guò)程中需要持續(xù)對(duì)員工的保密意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,可以通過(guò)法規(guī)宣貫、制度培訓(xùn)、警示教育,以現(xiàn)場(chǎng)講解、視頻宣傳、考試測(cè)驗(yàn)等多種方式不斷提升員工的保密意識(shí),并將保密意識(shí)深入融合到項(xiàng)目管理全過(guò)程。
通過(guò)對(duì)各類(lèi)泄密案件分析,無(wú)論是涉密設(shè)備、涉密載體的丟失,還是泄密人員和涉密場(chǎng)所管理的失控,都存在保密制度徒有其表、管理流于形式的情況。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)保密管理的監(jiān)督檢查,深入排查涉密項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,要建立多維度監(jiān)督檢查機(jī)制,如項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置項(xiàng)目保密管理員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常保密檢查,保密管理部門(mén)每季度進(jìn)行抽查,保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組半年度進(jìn)行全面檢查等。檢查范圍要涵蓋到不同項(xiàng)目生命周期的所有環(huán)節(jié)[5]。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的泄密隱患,及時(shí)組織整改,要從隱患事項(xiàng)本身整改,舉一反三整改,源頭整改三個(gè)維度入手,將泄密隱患徹底消除,同時(shí)還要及時(shí)對(duì)整改效果進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),確保所有隱患整改到位,形成閉環(huán)。
建立企業(yè)內(nèi)部保密責(zé)任追究機(jī)制,依據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,將保密責(zé)任層層落實(shí),對(duì)責(zé)任落實(shí)不力、制度執(zhí)行不到位的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人,必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,依法追究直接責(zé)任人員和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人員的責(zé)任,不以過(guò)失行為規(guī)避責(zé)任追究,不以批評(píng)教育代替行政處分,對(duì)不宜留在涉密崗位的人員,堅(jiān)決予以調(diào)離,以嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)推動(dòng)保密管理各項(xiàng)要求嚴(yán)格落實(shí)[6]。同時(shí)加強(qiáng)案件通報(bào),加大警示教育力度,要引以為戒、防微杜漸、筑牢思想防線(xiàn)。
保密工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、全局性、長(zhǎng)期性工作,作為涉密單位,必須具備全局觀念,以高度的政治責(zé)任感,充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下保密工作的重要意義,堅(jiān)持黨管保密的根本原則,維護(hù)國(guó)家安全,強(qiáng)化企業(yè)的保密風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。保密風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的根本是識(shí)別確實(shí)的保密風(fēng)險(xiǎn)并制定有效的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策措施,綜合性的評(píng)估方法只是工具,此工具既可以識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),也可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策措施進(jìn)行驗(yàn)證,更重要的是系統(tǒng)性的識(shí)別涉密項(xiàng)目全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)并且驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策措施確實(shí)有效。同時(shí),隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境不斷變化,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)也應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,通過(guò)持續(xù)改進(jìn),不斷提升企業(yè)保密管理水平。
網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用2020年12期