提高臺區集抄抄表數據完整率措施

（國網河南淅川縣供電公司，河南 淅川 474450）

一、具體問題描述

為了提高公司的用電信息采集系統應用水平，提高采集覆蓋率，根據省、市公司的統一部署，公司通過對智能表及各類采集設備的改造及推廣應用，運用通信技術、計算機技術和自動控制技術對電力負荷進行監控、管理，逐步實現用電信息的自動采集、負荷控制、防竊電、低壓集抄等功能。

按照省公司《居民集抄維護管理標準》規定，集抄單個臺區數據采集完整率不能低于98%淅川公司目前已形成了508 個臺區近8 萬7 千戶的規模，截止2015 年4 月綜合數據采集完整率維持在96%水平，未能達到規定標準，剩余4%表計仍需人員現場補抄，費時費力，既增加了勞動量還造成線損的不準確，嚴重影響電采系統應用。

二、解決問題的思路和方法

經過實地排查原因，并與其他單位以及與廠家交流，同時參照省公司《居民集抄維護管理標準》規定，決定將臺區集抄數據完整率提高至98%以上。一是從設備、材料方面入手，發現目前在用的集中器和載波表計模塊廠家有兩種：東軟和力合微，調查抄表失敗用戶表計使用模塊規約與集中器存在不一致的情況，集中器與載波表計規約不匹配真實存在，針對這個問題，解決方法是將規約不匹配的表計進行統計記錄，臺區之間進行小范圍調整，個別調整不開的由廠家發貨更換模塊，最終達到每個臺區總集中器和用戶表計載波模塊規約完全一致。二是表計更換過程中信息登記和錄入存在個別錯誤現象，使后臺指令與現場信息不對應出現無響應抄表失敗，解決方法是責任到人，建立信息錯誤追責制度，提高人員的責任心。三是個別臺區供電半徑遠，線路末端表計抄表成功率低，針對這種情況從解決載波信號強度入手，通過增加設備提高抄表成功率。

三、解決問題的實踐過程描述

圍繞臺區集抄抄表數據完整率低的思路和方法，逐項落實解決，實地處理集中器與載波表計規約不匹配現象，及時更新換表信息、確保信息統計錄入準確，對表計距離集中器遠、信號衰減現象積極溝通廠家，增加技術措施提高抄表數據完整率：

1.經過與廠家技術人員進行溝通，更換規約不一致的載波表計，使整個臺區全部統一品牌模塊。實現載波表計與集中器通訊模塊規約一致，保證一次抄表成功率100%。

2.制訂《居民集抄管理標準》，明確專人負責更新換表信息，對信息統計錯誤導致抄表失敗的，每出現一條按照錯誤率進行處罰，切實提高人員的責任心，要求換表后一個工作日內檢查換表用戶的通訊是否正常，及時更新每天換表用戶信息保證換表用戶通訊準確無誤，從而實現換表用戶信息正確率100%，保證換表用戶一次抄表成功率100%。

3.與廠家溝通，安裝信號放大器，對末端超距用戶進行信號增強，采用技術手段增大信號保證超距用戶正常抄表。

2015 年淅川公司專、公變的采集覆蓋率要達到100%，需要完成7.25萬只智能表的推廣應用，同步完成用戶的采集建設任務。

明確任務后淅川公司迅速行動、理清思路，先后制定了《2015 年智能電能表推廣及采集系統建設工作方案》、《2015 年電能表推廣及用電信息采集總體建設計劃》，成立了領導小組、電采項目工作組。從組織領導、項目管控、綜合管理、物資保障、工程建設、系統應用運維、安全監督及優質服務宣傳報道等方面明確了人員分工及職責。

4.專變建設

2015 年我縣負控終端安裝任務數量為1312 臺，結合目前淅川縣專變負控終端安裝運行、覆蓋情況，需對目前在自建系統運行的786 臺終端進行更換，使得所有負控終端都正常運行在省公司電采系統。

5.公變建設

目前淅川公司共有公變臺區906 臺，所有臺區均采用省公司同意配發的集中器，正常運行于省電采系統。計量裝置配置為集中器模式。

6.低壓集抄建設

各供電所統計上報后，按技術要求進行了篩選，將建設任務進一步分解：

1）通過直接更換載波表，實現32674 只電能表的采集。

淅川公司11 個供電所157 個臺區共32674 只電能表，其下戶線和表箱已經過改造，計劃直接將現有表計更換為載波表，實現低壓表計用電信息采集。

2）通過加裝采集器，實現21069 只電能表的采集。

上級分配給我公司8835 個采集器，可滿足11 個供電所125 個紅外臺區的21069 只電能表實現采集。通過對現有遠紅外表計，以一個表箱為單元，每個表箱安裝一個采集器來實現。

3）淅川公司已實現電采的集抄臺區有126 個，電能表17600 只。

以上三部分工作任務，可實現全縣420 個臺區72563 只電能表的采集；比市公司下達的電采任務數72534 只（低壓用戶）電能表多出29 只，預計完成率達到100%。

建設任務明確的同時，部門人員先后接受電采基礎知識、采集標準作業流程等相關培訓，電采系統管理員參加新電采系統整體介紹及操作培訓，理論水平得到提升。

對于表計改造過程中的安全及優質服務問題，部門人員進行了探討，制定了《表計輪換信息統計表》和換表通知書，規避換表過程中的風險。

針對建設中的技術規范及要求，由計量中心制定《2015 年智能表推廣及采集系統建設工作技術規范》，詳細規定專變、公變、集抄臺區等建設工作的技術要求、施工規范，同時，將建設任務細化到各供電所、各臺區。各類物資到貨后，及時組織發放，施工單位按計劃進行安裝建設，努力做到安裝一戶、調試一戶、采集成功一戶，穩步提高用電信息采集的覆蓋率。

四、對實踐過程的思考和對效果的評價

通過對集抄臺區抄表數據完整率影響因素的探索，優化和解決了長期困擾我們的低壓抄表難、使用集抄又難以維護的弊病。居民集抄系統的成功應用，進一步實現了抄表管理的規范化、標準化、科學化，在成倍的提高工作效率的同時，必將對供電企業電能計量和線損管理工作產生不可估量的經濟效益和社會效益。居民集抄抄表模式的建立將會改寫低壓電能表手工抄表的歷史，也為營銷抄表工作實現現代化管理樹立了一個新的里程碑。

通過加快表計技術改造步伐，大幅提高電采覆蓋率，公司可減少每月抄表時的車輛及人工費用，降低運營成本；更重要的是，可在降低中低壓配電網損耗，及時發現非正常用電情況，為杜絕偷漏電及竊電行為提供強有力的技術手段，使綜合線損率得以降低，為公司增加經濟收益。