“微時代”背景下高職學生管理工作創新研究

李大川

（陜西鐵路工程職業技術學院，陜西 渭南 714000）

一、“微時代”的特點概述

（一）微信成為了主要載體

“微時代”背景下誕生了很多自媒體平臺和社交軟件，其中最有代表性的載體是微信，微信的交流和信息傳播速度非常快，而且可以實現雙向交流，并且具備了以社交為基礎的多種功能，個性化設計更能滿足不同類型用戶的需求。其信息傳播形式有文字、語音、視頻等等，高職院校在學生管理工作中可以充分利用這些特點，實現信息輻射。

（二）信息呈現大爆炸趨勢

在古代人們的信息比較閉塞，主要是因為當時的信息傳遞依靠的是驛站，導致信息在傳遞上有一定的延時性。但是在“微時代”背景下，自媒體平臺只需依靠互聯網就可以實現信息實時分享和傳遞，在事件爆發一分鐘內就可以將信息傳遞到有網絡的地方，并且傳播數據呈幾何級增長，微信的傳播速度可以在五分鐘內傳播到千里之外，這也被人們稱為信息大爆炸。

二、“微時代”背景下高職學生管理工作現狀

（一）小部分院校管理體制比較滯后

“微時代”背景下，微信等已經成為了人們常用的工作工具和社交工具，它有非常強的實效性和便捷性，尤其是在年輕人群體中應用最廣。但是調查發現，極小部分院校并沒有合理的利用這類自媒體平臺，反而依舊是通過開會、張貼公告這類滯后的信息處理模式，落后的體制不僅不能及時解決工作問題、傳遞信息，甚至讓部分學生對學校的工作產生了厭惡和無所謂的心態。

（二）微博與公眾號注冊應用較普遍

不得不說“微時代”對學生管理工作產生了很大的改變和影響，比如很多院校有自己的在線學習平臺進行學生學業管理，還有部分學校都注冊了微信公眾號、抖音官方賬號、新浪微博、今日頭條等等，這些平臺都成為了他們宣傳的基本途徑。有的高職院校在公眾號中分享每日招聘，為畢業生就業拓展渠道，這樣一來畢業生所掌握的就業信息就會越來越多，也會更加及時。除此之外，“微時代”還影響了學生的日常生活，比如吃飯、購物、充值飯卡、繳納水電費都可以通過互聯網來完成，大大減輕了后勤部門的工作負擔。

三、“微時代”背景下高職學生管理工作創新策略

（一）搭建微體系平臺，加強微隊伍建設

在“微時代”背景下，高職院校應該順勢而為建立微體系平臺，在為體系平臺中首先應該展示的是高職院校的辦學特點和教學特色，根據自身實際需求打造出創新型學生管理系統。[1]比如可以創辦校園官方公眾號，在公眾號中及時推送校園信息和招聘信息，或者是推行校園APP，讓學生一機在手解決所有校園問題，比如可以用校園APP充值飯卡、水電卡，還可以查看自己的學習成績和學期課程表。這樣一來學生也不需要再定時定點排隊操作，后勤部門也減輕了工作量，只需要對平臺數據進行核對整理即可。這就需要學校加強微隊伍建設，引入信息技術人才，定期開展微體系培訓，有效提高學校學生管理隊伍的綜合素質和自媒體管理能力。

（二）堅持以人為本，創造綠色網絡環境

隨著我國教育事業的不斷發展，高職院校最重要的是促進學生的綜合發展，保證學生順利就業，在工作中將自己所學的知識合理應用和展示。因此，在“微時代”背景下，高職院校學生管理人員應該為學生創造綠色的上網環境，將網絡轉變為學生教育的重要陣地，也使其成為學生管理工作的創新點。在實際操作中，管理人員應該充分利用網絡資源，建立學校網站、學習平臺、生活平臺，并定期進行更新和維護，提升學生的上網體驗，為學生創造便捷的網絡環境。另外，網絡信息比較多，且有一定的良莠不齊現象，學生在瀏覽時難免會看到一些負面信息，由此會對學生產生某種程度上的不良影響。高職院校有義務凈化網絡環境，加強監管，在技術上健康，嚴格保證學生正確的網絡行為。

（三）有效利用微交流，實現工作零交流

“微時代”背景下，學校應該創新管理工作，摒棄傳統面對面式報告、開會等模式，利用高效率、高效性的網絡交流實現在線管理。比如考勤可以通過釘釘打卡來實現，避免了傳統點名的耗時耗力，而且可以提前在課堂上完成，這樣可以有效利用上課時間展開教學。在宿舍違規記錄方面，也可以在微信公眾號上展示出來，或者是將衛生寢室公布在公眾號上實現學生激勵。再比如也可以將每學年的三好學生、優秀班級進行展示，通過激勵來激發學生的好勝心，提高學生整體學習能力。在信息傳達方面，可以通過微信通知，改變傳統書面傳達和電話傳達方式。在今年疫情防控期間，各大高職院校都是通過在線教學平臺進行授課，學校通知也是通過在線平臺傳遞，對于管理人員來說大大降低了工作量，也有一定的便利性。

（四）充分借助網絡平臺，實現學生自我教育

對于教育事業來說，最好的教育方法就是培養學生的自學能力，引導學生進行自我教育，對于高職生來說，在微時代的到來給他們創造了更加便捷、更加新穎的學習平臺，也為他們實現自我教育、自我管理、自我服務創造了進步的空間。所以，高職院校在教育學生和管理工作中，應該利用互聯網的時代性和快捷性，給學生提供自我學習的空間和平臺，充分調動學生的自主學習能力和主觀能動性，從而更好地達到學生自我學習、自我教育的目的。

結語

總而言之，在微時代背景下，高職院校管理人員要懂得抓住時代機遇，運用技巧面對挑戰，主動提高自身業務素質，時刻學習跟上新時代的步伐，將學生管理工作創新落到實處。