高職院校英語教師職業倦怠成因及對策

劉恒

（浙江紡織服裝職業技術學院，浙江 寧波 315211）

一、引言

國外研究表明,教師是職業倦怠的高發群體。根據筆者對高職院校英語教師群體職業倦怠情況所做的調查分析,該群體的職業倦怠處于較高水平。職業倦怠不僅影響教師個體的發展，對學生、高職院校和社會也會帶來一定程度的負面影響，不利于教育事業的持續發展。

二、職業倦怠的概念

職業倦怠是由美國臨床心理學家弗魯頓伯格(Freudenberger)于1974 年首次提出的。它是指助人行業中的個體因為不能有效地應對工作上延續不斷的各種壓力而產生的一種長期性反應,包括情緒衰竭、低個人成就感和去個性化[1]。它是指在為人服務的職業領域中，個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀，是指現代人在應對復雜社會時產生的亞健康的生存狀態[2]。

三、職業倦怠的成因

(一)教師方面的因素

1.教師工作的特性使然：一般來說，一名教師總是相對固定在某一個學科的某一門課程上，長年累月承擔著同樣的教學任務，周而復始、不斷循環地從事該門課程的教學[3]。如此機械重復的勞動常常令教師感到單調乏味。

2.教師所承受的壓力增大。高職院校改革之后，雖然英語教學課時已大大縮短，但社會對高職畢業生的英語能力要求卻越來越高了。另外，科研、考核評價、家庭生活帶來的壓力有增無減，令教師倍感疲憊，沮喪、抑郁、焦慮、易怒等負面情緒增多，睡眠質量差，身體處于亞健康狀態。

3.教師自身發展遭遇瓶頸。俗話說教學相長，高職院校的學生素質良莠不齊，英語基礎薄弱者居多，因此高職英語教師在教授基礎知識上需付出更多的時間與精力，在繁重的教學任務之余，很難對教學活動進行反思，更無暇再學習、再深造、再充電了。

4.教師個體因素的影響。在職稱評審、工作待遇、家庭生活等方面遇到困難時，性格內向的人，自我調整能力相對較弱。這部分人的自信度、職業認同感和滿意度就容易降低，挫敗感增強，進入工作倦怠狀態。

(二)學生方面的因素

1.高職院校的學生大都來自職高或者自主招生，基礎薄弱，口語能力差是大部分高職學生英語學習的通病，再加上學習能力不強，不愿意參與互動型的教學活動，英語課堂就變得更加死氣沉沉，教師的教學活動無法正常開展。教師缺乏成就感，工作熱情下降，學生學習倦怠，教師教學倦怠，形成惡性循環。

2.部分高職學生不僅英語基礎差，而且人文素養相對較差，精神空虛、價值錯位，自身目標模糊，學習態度被動消極，更談不上尊師重教了。這部分學生的課堂表現為：曠課、遲到早退和低頭刷屏，無視課堂紀律，嚴重影響教學效果。

(三)院校方面的因素

1.高職院校在培養上存在著重專業、重技能，輕人文、輕素養的傾向，作為公共基礎課的英語并不是高職院校的教學重點科目，英語課時比專業課少得多，英語學習氛圍不濃。甚至有些院校英語已經由必修課改成了選修課，只要學分滿了，對英語沒有興趣的學生完全可以不選。這種對英語的不重視導致了教師的職業認同感下降。

2.部分高職院校在制度設計和待遇設計上對一線教師要求苛刻，管理不夠人性化，導致教師缺乏歸屬感，造成教師情緒衰竭。考評體系實施聘任制和量化指標管理，教學工作量、學生打分、論文、科研項目等成了學校評價高校英語教師優劣的硬性標準，對教師否定的多，肯定的少，很多教師反映科研考核壓力巨大，職稱晉升困難，使教師對工作失去熱情和動力。

3.部分高職院校教師專業發展的途徑、平臺還有待完善，培訓項目數量偏少等，無疑制約了教師專業能力的再提升。

四、職業倦怠的對策

(一)教師方面

高職院校英語教師要愛崗敬業，堅定自己的職業理想，培養對教育事業和學生無私的愛和奉獻精神；要正確處理和協調工作、生活中的各種關系和矛盾，提高耐壓能力和自我調適能力，加強心理疏導，及時宣泄不良情緒，保持健康的身心狀態；要加強終身學習，與時俱進，通過不斷地學習增強自信，同時有張有弛，積極參加各種活動，開拓視野，加強同行間的交流溝通。

(二)學生方面

學生要提高人文素養，端正學習態度，學會感恩，尊師重教；提高關注度和積極性，與教師進行有效互動。

(三)院校方面

院校要創造開放、包容的人文環境，關注教師的情感狀態和心理健康需要，以切實行動尊重、理解、關愛教師；要創造良好的工作環境，提高教師的待遇和工作生活質量，提高教師的歸屬感和職業滿意度、幸福感；要充分考慮到外語學科的特殊性，建立人性化的管理制度、合理的薪酬體系、完善的激勵機制和科學合理、個性化的科研考核和評價體系，盡可能采用發展性，而非獎懲性評價，最大限度地調動教師的積極性；要為教師搭建更多的專業發展平臺，創設良好的英語學習氛圍；要為提供教師心理輔導，定期進行心理健康檢查，合理安排教師集體休閑活動、休假等，增進教師間的交流，預防和降低倦怠的發生。

五、結束語

教師職業倦怠對教學質量和教師隊伍的穩定構成很大威脅，對教師專業發展和學生發展以及教育體系均有直接負面影響。解決教師職業倦怠是一個系統工程，需要來自組織層面和個體層面的有效應對策略[4]。希望在各方的共同努力下，高職院校英語教師的職業倦怠現象越來越少。