人工智能技術支持下高校大學生就業的機遇、挑戰與應對

（河南職業技術學院 環境藝術工程學院，河南 鄭州 450000）

隨著我國高等教育的普及和大眾化發展，畢業大學生的數量越來越多，但是崗位數量有限，這無疑對大學生的就業帶來了極大的壓力。而且隨著人工智能的出現，很多企業都選擇將人工智能應用到企業當中，再加上在某些崗位人工只能的工作效率更高，所以大學生就業的壓力也因此變得更大。大學生就業問題成為我國當前急需解決的一個問題。

人工智能又叫AI，在1956 年首次被提出，人工智能作為一種新型的技術學科，其實是以計算機技術為基礎的，它是一種可以以人類相似的方式作出反應的智能機器。人工智能已經涉及到了機器人、語言識別、圖像識別等多個領域。隨著科學技術的不斷發展，智能技術已經越來越完善，圍棋比賽、智能汽車、機器人教練等產品都標志著人工智能技術的不斷進步。

我國對人工智能的重視程度也越來越高，2014 年國家領導人在中科院第十七次院士大會上提出要不斷加強人工智能的創新。在第十二屆人民代表大會上國家領導人又宣布中國將加快人工智能的研發工作。2017 年國務院印發《新一代人工智能發展規劃》，規劃中提出了到2030 年我國人工智能發展的指導思想和戰略目標。[1]

一、人工智能時代大學生就業現狀分析

隨著人工智能技術的不斷發展和普及，許多企業已經將人工智能應用到相應的工作當中，很多崗位利用智能技術來完成一些簡單、重復性高和比較危險的工作。而且因為人工智能的投資較少，所以得到了很多企業的青睞，隨著人工智能技術的不斷應用，大學生就業問題逐漸得到了凸顯。

從2011 年的660 萬高校畢業生到2019 年的834 萬高校畢業生，2020 年高校畢業生更是突破了870 萬的大關。如高校畢業生的數量如此巨大，但是競爭崗位卻極其有限，這無疑加劇了大學生就業問題。

除了畢業生數量和就業崗位之間的差距之外，畢業生個人能力與崗位去求之間的差距也越來越大。隨著社會的不斷發展，企業對人才的要求也越來愈高，尤其是大學生應用能力和創新能力的欠缺，無形之中降低了大學生的就業競爭力。而高校的人才培養模式過于落后，沒有根據社會企業的需求進行及時的教學改革，導致高校畢業生無法適應企業的需求。綜合實力欠缺，就業難度自然越來越大。

很多高校畢業生對社會實際發展狀況了解不夠深入，對工作環境、薪資待遇、發展前景要求較高。而且大多追求北上廣等一線城市的工作崗位，忽視了二線城市和三線城市提供的崗位，好高騖遠的思想嚴重影響了大學生的長期發展。而且人工智能技術是在不斷發展和進步的，如果畢業學生無法取得進步，必然會在未來被人工智能技術所淘汰。人工智能機器人已經在一定程度上代替了部分的腦力工作和體力工作，付出少、回報高的人工智能讓畢業生的就業壓力越來越大。[2]

二、人工智能時代需求的人才

在人工智能時代，由于技術的發展，對人才提出了新的要求。就目前來看，在人工智能時代，企業需要具備以下素質的人才。

（一）具備專項素質能力的人才

人工智能的發展促使一些具有簡單、機械重復特點的工作被取代，提升了工作效率。比如在工廠的流水線中，大部分工作都是重復性的，人工智能能夠很好的代替人的工作，不僅能降低了人工成本，還延長了工作時間，提升了工作效率。但是需要注意的是，人本身所具備的感情是人工智能無法取代的，因此在一些工作崗位中，企業需要有專項人才和人工智能合作完成。

（二）創新型人才

從人工智能的發展來看，人工智能本身也是由具有創新意識和創新能力的人才所創造和發明的。由此可以看出，即使當前人工智能已經取代了人本身一部分工作，但是創新型人才始終是今后科學技術發展的支撐，如果缺少了創新型人才，那么科學技術發展必然會陷入到停滯中，因此當前企業對于創新型人才的需求是迫切的。[3]

（三）協作能力強的人才

當前，人工智能的快速發展使得很多的只具備單一能力的人才逐漸被淘汰。因此，對于個體來說，只有不斷提升自身的協作能力，才能夠在人工智能時代站穩腳跟，實現自身的發展。對于企業來說，自身內部人才需要具備協作能力，這樣才能夠實現跨部門、跨領域合作。因此在人工時代需要這樣的高素質人才。

