張緒洪
(江西鎢業(yè)控股集團有限公司,江西 南昌 330000)
某企業(yè)是地方省屬國有集團公司,主業(yè)是稀有金屬的勘探、采選和冶煉和加工,以及相應(yīng)的國內(nèi)外貿(mào)易。所屬生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)50多戶,納入集團公司考評的中層干部近200人。根據(jù)國資監(jiān)管制度要求和企業(yè)自身情況,該集團公司多年來不停探索更加科學更加合理的經(jīng)濟責任制考核方案,每年均根據(jù)最新的上級政策要和企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整考核方案,以求充分調(diào)動所屬企業(yè)負責人的積極性,促進企業(yè)健康發(fā)展。
將集團所屬企業(yè)分為正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和非正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)又分為礦山、工廠、貿(mào)易、科研等類型企業(yè),不同企業(yè)考核指標不同,以求更加公平公正。
考核指標體系分為主指標、配套指標和否決指標。礦山企業(yè)的主指標包括產(chǎn)品產(chǎn)量、利潤、成本費用、資產(chǎn)負債率等量化指標和年度重點工作,工廠企業(yè)主指標包括利潤、成本費用、資產(chǎn)負債率等量化指標和年度重點工作,貿(mào)易企業(yè)的考核主指標在工廠企業(yè)的基礎(chǔ)上再加上營業(yè)收入,科技企業(yè)以重點工作和科研任務(wù)為主指標。配套指標為黨建、安全環(huán)保、內(nèi)控、人才、科技等方面的工作;否決指標為違法違規(guī)、重大安環(huán)事故等。
主指標采用百分制。配套指標賦予一定權(quán)重,在百分制的主指標基礎(chǔ)上加減分。否決指標一經(jīng)發(fā)生即取消績效薪酬。主指標中的利潤、產(chǎn)品產(chǎn)量占較大權(quán)重。
企業(yè)負責人薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成,基本薪酬為保障基本生活的薪酬,與在崗職工平均工資掛鉤,按月發(fā)放。績效薪酬與企業(yè)經(jīng)營效益掛鉤,基數(shù)為基本薪酬的一定比例,按考核分值計算具體金額,經(jīng)考核確定后,績效薪酬一次性發(fā)放。
若企業(yè)超額完成利潤或超過設(shè)定的奮斗目標時,即可提取一定比例的獎勵。同時,董事長有權(quán)給予所屬企業(yè)負責人一定金額的特別獎勵。
設(shè)置難度系數(shù)/貢獻系數(shù)、調(diào)節(jié)系數(shù)等考核系數(shù),按照企業(yè)的盈利能力、規(guī)模以及橫向與縱向比較,對企業(yè)負責人的績效薪酬予以調(diào)節(jié)。
由于各企業(yè)的考核指標有七八項,有的時候甚至超過10項,而且為明晰考核導向,利潤、產(chǎn)量等指標占據(jù)較大權(quán)重,導致其他考核指標權(quán)重較小,有的甚至只有兩三分。考核權(quán)重過小,就會達不到納入考核的初衷,起不到考核的效果。
由于大部分指標是財務(wù)指標,需在年報審計完成后才能進行確認,導致考評工作往往要推到第二年的5月份后進行,有的甚至是第二年年底才兌現(xiàn)上一年度的績效薪酬,而這時企業(yè)負責人對上一年度的工作已不敏感。
在考評過程中,財務(wù)指標需要在年報審計的基礎(chǔ)上,考慮企業(yè)當年內(nèi)部與外在各種因素,并結(jié)合年初預(yù)算的設(shè)定條件,在此基礎(chǔ)上對財務(wù)指標進行考核認定;同時,對考核結(jié)果偏離的企業(yè)還要運用各種系數(shù)進行調(diào)節(jié)。在此過程中,各個企業(yè)情況不同,調(diào)整情況和運用系數(shù)情況不一樣,導致增加了考核工作量,也加大了考核反饋難度。
集團董事長在確定特別獎勵時,除考慮當年企業(yè)經(jīng)營效果外,還會考慮企業(yè)間的橫向比較、企業(yè)本身歷史水平的縱向比較等多種因素,往往獎勵面廣、人多,難以做到公允,激勵效果不佳。
在計算企業(yè)負責人績效薪酬時,還要加上各種系數(shù)因素;另一方面,考核指標過多,企業(yè)的一項考核指標對最終結(jié)果—績效薪酬的影響,需要經(jīng)過重重計算,企業(yè)負責人對自己當年的績效薪酬難以準確計算。
在進行企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核時,主要考慮的是企業(yè)當年的經(jīng)營效果情況,對職工收入和工資總額的考核不足,導致企業(yè)職工工資水平不高,甚至存在壓縮職工薪酬以尋求更高利潤的情況。
