針對學生特長進行個性化就業規劃案例

韓蕊 劉訓明

摘要：就業是大學生要面臨的重要問題。本報告是咨詢師對一名因就業規劃而導致的一般心理問題運用目前較為先進的咨詢技術——明尼蘇達工作適應理論所進行的心理輔導。經過輔導，求助者的負面情緒得到了很大程度的緩解，認知方式有了明顯地改善和提升，達到了咨詢的效果。這證明明尼蘇達工作適應理論對解決大學生因就業引發的類似發展性問題是比較有效的。

關鍵詞：就業規劃;明尼蘇達;工作適應理論

作者簡介：

韓蕊，女，西安科技大學地質與環境學院輔導員

劉訓明，男，西安科技大學地質與環境學院黨委副書記

一、案例簡介

張某，男，環境工程專業本科生。父母在家務農，該生性格比較內向，不愿意參加集體活動，不主動與他人交流，學習成績一般，喜歡計算機編程，在大三暑假報名編程班學習積極，輔導員在與其求職規劃交談中發現張某對找什么樣的工作沒有太多想法，也不知道該提前做哪些準備工作，唯一明確的是希望可以減輕家庭負擔，月薪3000以上，還差幾個月就該找工作了，張某的這種混沌狀態讓人擔憂。于是輔導員決定對他進行深度輔導，幫他做好就業規劃。

二、指導方案

理論依據

明尼蘇達工作適應理論，起源于美國明尼蘇達大學，是 20 世紀 60 年代由羅圭斯特和戴維斯提出的強調人境符合的心理學理論。應用于大學生就業求職過程中，要求學生設定方向，盯緊和校準目標，不斷的自我提升和修煉，最終達到目標。

規劃思路

針對張某存在的問題，進行了如下分析 ：張某對自己的職業規劃很混沌，只對生活成本比較敏感，認為只要能減輕家庭負擔，月薪不低于3000就好;張某現在需要兩方面的幫助：了解自己和自己的特長，了解專業相對應的行業和企業的崗位需求。鑒于此，對張某的職業規劃思路如下：第一步：幫張某澄清一些非理性信念。第二步：幫助張某了解自己、了解行業知識。第三步：幫助他做深造求職前的準備

處理過程

第一次深度輔導

輔導目標 ：收集信息，發現問題，解決問題。

輔導步驟 ：第一步，請張某對自身情況和求職思路進行詳細描述。在此過程中，發現張某并不是一個心態積極的學生，他雖然學習認真但是對于專業認可度不高，個人喜歡計算機編程方面，并且之前也在此方向深造，但又覺得自己沒有計算機專業的學生有優勢。對于自身不自信，就業沒有明確的認識，他不要求自己將來有多大的事業發展，只想找一份可以養活自己和家人的工作，至于行業、企業和職位等都不要求。第二步，針對張某的描述，輔導員幫他澄清了幾個問題。輔導員發現，張某對自己專業的發展前景了解十分有限，對自己專業對應的行業對人才需求沒有了解，他的信念是不再成為家中負擔，但對于找什么工作、怎樣準備找工作一無所知。輔導員給張某設計了幾個問題 ：

①是否了解自己的專業及自身的喜好？

張某：專業了解只限于大學期間的課程，平時沒有做過課外研究。對于自己，認為現在的情況不能談喜好，只能談生存，只要月薪在 300元以上，都可以考慮，至于在哪里工作沒有明確的規定，最好留在西安，離家近。

②是否在求職過程中真的只在乎月薪，不在乎工作種類？難道去給人搓澡也愿意嗎？

張某：當然不會去搓澡，上了四年大學，還是想干與自己專業有關的工作或是和自己喜歡的計算機編程相關的，但先前沒多想，其實并不是什么工作都愿意干。

③是否真的從沒考慮自身的事業發展，只想養活自己和家人？

張某：先前真的沒想，現在感覺必須想一想畢業后的發展問題，養活家人也要依靠事業的發展。

④認為自己在環境工程專業和計算機編程哪個領域更有優勢？

張某：雖然自己學習了三年的環境工程專業，但是對于專業不喜歡，以至于成績平平。而計算機編程個人十分熱愛，雖然只學習了一個假期，但是學習成績不錯，而且愿意專研，認為如果時間充裕，自己一定可以學的更好。