（四）具備綜合素質的人才

從企業目前的實際情況來看，尤其是在一些制造企業中，大部分員工本身綜合素質較低，這一點對于企業的發展來說是極為不利的。因此，在人工智能時代，企業需要具備綜合素質的人才。具體來說，員工本身不僅要具備長遠眼光，能夠發現市場需求的變化，同時能夠依據市場的變化提出相應的建議，從而保障工作能夠更加高效完成。

（五）學習能力強的人才

學習能力對于處于人工智能時代的企業來說是十分重要的，能夠促使企業更加快速的發展。而企業本身學習能力的高低取決于自身內部員工學習能力。[4]因此對于企業來說，需要緊跟時代的發展，通過各種方式提升內部員工的學習能力，促使員工不墨守成規，實現持續性成長，最終提升企業本身的學習能力，促進企業能夠更加快速的發展和進步。

三、人工智能時代為高校大學生就業帶來的機遇

人工智能的出現盡管取代了一部分工作崗位，但是正如前文所說，人工智能取代的工作崗位大部分都是簡單和機械重重復的崗位。而對于大學生來說，人工智能為高校大學生的就業迎來了新的機遇，主要體現在以下幾個方面。

（一）人工智能技術的支持為大學生提供了更多的崗位

人工智能機器人相較于人類來說有著眾多的優勢，因此取代了一些工作崗位，但是需要注意的是人工智能的發展也創造出了一些新的工作崗位。根據美國華盛頓皮尤研究中心的預測，在2025 年，當前大部分藍領以及白領工人的工作崗位將會被人工智能所取代，但是由于人工智能在創造方面相較于人類存在的差距，還會創造出更多的工作崗位。因此，對于大學生來說，當前人工智能的出現盡管代替了一部分簡單的工作崗位，但是會創造出的更多的契合大學生發展的工作的崗位，比如和人工智能不斷完善相關的工作崗位、智能機器人設計相關的工作崗位等。從當前我國各大招聘網站的招聘情況來看，在人工智能相關崗位中，就90%以上的崗位還處于空缺，需求量很大，能夠提供給大學生的工作崗位很多。[5]

（二）人工智能有利于利用規模效應提升就業率

從長遠角度來看，盡管人工智能會取代很多的工作崗位，但是人工智能本身會通過規模效應提升大學生的就業率。根據達沃斯論壇上發布的報告顯示，在2030 年，人工智能能夠為世界經濟的發展提供的十六萬億美元的貢獻，將超過當前人口大國印度和中國兩個國家的國內生產總值的總和。從我國人工智能的發展情況來看，在2018 年，我國的兩會期間的工作報告中首次提到了人工智能，由此可以看出，人工智能上升到了國家發展戰略層面。另外，當前學術界認為人工智能將會有效提升我國的經濟生產力，帶來遠遠超過前三次工業革命的巨大影響。同時，有專家預測，在未來人工智能中的投資將會有7%左右會進入到就業之中，創造出更多的就業崗位，提升大學生的就業率。

（三）人工智能技術的支持有利于提升就業質量

從技術發展的歷史來看，每一次的技術革新不僅會促使就業結構、就業率等方面的產生巨大的變化，還會極大的提升就業質量。[6]人工智能作為一種技術革新，也將提升大學生的就業質量。從目前來看，人工智能對就業質量的提升主要體現在：首先，人工智能能夠通過機器人取代一些存在危險或者是能夠對人體健康的產生不利影響的工作，保障勞動人員的生命和健康；其次，人工智能能夠通過提升工作效率減少工作時間，提升勞動人員的休息時間，從而保障勞動人員的身體健康。最后，人工智能可以促使勞動人員的工作效率得到提升，工作質量的得到保障，從而促使的勞動人員薪資待遇得到提升，促進勞動人員更加積極的投入到工作之中。

四、人工智能為高校大學生就業帶來的挑戰

對于高校大學生來說，人工智能的“發展壯大”會對其就業發展帶來諸多挑戰，主要表現在以下幾個方面：人工智能的出現破壞了崗位需求,人工智能的出現破壞了崗位機制,人工智能的出現對人才的要求越來越高,人工智能時代大學生的就業要求越來越高。

（一）人工智能的出現破壞了崗位需求

人工智能技術的日益成熟產生了更加顯著的“替代效應”，比如企業中的一些生產環節不再需要人工操作，而是會逐漸依靠生產效率更高的人工智能模式，這樣就會造成就業崗位的縮減，從而使原本嚴峻的就業市場更加“雪上加霜”。人工智能會推動產業發展模式由勞動密集型向技術密集型轉變，這是產業轉型升級中的必然趨勢，而對于高校來說，需要在學生培養中注重學生的全面發展，尤其是思維層面的培養更是要給予大力關注，目的是降低人工智能的替代范圍，讓大學生擁有更為廣闊的發展空間。

