基于疫情背景下班級管理策略研究

摘 要：班級建設和管理是輔導員的重要工作，面對突如其來的“新冠肺炎”疫情，給輔導員的班級管理工作帶來巨大挑戰，針對疫情期間的班級管理工作內容，分析其管理過程中存在的問題，圍繞具體工作、“疫情”、“困惑”、自身業務四個方面，探討疫情背景下班級管理的策略。

關鍵詞：疫情;班級管理;問題;策略

班級是高校大學生學習、生活、師生間相互交流的主要場所，同時，也是高校踐行教書育人、管理育人、服務育人、文化育人的最基本單元。班級管理關系到大學生的成長成才，對大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著十分重要的影響，意義重大。突如其來的“新冠肺炎”疫情，讓今年的“寒假”格外漫長。面對這一場全球性“疫情”，對中國人來說，是災難，更是考驗，廣大醫護人員奮戰在抗擊疫情的最前線，而高校輔導員則堅守在抗擊疫情的大后方，如何切實做好疫情期間的班級管理工作，踐行輔導員的責任與擔當是值得的我們思考的問題。

一、疫情期間班級管理工作內容

根據教育部第24號令，輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。認真做好學生日常思想政治教育及服務育人工作，加強學生班級建設和管理是輔導員的工作要求之一。疫情期間班級管理工作主要集中在以下方面：

1.及時了解學生身體健康狀況。認真排查所帶學生中的湖北籍學生，尤其是武漢地區學生。及時與其取得聯系，了解其是否有發熱、疑似、被隔離，身邊是否有親人被隔離等情況。

2.按時做好學生每日健康打卡。根據防疫工作需要，堅持督促所帶班級學生準確及時的完成每日健康打卡工作并做好健康打卡基礎數據統計工作。

3.積極關注學生心理動態。充分利用網絡平臺，及時了解掌握學生對疫情持有的態度、宅家的心理狀態、學習和生活狀態，保持與學生的信息互動，及時將學校的通知上傳下達，并做好心理健康輔導工作。

二、疫情期間班級管理存在的問題

1.班級個別學生存在“個人主義”現象，集體觀念、責任意識不強。宅在家中，每天總會有個別學生忘記按照規定時間完成健康打卡工作;總會有個別學生將健康打卡的信息填寫錯誤;總會有個別學生總是需要班干提醒完成健康打卡。對于班級的易班、青年大學習工作重視對不夠，常常忽視個人對于班級體工作的重要性，缺乏相應的集體榮譽感與責任擔當意識。

2.班級工作中存在少數班干忙，學生無所事事現象，合理安排學習生活意識不強。疫情期間，學生都宅在家中，生活學習狀態較為松散，缺少明確的方向和目標，班級中的信息統計、材料收集、班會組織工作多數源自于班級的主要班干成員，因此形成了主要班干忙，普通學生閑的狀態。

3.班級管理方法、手段單一，效果不佳。疫情期間的班級管理正常進行，但是管理方法、手段多源于以往線下的管理模式，如定期召開班干會議、班會、個別談話等，主要通過QQ群、電話傳達，手段較為單一，缺乏吸引力，學生的接收效果一般。

三、疫情期間班級管理的策略

疫情期間，為進一步做好班級管理工作，為學生提供良好的學習交流平臺，輔導員不斷探索創新工作思路、拓展工作平臺，努力培養大學生責任、擔當意識，增強班級凝聚力。

1.圍繞具體工作拓展工作平臺，重在信息傳達對稱

疫情期間每一通知、每一項任務都是十分重要的，為了確保信息更準確及時的傳達，工作的順利完成，充分利用現代化的手段，不斷拓展工作平臺，從QQ群到微信群，從易班平臺到釘釘平臺，形成了多群多平臺的靈活結合，以搭建更好的交流平臺，同時，合理組織安排班委會成員，分工協作，并將每個班級分成若干小組，確保各項工作能夠高質量快速完成。

2.圍繞“疫情”打造特色活動，重在價值引領

（1）撰寫戰“疫”網絡推文，與“生”同在。互聯網時代，面對著延長版的寒假，大量的疫情信息撲面而來，宅在家中的同學們，對于開學的信息尤為迫切。通過對學生基本信息的排查，所帶學生中還有4名湖北籍學生，如何找到一種較為輕松、容易接受的方式，向學生傳達我們心聲，傳遞學校對學生的關心呢？也許網絡推文更為適合。網文的策劃與文案撰寫從實際問題出發，融入抗擊疫情一線“逆行者”的先進事跡，傳達正能量;圍繞學生疑問，嵌入個人防護知識，“停課不停學”、心理熱線等相應辦法，積極引導學生安心宅家，合理安排生活作息，插入手繪插畫，以生動活潑、寓教于樂的形式實現價值引領與思想引導。

（2）調動班干，策劃主題活動，豐富宅家生活。疫情期間，組織調動班干，針對各自負責的模塊工作，結合班級學生特點，認真策劃主題活動，如認真指導班長定期召開班級班會，了解學生情況，組織學生積極參與思政大課;團支書圍繞疫情期間學生的宅家生活策劃“宅家生活曬一曬”、“為中國加油、為武漢加油”等主題活動;心理委員積極收集官方網絡有意義的心理推文向學生分享，組織學生參與互動;學習委員針對學習困難學生，策劃開展線上“學習輔導會”，幫助同學解決學習上的具體問題;易班委員則及時將學校易班官網的活動、信息分享到班級易班微社區，組織學生們積極參與互動。通過主題活動，引導學生們理性科學的看待疫情，養成宅家自律的好習慣，增強愛國主義情懷，弘揚社會主義核心價值觀。

3.圍繞“困惑”策劃主題班會，重在排憂解難

《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（16號文件）中指出：“班級是大學生的基本組織形式，是大學生自我教育、自我管理、自我服務的主要組織載體。要著力加強班級集體建設，組織開展豐富多彩的主題班會等活動，發揮團結學生、組織學生、教育學生的職能。”充分利用主題班會這一教育載體，不斷豐富和創新主題班會的內容和形式，充分發揮其育人功能，是高校輔導員的必修課。疫情宅家期間圍繞學生當中存在的共性問題，結合當下學生正處于大三下這一關鍵時期，設定明確班會主題，以交流互動的形式，設計好主題班會的各個環節，加強疫情期間的師生交流，為學生們答疑解惑，增強戰勝疫情信心。

4.圍繞自身業務加強學習，重在職業素養提升

通過疫情期間的不斷、學習探索，也更讓我深刻地感受到，信息化時代，一切都在不斷的變化，而唯一不變的則是要時刻保持一顆學習的心，時刻保持一顆對學生、工作的責任心。作為一名高校輔導員，需要不斷的提升自身的職業素養，加強政治理論學習，學習利用信息化工具，以積極主動的工作作風，踐行崗位職責，做好偉大工程的施工員、偉大事業的質檢員、偉大斗爭的戰斗員、偉大復興的服務員。

參考文獻：

[1]《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，中華人民共和國教育部令第24號，2006年9月1日，第一章，第二章

[2]中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見，2004年8月26日，第5頁，第六條

[3]譚詠琳.高校班級建設的問題與對策[J]

[4]胡中一.高校班級管理之質量困境[J].湖北開放職業學院學報，2020（1）第33卷第1期

作者簡介：

李梅艷（1987--）女，漢族，安徽淮南人，碩士研究生，淮南師范學院助教，主要研究方向：教育教學、環境設計、室內設計。