第三步，簡單分析之后，輔導員給張某布置了幾個需要思考的問題作為作業：①自己大學期間積累了哪些知識和能力。②通過網絡了解本專業的本科畢業生可以從事哪些行業和職位。③結合自身情況與企業職位需求，看存在哪些差距。

（2）第二次深度輔導

輔導目標：幫助張某認清自己，了解求職行業知識，做好求職前的準備工作。

輔導步驟 ：

第一步，請張某談他對自身的認識。

張某認為，自己的心理壓力和經濟壓力都比較大，在大學期間，張某只求平穩通過所選課程，并沒有在專業方面求得更大進步，唯一比較滿意的是他善于學習計算機語言，假期專門報班深造。他自認為比較內向，不太善于跟陌生人打交道，但對身邊熟悉的人很真誠。

第二步，請張某談自己專業對應行業的情況。

張某通過網絡查詢，了解到環境工程專業畢業后可在政府部門、規劃部門、經濟管理部門、環保部門、設計單位、工礦企業、科研單位、學校等從事規劃、設計、施工、管理、教育和研究開發方面工作。計算編程相關的職位有 ERP 實施工程師或顧問、 ?管理軟件開發工程師、網絡管理或機房維護崗位、管理類崗位等。其中，其中，ERP 人才主要有三個就業方向，一是到軟件公司就職，從事軟件實施工作。二是到軟件應用單位就職，提升用戶的軟件使用效益。三是自己創辦提供軟件咨詢實施服務的公司，做軟件公司和用戶之間的橋梁。

第三步，請張某對個人情況和職位需求情況進行比對，找到自己努力的方向，為求職做準備。

張某感覺自己畢業后還是選擇做信息系統開發中的程序編寫工作比較能發揮自身的長處。張某通過網絡查詢了一般程序員的崗位要求，發現自己應該對一種計算機語言進行深入探索。他還意識到自己應著手找一家公司實習，真正接觸一下 IT 行業的實際工作，從而找到自己的差距。此外，張某決定根據程序員的崗位要求認真編寫一份求職簡歷，以前在就業指導課上寫的簡歷太沒有針對性了。

4. 效果

張某明顯提升了求職自信心，他現在談起找工作有了自己比較清晰的思路。在第二次深度輔導結束時，張某希望在接下來找工作過程中，如果遇到困惑，可以繼續找輔導員求助。

三、經驗與啟示

1. 本案例處理過程中獲得的成效

定位比較準確。能夠敏銳發現學生癥結，迅速進行有針對性的深度輔導。

深度輔導過程比較順暢，能夠按規劃進行。

在深度輔導過程中，運用心理咨詢技巧提升了深度輔導效果。

2. 本案例處理過程中有待改進的方面

深度輔導過程中，特別在前期，輔導員言語過多，不利于學生按其思路表達最真實的想法;在咨詢過程中，對正式評估工具的應用還有所欠缺。對咨詢目標方向的掌控上還存在一些問題，有時出現“離題”現象;在收納面談中，對來訪者信息收集不夠全面，尤其是其家庭情況

3. 案例啟示

高校輔導員在進行就業指導方面的深度輔導時，應熟悉職業規劃咨詢流程，應事前做好盡可能科學的、可行的實施方案與規劃，運用職業規劃理論知識和技術，幫助學生解決職業規劃問題。

深度輔導過程中要時時把握“以學生為中心”的原則，恰當運用心理咨詢技巧，達到深度輔導的滿意效果。

出色的輔導工作離不開大量的實踐與積累。在咨詢中要多做記錄，甚至在征得來訪者同意的情況下，可以錄音，以便真實再現場景，總結提高水平。

參考文獻

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