（二）人工智能的出現破壞了崗位機制

人工智能對崗位機制的破壞主要表現在以下幾個方面：第一，勞動方式的變更。隨著人工智能的發展，勞動方式會向自動化方向發展，這會讓原先依靠勞動者體力的勞動方式受到沖擊；第二，管理方式的變更。當生產效率得到提升后，管理方式也需要做出調整，目的是達到更好的生產效果，而這樣就會讓勞動力需求量進一步降低；第三，崗位要求的提升。當新的技術得到引進后，原先的勞動者只有掌握新型技術才能達到崗位要求，但是受限于知識積累、文化素質等水平，想要在短期內達到理想效果是不現實的，因此會導致一些勞動者被淘汰出局。

（三）人工智能的出現對人才的要求越來越高

在人工智能技術逐漸得到廣泛應用后，很多生產環節都可以由人工智能技術來完成，比如馬云提出的“無人超市”就是一個典型的例子，但是在人工智能的背后，還是需要“真實”的人來進行各個方面的統籌，目的是讓人工智能的作用更加高效，從而減少負面效果的出現。這意味著大學生改變原先的工作觀，不能只局限于某一方面能力的提升，而是要以“管理者”與“統籌者”的思維來進行思考，這樣才能在未來發展中占據有利地位，而不是被動接受就業市場的變更。[7]

（四）人工智能時代大學生的就業要求越來越高

通過對當前就業市場的調查，發現用人單位在招聘時雖然仍然會注重學生的學歷水平，但是更加重視的是學生的能力素質與情商水平，因為這兩個方面難以被人工智能技術所取代。在這樣的形勢下，大學生的提升之路需要做出調整，不能再一味“死讀書、讀死書”，而是要積極參與到實踐活動中，通過實踐鍛煉提升自己的實踐能力、團隊協作能力以及為人處世能力。

五、人工智能技術支持下提高大學生就業能力的措施

在諸多挑戰的壓力之下，不僅不能排斥人工智能，還要積極運用人工智能技術來構建提高大學生就業能力的措施，以下進行具體闡述：推動高校改革，提升大學生的應用能力；規劃職業發展，對大學生進行就業培訓；加強校企合作，提升學生的就業競爭力。

（一）推動高校改革，提升大學生的應用能力

培養“應用型”人才是當前各大高校努力的方向，而想要實現這樣的目標，需要在多個方面進行改革創新：第一，高校要進行課程改革，將更多實踐性課程融入到課程體系中，并且應該積極引入國外新進的專業知識，從而提升課程內容的技術含金量；第二，高校要為學生提供充足的實踐平臺，目的是保證大學生的實踐能力得到切實培養，尤其是一些尖端技術，更是需要提升實踐平臺的構建水平。

（二）規劃職業發展，對大學生進行就業培訓

學校還要幫助大學生進行職業規劃，讓大學生對自己的職業有一個明確的認識。首先，高校可以為大學生開設就業相關的課程，讓學生學習到相應的就業知識，進而在畢業之后可以從容應對就業問題。學校要聘請專業的就業指導教師進行授課，還要對畢業生進行專業的指導，讓大學生明確自身的特點，進而在就業過程中將自身的特點發揮到最大。其次，大學生在進行就業規劃時還要將就業與自身的專業進行結合，最后制定出合理的就業方案。通過對大學生進行職業發展培訓，可以幫助大學生養成一個良好的職業特點，在今后的工作中養成提前規劃的習慣，最終促進自己的長期發展。

（三）加強校企合作，提升學生的就業競爭力

加強校企合作也是有效提升學生就業能力的一項措施。現如今，企業對人才應用能力的要求越來越高，尤其是在人工智能的挑戰下，如果畢業生無法提升自己的應用能力，遲早會被人工智能所取代。為此，高校應當在培養大學生的過程中加強校企合作，提升大學生的就業競爭力。[8]在傳統的人才培養模式下，學校無法有效提升學生的應用實踐能力，所以在人工智能時代下，畢業大學生的就業競爭力相對薄弱，但是通過企業合作，可以改變高校的人才培養模式，讓大學生提前了解企業的發展需求，及時對自己進行調整，最終提升自身的競爭力。

六、結語

綜上可知，人工智能的發展讓大學生就業形勢變得更加嚴峻，大學生就業面臨著前所未有的難題。為此，需要政府、高校、學生多方面積極做出回應，并且采取正確的應對措施，進而提升畢業大學生的競爭能力。首先，政府要積極進行引導，在推動人工智能發展的同時，激勵企業利用人工智能增加就業崗位。其次，學校也要積極應對，通過教學改革提升大學生的綜合能力，還要對大學生進行就業指導，幫助大學生樹立良好的就業規劃。最后，大學生自身也要不斷努力，充分發掘自身的優勢，不盲目追隨，選擇適合自己的崗位就業，最終解決自己的就業問題。