圖書(shū)分編工作流程優(yōu)化問(wèn)題的幾點(diǎn)思考

王瑞

(河南柘城縣文化局，河南 柘城 476200)

圖書(shū)分編工作由很多方面組成，其中包括圖書(shū)接收、建立圖書(shū)副本、整理圖書(shū)編號(hào)和審核等工作流程。這些工作看起來(lái)像是每一個(gè)都很獨(dú)立，但是又需要彼此相輔相成，才能夠完成圖書(shū)分編工作，缺少一部分都不可以。如果在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)了銜接錯(cuò)誤的問(wèn)題，會(huì)影響分編工作的效率。圖書(shū)館分編工作是非常復(fù)雜的，并且工作量也很大，這就需要分編工作的人員之間默契配合，不要在工作中出現(xiàn)順序錯(cuò)誤或者是沒(méi)有明確分工的情況，如有出現(xiàn)都會(huì)產(chǎn)生不良后果。所以圖書(shū)分編工作流程的優(yōu)化成了現(xiàn)在圖書(shū)館首要任務(wù)。

一、圖書(shū)館圖書(shū)分編工作流程中的問(wèn)題

在現(xiàn)實(shí)需要的情況下，現(xiàn)在很多圖書(shū)館都將工作進(jìn)行了合并，這就讓工作人員在進(jìn)行工作時(shí)出現(xiàn)了混亂管理的問(wèn)題，比如在很多個(gè)管理系統(tǒng)共同使用的情況，這些管理系統(tǒng)會(huì)在實(shí)際運(yùn)行的時(shí)候出現(xiàn)混亂管理的問(wèn)題，將這些管理穿插在一起。或者是出現(xiàn)很多管理系統(tǒng)沒(méi)有事情可以做，這就讓圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)資源共享和利用效率產(chǎn)生了影響[1]。還有很多圖書(shū)館進(jìn)行多個(gè)分類系統(tǒng)，這樣也會(huì)讓圖書(shū)館在分類上出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)的不同，因?yàn)槊恳粋€(gè)圖書(shū)館的分類都是不一樣的，這樣會(huì)讓分編工作更加難以進(jìn)行，也會(huì)讓到圖書(shū)館來(lái)找書(shū)的讀者不知道在哪里下手。

其實(shí)將多個(gè)圖書(shū)館進(jìn)行合并后并不能將圖書(shū)館的工作效率提升，因?yàn)槊總€(gè)圖書(shū)館的管理工作都是不一樣的，就會(huì)在這之中發(fā)生很多混亂的問(wèn)題。還會(huì)因?yàn)榉志幑ぷ鞯膹?fù)雜流程，在解決分編問(wèn)題的時(shí)候?qū)⒋罅康娜肆蜁r(shí)間浪費(fèi)掉，所以現(xiàn)在圖書(shū)館最應(yīng)該做的就是將圖書(shū)分編工作流程進(jìn)行優(yōu)化。

二、優(yōu)化圖書(shū)分編工作流程的策略

（一）把分編工作量變?yōu)樾∨?/h3>

在一般的圖書(shū)館中分編工作量就分為大批量和小批量?jī)煞N。大批量的分編作業(yè)就是需要將圖書(shū)館買進(jìn)來(lái)的圖書(shū)一次性的進(jìn)行分編，這種分編工作是一次性整理完一整個(gè)單元，需要浪費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間才可以完成。所以在分編工作流程中的每一個(gè)流程都需要大批量的進(jìn)行任務(wù)完成，然后還要有秩序和規(guī)律的放入到圖書(shū)庫(kù)當(dāng)中。當(dāng)這些工作完成之后才能進(jìn)行下一批整單元的分編工作，很可能在流程中因?yàn)閿?shù)量很大出現(xiàn)差錯(cuò)[2]。例如圖書(shū)館購(gòu)進(jìn)了一大批書(shū)籍，如果不將書(shū)籍分編完成，可能會(huì)影響這些圖書(shū)使用率和圖書(shū)館的整體效益，也會(huì)讓圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量下降。但是進(jìn)行小批量的分編工作，就可以把一整個(gè)單元分割成幾個(gè)小單元，不僅可以將單元分編的效率和速度提升還能夠?qū)⒄硗甑闹苯臃湃雸D書(shū)庫(kù)中。比如有一批圖書(shū)很著急進(jìn)入圖書(shū)庫(kù)，那么分編工作人員就可以現(xiàn)將這些圖書(shū)進(jìn)行分編，然后在進(jìn)行別的圖書(shū)分編。在這個(gè)過(guò)程中不僅可以保證圖書(shū)的時(shí)效性還可以讓圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和圖書(shū)使用率進(jìn)行提升。還有一點(diǎn)好處就是，如果在這個(gè)流程中出現(xiàn)了問(wèn)題，因?yàn)榕啃『芎貌檎液透摹?/p>

