高職院校電子商務專業產教融合實現路徑研究

（湖南信息職業技術學院，湖南 長沙 410200）

2019 年11 月30 日，在“2019 年教育部產學合作協同育人項目對接會”上，教育部高教司司長吳巖曾提出，產教融合對于校企協同育人具有積極意義，是將產學研用緊密結合的主要方法，也是讓人才培養質量更上一個臺階的重要途徑。深化產教融合，同步推進協同育人是一項系統工程，應統籌規劃，可以從調整結構、促進升級、創新機制、打破壁壘等方式來尋找新的機遇，切實提高職業教育質量。這次會議為高職院校產教融合共同育人指明了方向，電子商務專業隨著互聯網技術的迅速發展，產教融合、校企協同育人，各個院校都在探索自已的路徑，企業也在根據政策尋找與高職院校的合作機會。從而使一部分電商項目，企業電商工作進入高職院校的項目室，實訓室，以及與高職院校的認崗、跟崗、頂崗緊密結合實現校企協同育人。

一、電子商務專業產教融合概述

（一）電子商務專業人才的培養目標

電子商務實際上是一種商業活動，利用互聯網技術來進行物品的交易，豐富了商品交易的形式，突破了以往的線下交易限制，為交易的雙方提供了便利。近年來，阿里巴巴啟動了百城千校的計劃，根據電商產業的發展和區域經濟的特點，各高職院校對電子商務專業人才培養目標進行重新定位。電子商務專業國家標準人才培養目標是，本專業培養理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發展，具有一定的科學文化水平，良好的人文素養、職業道德和創新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業能力和可持續發展的能力，掌握本專業知識和技術技能，面向互聯網和相關服務業、批發業、零售業等行業的銷售人員、商務咨詢服務人員等職業群，能夠從事營銷推廣、運營管理、客戶服務等工作的高素質技術技能人才。

（二）產教融合的歷史發展

在經濟快速發展的當下，大數據、物聯網等技術開始在我國興起。這些技術的出現和應用，猶如火車引擎，推動了經濟的快速發展。技術的競爭說到底其實是人才的競爭。自國家實施創新驅動發展戰略以來，對那些有能力將專業知識轉化到實際生活或生產中的應用型人才培養愈加重視。為此，黨和國家提出了深化產教融合的發展戰略。所謂產教融合指的是將產業和教育聯系起來，使其互相融合和促進。對于企業來說，他們能夠通過對社會資源的調配和生產要素的組合，來實現產業結構的升級。將其和教育聯系起來至關重要。2014 年，國務院頒發了《加快發展職教的決定》，提出了深化產教融合的理念。2015 年印發《推進雙一流大學建設總體方案》，對產教融合提出了深化要求。2016 年印發《深化人才發展體制機制的意見》，將產教融合和人才培養聯系了起來。2017 年國務院印發《關于深化產教融合的若干意見》則將產教融合和經濟社會發展聯系了起來，認為前者是促進后者的重要途徑。2019 年國務院印發《職業教育改革實施方案》，則提出了雙元育人理念，推動產教融合校企合作進入到一個新的階段，讓企業和行業能夠協手并進，形成共同推進的新格局，對教育資源進行重新布局，讓教育組織形態獲得更好的發展。

（三）電商專業產教融合的意義

職業教育作為我國教育的有機組成部分，擔負著向社會輸送專業型、實用型人才的重任。企業對人才的需求在經濟快速發展的當下并不是一成不變的，而是隨著市場變化而不斷變化。重視產教融合是職業教育改革的重要內容。加強產教融合，可以讓參與主體——學校和企業達到共贏的效果。近年來，國家對產教融合的重視度逐漸提升，電子商務專業在此背景下，應抓住機遇，通過相關企業為本專業發展和人才培養路徑的更新來提供資金、技術和崗位方面的支持。在實際教學中，學校可從企業的實際狀況出發，結合他們的發展需求，來加強對口型電子商務人才的培養。加強產教融合，對于學生而言受益頗多，是提高他們知識掌握能力和技能水平的重要途經。加強產教融合，也為學校迎來了新的發展機遇，電子商務作為一新興的行業，具有較大的人才需求量。學校和相關教師應對電商專業和產教融合具有一個充分的認識。在實際教學中，重視學生們的技術培訓，通過對課程、課時等的調整，來培養滿足企業對電子商務人才的需求。

二、高職電子商務專業產教融合現狀

（一）企業方面

目前，校企業合作、產教融合在每個職業院校學校必談項目，對大多數職業院校的產教融合路徑進行研究可發現，許多的企業的校企合作，特別是中小微企業校企合作只停留在企業用工，而對育人興趣度不高，難以達到合作深度，還有企業在校招用工成本和培養成本也較高，企業花了很大人力物力留不住學生，在后續合作意愿不強。目前對電商專業學生來說很多校企合作企業只將學生用于滿足新零售客服空缺；企業參與到校企合作的積極性未被充分調動起來，課程標準制定較為隨意，不符合學生們的學習特點、與企業的實際狀況相差甚遠，實施的教學過程、企業的參與程度等都存在著與實際脫節的問題。產教融合實際上就是讓企業作為辦學的一大主體參與進來，學校在教學中，通過對企業環境、真實項目等的引入，讓學生們在相對真實的環境中去學習和實踐，以提高人才培養質量。

