用電檢查中竊電與違約用電的管理

姚瑤 胡家瑋

（國網江蘇省電力有限公司句容市供電分公司，江蘇 句容 212400）

一、竊電與違約用電管理必要性分析

為了確保用電戶的正常用電，電力企業相關工作人員會定期地進行用電檢查工作。在用電檢查過程中，用戶竊電與違約用電問題是較為常見而又難于解決的重要問題。盡管經濟不斷發展，人們的生活水平不斷提高，自身素質也不斷提高，但用戶竊電、違約用電的現象仍在不斷加劇。對于用戶而言，竊電、違約用電雖然會“節省”一些用電費用，但卻無法保障用電安全。對于電力企業而言，用戶竊電、違約用電不但會影響電力系統的正常運行，還嚴重影響企業的經濟效益，進而影響了電力企業的可持續發展。如此看來，竊電、違約用電等行為的發生無論是對于用電戶本身而言，還是對電力企業來說，都會造成不可估量的影響。

二、用電檢查中竊電與違約用電的管理有效措施

（一）建立合理的供配電模式

根據用電需求及實際用電情況，制訂合理的供電策略，能夠減少竊電行為及違約用電行為的出現，降低流失的電量總額，也方便用電檢查及用電檢修等工作的開展。為此，要根據用戶端供配電設備安裝時記錄下的設備型號、容量等，制訂有針對性的供電方式，并明令禁止用戶對電力供配設備進行私自接線，以保證用戶住房內安裝的用電設備完整、可靠，改裝難度提升，竊電、違章用電的行為有所降低。在設備及線路接入時，可以采用暗敷的方法將線路隱藏，使配電線路不容易被觸及，增加竊電難度。在電路接入時，裝設專業計量設備，加強電力計量管理工作，制訂完備的電能表管理制度，通過制度的建立約束用戶行為，降低竊電發生的可能性，同時應用多功能電能表，避免一線一地，且在發生供電異常時能夠自動發出警報，對竊電行為進行約束。

（二）擴大安全、合法用電宣傳

供電企業用電檢查中，為了有效提升竊電與違約用電管理工作成效，應該整合資源，擴大安全、合法用電宣傳力度，促使用戶可以養成安全、合法用電意識和行為，調動用電檢查人員的工作積極性，以便于最大程度上規避竊電與違約用電行為出現幾率。同時，定期組織用電安全宣傳講座，普及安全用電意識，提升用戶用電意識，最大程度上規避竊電與違約用電行為出現。用戶養成良好的法律意識，積極主動配合供電企業用電檢查工作，緩解供電壓力的同時，針對性提升供電服務質量，為企業帶來更加可觀的經濟效益。

（三）加強新型反竊電技術的研究和應用

電力企業應該針對當前竊電行為中常見的竊電技術采取科學研究，加強對新型反竊電技術的研究和應用，保證反竊電技術能夠充分滿足當前竊電行為愈加難以琢磨和越來越信息化的特點，保證反竊電技術能夠有效抑制竊電行為的發生。同時電力企業還應該不斷加強對現代化科學技術的應用，采用現代化科學技術和智能設備完成對竊電行為信息的采集、記錄以及究責工作，保證新型反竊電技術能夠全面有效地針對竊電行為進行監控、抑制甚至是抓捕工作，保證竊電行為會付出相應的代價。

（四）加強遠程抄表技術的應用

第一，應用遠程抄表技術，實現對電能用量的實時監控。遠程抄表是用于小區無線水表、電表、氣表的智能數據采集系統，用于實現分時電價統計、時段電量控制。遠程抄表由抄表、通信網絡、現場抄表設備、現場計量測量及控制設備等構成。在應用時，具有快捷、穩定的優點。第二，應用遠程抄表技術實現對用戶用電的實時監控，能夠降低人力監測的勞動力支出，當出現用戶遠程電能表反饋異常時，則要對電能表狀態有所警覺。遠程抄表，即使在保障電表質量的前提下，也難免出現偷電漏電等行為，是系統無法檢測的，這就需要人工在不妨礙客戶生活的前提下進行監控與走訪。這里采用隨時走訪而不是定時檢查的原因正是抓住了部分客戶的心理，避免在檢查期間客戶將電表設置還原，檢查過后又不規范使用的情況發生。

（五）充分應用大數據技術

電力企業應當有效應用大數據技術，構建電力客戶的信譽評價體系。應用數據技術實現對用戶非隱私信息的收集、整理、分析、轉換、挖掘、清理等步驟，建立完整的信息網絡，作為客戶信譽評價的理論依據，建起用戶信用評價系統。根據用戶信用評價系統，對客戶的用電信息展開詳細地分析與記錄，實行供配電作業，對信譽值較低的用戶，加強管理力度；同時，加強走訪工作。限制每口的供電量，實施階梯定價等策略，以減少電能損失。或者在證據充分的前提下，對于頻繁竊電的客戶采取永久性的斷電處理，同時向法院提起訴訟。

結束語

綜上，用電檢查管理的工作是非常重要的，管理人員必須要給予大力的重視，因為管理工作的嚴格落實不僅能保證人們的用電安全，更能夠提高電力企業的經濟效益和服務質量。同時，用電檢查管理的過程中需要根據實際的問題，制定相關的措施，以完善供電的質量，避免促銷竊電、違約用電的現象，從而維護供電雙方的利益，促進電力企業的穩定發展。