遠程辦公大熱IT運營管理如何跟上？

Sojung Lee

在中國，遠程辦公有著廣闊的發展空間，而多元化的遠程辦公場景和企業高度復雜的IT本地和云環境，則對IT基礎設施的運營管理提出了更高的要求。

新冠肺炎疫情在全球發生后，眾多企業不得不放棄傳統的辦公模式，開啟遠程辦公。雖然目前新冠肺炎疫情在中國已得到有效控制，大多數企業回到正常的工作模式，但遠程辦公在中國的發展已迎來高速發展期。

據《2020遠程辦公研究報告》預測，2020年中國的遠程辦公市場規模有望達到448.5億元，約為2017年市場規模的7.5倍。

隨著遠程辦公越來越多地成為一種選擇，企業需要合適的工具來監控IT基礎設施，以確保企業的運營始終正常有序。

在此次新冠肺炎疫情期間，我們的業務環境發生了巨大變化，在家辦公和線上視頻會議已成為常態。突如其來的變化給IT運營管理帶來巨大壓力，與此同時，公司員工有時會通過個人設備來訪問公司應用程序和數據，這有可能帶來新的安全漏洞。因此，各個企業不僅要確保網絡可以有效支持員工遠程辦公，保證相關應用程序和數據的安全，還要考慮效率，盡量少花錢多辦事。顯然，他們需要合適的工具來幫助其駕馭新的業務環境。

遠程辦公模式下如何保持企業正常運轉

在遠程辦公期間，如果因為網絡問題無法訪問公司文件和應用程序，員工工作效率勢必會受到影響，企業也就無法及時滿足客戶的要求。

從某種程度上說，新冠肺炎疫情的出現讓亞太地區企業的關注點重新回到信息和通信技術（ICT）的基本面，也就是保持IT基礎設施穩定運轉，確保企業正常運行。……