（二）學校方面

在校企合作產教融合中，學校擔任著重要的角色。學校的教學不應脫離時代而存在，而是要緊跟時代的步伐，追趕社會的腳步。高職電子商務專業的發展在經濟快速發展的這輛馬車下，無論是技術還是涵蓋內容都呈現出巨大的變化。此時，如果教師仍然采用傳統的灌輸式教學方式已經不適應學生的發展需求和企業對人才的實際需要。因此，學校應積極行動起來，與企業展開全方位的合作，來讓學生們能夠學習到更加前沿的專業知識。目前，許多學校并沒有針對企業制定出更為完善的人才培養方案來助推校企合作的深入開展，此外，他們也未對企業的不同需求進行關照，企業提供的資源也沒有得到更為充分和合理的運用，導致校企合作的個別項目無疾而終。

（三）教師方面

電子商務專業在我國起步時間較晚，職校教師掌握技術與國外相比，也沒有那么成熟。由于電商技術更新換代非常快，教師職前培養、入職培訓和在職研修體系沒有健全，我們專業教師難以跟上技術進步的步伐，無法實際解決生產技術難題，難以將新技術、新規范等產業先進元素納入教學標準和教學內容，教學水平參差不齊；專業群教師教學任務較重，師資力量不足，考核評價標準不科學，教師開發課程教學資源和實踐基地動力不足；聘請行業企業領軍人才、大師名匠兼職任教的機制一直沒有打通，難以引進企業領軍人才、大師名匠，目前很多院校還在探索組建高水平、結構化教師教學創新團隊。

（四）學生方面

目前，高職學生使用手機現象越來越普及，他們除了利用手機進行娛樂之外，也開始進行專業知識的學習。高職院校電子商務專業部分教師對此并不感冒，仍然采用傳統理論授課的方式，導致學生們學習興趣低下，也違背了他們的學習習慣。

三、高職院校電子商務專業產教融合實現路徑探析

（一）校企聯合建設產業學院和企業工作室、創新基地、實踐基地。多形式校企合作、產教融合

學校應積極轉變方向，讓更多的企業參與進來，對企業的項目進行篩選，為提高學生們的實踐技能奠定基石。此外，學校還應與企業一起，來共同制定人才培養方案，通過對課程目標、評價體系、培訓講座等方面的合作，來讓學生們在課堂學習之外，能夠完成企業項目，并以企業考核來對學生們的表現和工作成果進行考核。

一是與行業領軍企業共建協同育人中心，開展訂單培養，行業領軍企業的標準是品牌知名，有規模、團隊成熟，有培訓能力的企業共建協同育人中心；二是與集團企業共建產業學院開展學徒制試點，企業特點：人才需求多元化，企業有投入，有項目合作；三是引企入校，中小企業電子商務項目孵化，企業特點：傳統企業轉型，子品牌孵化，團隊缺乏。把一個一個的項目工作室聯成一個小小的產業孵化園。四是農產品品牌孵化，助力鄉村振興。產教整合的推行，企業的積極參與，為學生們提供了的較為真實的企業文化、管理和項目；企業講師走進校園和課堂，使學校師生充分了解了企業對人才的需求和行業最新信息，這對于培養技術技能型人才奠定了基石；此外，學校也可以通過技術技能創新服務平臺或職業技能大賽等方式來為學生們提供實踐操作的平臺，提高他們的實踐能力；企業的資源有效進入，讓學生們能夠根據自己的興趣和實際需要來進行選修，大大提高了學生們學習積極性。

（二）創新產教融合教育學習平臺

創新電子商務專業的教育學習平臺，通過讓廣大的師生了解平臺的操作技術知曉行業動態，培養他們分析問題和解決問題的能力，以此來適應不斷更新的電商行業。在此過程中，教師可以采用慕課、微課甚至是雨課堂在線資源等方式來進行專業教學，通過混合式教學，讓學生們打破傳統的學習方式弊端，實現提高教學效率和學生學習效果的雙重目標。

（三）建立完善的產教融合型教學質量評價體系

建立完善教學評價體系，將企業標準融入其中，能夠有效推進產教融合的深入開展，也為教師的教學提供了可靠保障。教學質量評價體系一般包括三個主體，分別為教師、企業和學生。教師和企業共同對學生們進行評價，評價時可對學生們參與的每一個項目進行具體的點評，再結合學生們在本學期取得的成績，來作為他們的總評成績。

（四）合理運用大數據應用等信息技術手段來推動產教融合

目前，我國的產教融合正在進入到一個新的階段，即2.0 階段。高校通過對學生學情的充分把握，合理運用信息技術手段來推動產教融合。高職院校電子商務專業產教融合改革可首先從自身定位入手，來促進學校和企業的深度融合。如高職院校電子商務專業服務的是現代制造業，產教融合所對應的企業為機電類企業，這類企業大多為傳統制造類企業，營銷方式較為單一、陳舊，缺乏最新的互聯網思維的介入，此時，便需要互利型強的企業參與進來。根據大數據的應用發展，讓院校和行業中的優秀企業能夠合作建立營銷培訓基地，通過對大數據應用師資方面的培訓，將其轉化為課程，可以大大提高院校的大數據應用頻率和效果，對于人才培養質量的提升也具有積極意義。

四、結語

產教融合是我國高職教育發展的重要途徑，加強校企合作，推動產教融合，深化現代產業學院內涵建設，著力推進產學協同育人是大勢所趨，讓企業參與到教學和人才培養中，讓學生體驗企業文化，是高職院校電子商務專業產教融合實現路徑的新探索。