（二）將分編工作流程管理制度進(jìn)行完善

一個(gè)圖書(shū)館的圖書(shū)分編工作流程效率很低有很大的因素是沒(méi)有完善管理制度。因?yàn)楣芾碇贫炔煌晟疲詻](méi)有將分編工作進(jìn)行合理分配。在這個(gè)過(guò)程中分編工作人員不知道要去干什么而且也不會(huì)有很強(qiáng)的責(zé)任心，這樣就會(huì)在完成工作的時(shí)候?qū)⒎志幑ぷ骰ハ嗤菩叮瑥亩霈F(xiàn)各種問(wèn)題。為了讓分編工作的工作效率和質(zhì)量都提升，就需要圖書(shū)館有一個(gè)完整的管理分編工作流程的制度。在完成工作的過(guò)程中要明確任務(wù)和責(zé)任，并且建立獎(jiǎng)罰制度，這樣可以讓分編工作人員的工作效率和責(zé)任心提升上去。首先需要做的是將分編流程進(jìn)行規(guī)范，可以讓圖書(shū)館制訂一本圖書(shū)分編工作流程的任務(wù)指南，讓每一個(gè)工作人員嚴(yán)格按照指南中的要求去完成分辨任務(wù)，這樣會(huì)減少錯(cuò)誤出現(xiàn)。其次，要將相關(guān)員工的工作制度也制定出來(lái)。讓他們清楚自己所在崗位的責(zé)任，也要明白崗位需要做的工作是什么，并且要求工作人員要有很高的責(zé)任心，這樣可以避免錯(cuò)誤經(jīng)常出現(xiàn)。最后可以建立獎(jiǎng)罰制度，將工作效率高并且質(zhì)量好的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于工作效率低并且質(zhì)量差的做出相應(yīng)懲罰。這樣的獎(jiǎng)懲制度會(huì)讓員工提升工作的積極性。

（三）將圖書(shū)分編工作流程中的人員素質(zhì)提升

分編工作人員的素質(zhì)和分編工作效率和質(zhì)量有著很大的聯(lián)系。如果想要將分編工作流程效率和質(zhì)量提升上去，就要把工作人員的素質(zhì)提升。這就需要讓分編人員的道德素質(zhì)提升。一個(gè)好的分編工作人員一定有一個(gè)好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，這也決定著他工作過(guò)程中的質(zhì)量和效率[3]。有責(zé)任心的工作人員會(huì)在工作中用好的態(tài)度去對(duì)待每一次的工作，這樣就會(huì)讓錯(cuò)誤減少。然而一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的工作人員會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)順序錯(cuò)誤或者是擺放錯(cuò)誤等現(xiàn)象，這會(huì)影響分編工作流程的進(jìn)行。所以要加強(qiáng)工作人員的道德素質(zhì)，提升責(zé)任心，讓他們熱愛(ài)自己的工作，并且會(huì)去認(rèn)真對(duì)待自己的每一份工作。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，為了將圖書(shū)館圖書(shū)分編工作流程的效率和質(zhì)量提升，就必須把相應(yīng)制度和分工做好，這樣也會(huì)讓圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和圖書(shū)使用率提升起來(lái)，可以更好的為讀者提供服務(wù)。