對企業(yè)進一步明細分類,在按企業(yè)性質(zhì)(礦山、工廠、貿(mào)易等類型企業(yè))分類的基礎(chǔ)上,探索以企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量或利潤大小、考核分值排序、對集團整體的重要性等方面作為分類依據(jù),不同類型企業(yè)可設(shè)立不同等級,不同等級設(shè)定不同的績效基數(shù),鼓勵企業(yè)爭取進入更高等級,進一步激發(fā)企業(yè)負責人的積極性和能動性,提高企業(yè)經(jīng)濟責任制考核的精準性。
主要考慮精簡主考核指標,量化考核指標精簡至3—5項,相互關(guān)聯(lián)的指標(如利潤總額和資產(chǎn)負債率)不重復設(shè)置;重點工作也控制在3—5項,每戶企業(yè)每年只要能夠做好幾件大事就非常好。通過簡化考核指標,每項指標的權(quán)重加大,更加明晰考核導向,更好發(fā)揮考核“指揮棒”的作用。
在經(jīng)濟責任制考核時,企業(yè)副職一般按照正職的一定比例確定績效薪酬,當有多個副職時,往往基本相同或差距較小。但對副職個人來說,由于分管業(yè)務(wù)不同,承擔的責任、工作壓力和對企業(yè)的貢獻不同,如礦山企業(yè)分管安全生產(chǎn)的副職顯然比其他副職承擔的壓力和責任更大,副職“吃大鍋飯”并不能真實反映個人貢獻和績效。因此,在制訂考核方案時,要充分考慮副職的分工和貢獻,拉大副職收入差距,激勵副職承擔更多職責、做出更大貢獻。
企業(yè)負責人的薪酬要與企業(yè)一般職工的薪酬收入掛鉤,從制度設(shè)計上激發(fā)企業(yè)負責人精簡人員、提高勞動效率、提高人均薪酬(指除企業(yè)負責人以外的在崗職工人均薪酬,下同),可通過強化工資總額考核、企業(yè)負責人薪酬增長幅度與職工人均薪酬增長幅度剛性掛鉤等形式,確保企業(yè)負責人在努力提高企業(yè)效益的同時提高職工收入,使廣大職工切實享受企業(yè)發(fā)展紅利。
考核指標的確定(或預(yù)算目標的確定)往往是與企業(yè)負責人談判、妥協(xié)的過程,在這個過程中往往需要花費大量的時間和精力。為解決這個問題,可建立一個基數(shù),考核指標(預(yù)算指標)若低于該基數(shù),則直接降低績效薪酬基數(shù),或?qū)己撕蟠_定的績效薪酬打折兌現(xiàn)。該基數(shù)可參照前三年平均水平、上年水平、歷史最好水平、可研設(shè)計指標等。這樣可促進企業(yè)負責人自己提出更高目標,降低談判成本,使預(yù)算目標更加準確。
盡量少設(shè)置各種復雜的系數(shù)、參數(shù)、指數(shù),簡化考核計算過程,只對少數(shù)偏離嚴重的企業(yè)進行糾偏調(diào)整。一方面可以使企業(yè)負責人自己能夠根據(jù)當年生產(chǎn)經(jīng)營情況計算出自己績效薪酬的大數(shù),可將生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果直觀的反映到績效薪酬上來。另一方面便于考核部門對企業(yè)的績效反饋。由于沒有使用太多績效考核系數(shù),考核計算過程可全部向企業(yè)負責人反饋,特別是對企業(yè)做的不好的方面、扣分項直接進行反饋,更加有利于企業(yè)工作改進。
提高考核工作的及時性,對企業(yè)負責人當年工作及時評價并給予相應(yīng)的績效薪酬,對促進企業(yè)負責人的積極性非常重要。年度績效薪酬的考評可從提高預(yù)決算質(zhì)量入手,以預(yù)決算數(shù)據(jù)對企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績進行初步評價、計算績效薪酬,在春節(jié)前發(fā)放80%左右績效薪酬。待年報審計完成后,以決算數(shù)據(jù)進行最終結(jié)算,最晚不遲于第二年6月底前兌現(xiàn)全部績效薪酬。同時,對企業(yè)單項工作,按計劃時間節(jié)點進行評價,并及時給予獎懲。
組織績效和企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核工作是一個永遠在路上的課題,沒有一個絕對正確的標準模板,各企業(yè)性質(zhì)、所處行業(yè)、發(fā)展階段、企業(yè)文化、歷史沿革等方面的不同,必然導致各企業(yè)采用的考評方法不同。各國有企業(yè)在國資監(jiān)管的各種規(guī)定下運作,在大的政策不突破的情況下,不斷探索符合自身實際情況的考核方案,要根據(jù)業(yè)務(wù)變化和發(fā)展需要,不斷動態(tài)調(diào)整,更好發(fā)揮考核“指揮棒”作用,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。