大學生網絡倫理狀況調查研究
——以北服學生為例

潘琪

（北京服裝學院，北京 100000）

信息化社會最突出的特點就是網絡生活成為一種存在方式，相應地，網絡倫理成為傳統倫理道德的新發展。了解大學生的網絡倫理道德狀況，了解他們在網絡世界中人際交往、休閑娛樂等方面體現出的倫理道德觀，總結他們在網絡行為習慣、網絡道德認知、網絡道德情感、網絡道德意志等方面的概況和特點，分析其中存在的問題，以更真實地反映當前大學生對網上倫理道德的認識和實踐情況，幫助學生明確網絡參與的自由與邊界，提高媒介素養，恰當地進行網絡表達，提高思想道德素質。

一、大學生網絡倫理概況

網絡倫理既包含網絡本身構建的倫理道德問題，又包含使用網絡引發的倫理問題，本文所探討的主要是后者。大學生是網絡生存中的一支最活躍的力量，雖然他們本身具有較高的文化知識，但是他們的網絡行為受網絡固有特點、大學生自身特點和環境的影響，還是需要引導教育。網絡環境在倫理與道德方面存在先天的不足，網絡的功能和特征使網絡成為一柄“雙刃劍”，對大學生網絡行為和產生了綜合影響。為了更真實地了解當前大學生的網絡行為習慣和倫理情況，筆者以本校大學生為對象，采用隨機抽樣的方法對500名學生進行問卷調查、統計和分析。

調查顯示，從學生參與網絡情況來看，看微信、看電影視頻居上網用途和耗時的前兩位，接下來是利用網絡學習，打游戲和看新聞。他們頻繁登陸的網站/頁依次是登錄聊天或視頻等社交網站、網絡文學/音樂/游戲等休閑網站、購物網站、學習類網站、新聞資訊網站。無論男生女生，網絡活動是最主要的休閑方式，將近一半的受訪對象網上活動時間在4-8小時之間，8小時以上的近1/3，其余為4小時以下。由此可見，網絡活動占據了大學生們相當多的時間，其中大部分用于休閑娛樂。

在網絡倫理的認識方面，受訪對象在多方面有共識，特別是關于網絡倫理規范方面，高達94.8%的同學認為需要建立網絡倫理規范，大部分同學認為網絡倫理源于網絡的開放性和虛擬性，也有1/3左右認為是網絡使主體異化。60%的同學支持網絡實名制。在近幾年引起網絡熱議的人肉搜索等問題上，過半數學生能夠基于道德、法律進行判斷，大多數人認為即使某人違反道德和法律的人也不應該人肉其家庭狀況、親屬單位曝光，但是也有近1/3的人認為可以。調查者中63.4%的學生認為大量網民自發譴責某一人并且言辭激烈也是一種暴力，在網上發言、評論應持審慎態度。多數人認為即使是違反道德和法律的人也有隱私權。同樣，調查者中過半數的人認為應該對通過曝光個人丑聞、暴露身體等行為炒作進行立法約束，只有極少數人覺得會寬容。

有關個人在網絡生活中有涉倫理道德問題的意志方面，不同的方面有明顯差異。關于網絡評論方面，多數人從不或很少參與評論，極少數人經常參與評論，參與評論的調查者57.93%的人保持理性和文明爭論，還有一半的不予回應，也有16.43%的人比較情緒化，不考慮措辭，只有10.66%的人使用攻擊語言較多和8.53%的人使用臟話回應。問卷中還設置這樣一道題：你在網絡游戲中是否會作弊？回答從未有過的占66%以上，反過來說，有三分之一的人會在網絡這種約束較弱的條件下選擇作弊，即便是游戲這種并不是很重要的事情上。

