楊凌職業技術學院,陜西 楊凌 712100
《賣場營銷策劃》是連鎖經營管理專業的核心課程,應注重學生認知體驗和實踐應用的效果,借助信息技術的推廣,能大大提高教學效率。本文基于EAT和TAE概念在我校線上線下混合課程平臺探索新型教學模式,旨在推動《賣場營銷策劃》課程改革,激發學生學習熱情,提高教學質量。
在國際創新性培訓技術里,EAT是指:Experience(體驗),Awareness(認知)和Theory(理論)。即先給學生以實踐的機會,再讓學生通過線上獲取信息,最后通過課堂講授完成系統化學習。新東方教育提出的TAE模式思路為:學生組成實踐小組(Teamwork)進行口語實景訓練;開發課程軟件,實現多項功能,提供學生自學使用(APP);通過網絡學習理論并形成課程體系(E-learning)。我校自行搭建線上線下混合教學平臺很好地將信息技術的優勢體現到教學中,結合EAT和TAE概念,能夠實現學生課前、課中、課后體驗式學習和理論應用相結合的目的。
學生在傳統《賣場營銷策劃》課程學習中,往往是填鴨式灌輸,毫無體驗可言,教師的教學也是一成不變的黑板粉筆+作業習題模式。平臺的開發和EAT&TAE概念的運用帶來了課堂結構性的變革。以該課程中的賣場形象策劃一章為例,教學目標是學生掌握賣場形象策劃的前期分析調研、中期策劃設計、后期總結優化三個階段的要點并應用。該目標是對課程實踐教學效果提出要求,也是課程重難點,因此更加適合推廣應用EAT和TAE概念下的混合式教學。
首先,模擬企業真實項目流程,按照不同能力要求設置崗位并劃分小組(Teamwork),保證每個學生都能有適合自己興趣和能力的崗位。其次,教師將大量賣場形象策劃案例視頻、圖片等學習資源發布到網絡平臺上,學生利用碎片化時間瀏覽并就資源中的內容進行小組討論,初步總結案例中賣場形象策劃特點和要素,通過前期無理論支撐的討論,能激發學生的創意和學習熱情,同時能讓學生充滿代入感(Experience)。最后,教師在平臺發布調研任務,每組學生就所選案例設計形象策劃調研方案并實施調研,該項調研活動旨在引導學生逐步進入專業化內容的學習階段,同時加強學生學習體驗感(Experience)。
首先,教師在平臺上組織學生簽到,利用PPT展示各小組課前調研結果,使學生快速進入學習狀態,同時在平臺該章節討論區發起頭腦風暴,共同提出優化改進賣場形象的辦法和措施(Awareness),完成課程內容的導入。由于課前對網絡資源的學習,學生在頭腦風暴過程中,能夠快速推進教學進程,提高教學效果。其次,教師提出問題,檢測學生認知程度,微調教學設計和活動,保證課上教學更貼近學生實際狀況和需求。再次,教師利用網絡資源,明確教學目標,教學難點和教案內容,結合前期討論的內容,逐步完成知識點的講授(Theory),例如:理念策劃(MI)、行為策劃(BI)和視覺策劃(VI)。最后,參與式體驗學習。教學設計的重點是讓學生真正參與到學習活動中。課堂以學習任務為驅動,學生通過小組合作,共同完成對案例賣場的形象策劃。
1.任務準備。教師在平臺的專項訓練欄目發布策劃相關材料,如策劃目標、任務要求、基本知識點和任務流程圖等。
2.任務實施。每組學生依據前期調研資料并按照任務單設計策劃方案,按照方案明確分工,實施策劃,形成策劃書上傳到平臺。
3.匯報講解。學生代表對完成的策劃書進行匯報,其他組就該組方案進行點評,最終由教師對各組任務完成情況進行總結,解答疑問。隨后學生將修改的策劃書保存在網絡平臺供大家交流學習。
首先,平臺的在線測試欄目上傳測試題,要求學生在課程結束后自行打開平臺進行快速測試(5分鐘10道題),以檢驗學習效果,學生在提交后能夠自動獲取分數和錯誤分析,教師在后臺可以掌握錯誤率并進行集中糾錯。其次,添加整個章節的知識點思維導圖,供學生對章節整體脈絡的把握。最后,在章節視頻中上傳本人和他人相關知識點微課(Theory)(E-learning),如:標準色的選擇,賣場理念的提煉等,供學生自學使用。
EAT和TAE概念結合線上線下混合式教學模式是對傳統課堂教學的一種革新。我校混合課程平臺的搭建,彌補了傳統課堂的缺點,提高了課程實踐效果,激發了學生學習熱情,提高了教學質量,值得廣大師生深入學習運用。