在網絡行為中，一方面同學們有弘揚美德、傳播正能量的行為：約有84%的同學至少參加過一次網上公益活動，至少一次在網絡生活中為別人解決困難或提供有用信息。將近八成的同學至少譴責過一次不道德行為，六成同學至少一次就詆毀國家、民族、文化或主流價值觀的行為進行過抨擊及辯論。另一方面，也有違法反道德，認識模糊的方面：比如在線上或線上線下同時交往兩個以上異性方面則有一定的隨意性，過半調查對象選擇聽說和見到身邊的同學如此交往。在網絡游戲中遭遇失敗，殘殺或圍攻時，四分之一的同學也會以各種方式泄憤或報復。同時，三成同學坦承至少有一次作業主體部分靠抄襲網絡文章設計或主圖，這也體現出不少同學在涉及自己實際利益的問題方面認識模糊或意志不堅定。

在自我評價方面，對于網絡和現實中的自己，六成同學認為自己言行一致，少部分認為在網上對自己要求更嚴格，而剩余三成同學認為不一致甚至是反差較大。對于網絡生活對自己現實生活的影響，32%同學選擇感到更隨意，35%感到更寬容，也有27%感到更謹慎，6%同學感到更自閉。

雖然一所學校的樣本不能完全代表當前大學生的特點和網絡倫理情況，但里面仍有很多共同點可以討論。

二、對大學生網絡倫理概況調查的分析評價

信息化社會改變了人們傳統的生活方式，社會的變革也促進了人類思想的變革。加速流動的信息改變人們思想和行動的信息結構，人們在電子環境里生活，網上的交往方式越來越多地替代了現實社會的人際交往。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）于2019年2月28日發布的第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》可知：截至2018年12月，我國網民規模為8.29億，手機網民規模達8.17億。網民以中青年群體為主，并持續向中高齡人群滲透。截至2018年12月，10-39歲群體占整體網民的67.8%，其中20-29歲年齡段的網民占比最高，達26.8%。①由此可見，青年是互聯網上最活躍的群體，在青年群體中文化素質最高、最能夠追逐時代潮流的大學生身上表現得更為明顯。當代大學生的主要休閑活動都在網上，而十年前，還有相當一部分在操場上。從自律的角度來看，這是一個挑戰，沉迷網絡的學生不少，如果說節制是一種美德，相當一部分學生是難以做到的。

隨著移動傳媒越來越發達，物聯網和互聯網不斷結合，網絡占據了人們更多的時間，對人們產生了更深的影響。線上的道德和法律規范建構成為相關專業學者的普遍共識。文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調整和規范人際關系的行為準則，而且體現在日常生活中的細微之處。本次調查中，有83%的同學在網絡倫理產出的原因上選擇了互聯網的開放性，其次是虛擬性，說明這兩方面他們都有比較清楚的認知，另一方面，網絡倫理的必要性還源于網絡主體的異化。網絡倫理不僅僅是主體個人的問題，它本身具有明顯的社會屬性。

問卷調查的主體部分通過一系列問題考察了當前大學生的網絡行為習慣、網絡道德認知、網絡道德情感、網絡道德意志、網絡道德行為等方面的概況和特點。從中可以看到當代大學生對網絡的依賴是全方位的，主要的休閑方式和相當一部分社交和部分學習都依賴網絡，因此網絡倫理建構對于大學生思想道德觀的形成有重要影響。他們自身對此也有比較明確的認識，絕大多數同學認為需要有明確的網絡規范，大部分認為網絡需要實名制，網絡言論需要有約束和合理限度，網絡用語應該保持文明，網絡評論應該有一定克制，網絡行為可能會涉及到法律問題。因此，網絡倫理規范的建構、法律的規范、個人品德的養成都需要重視網絡空間。

本次調查顯示，當代大學生作為伴隨網絡成長的一代人，大部分能夠把線下的倫理道德自覺遷移到網上，多數同學表示自己在線上也會注意文明禮貌、道德規范，對于網上通過網上曝丑、暴露身體等博人眼球的行為走紅獲利非常反感，對于人肉搜索等新問題持審慎態度，基本不參與。大多數人在網上會參加公益活動，會對他人提供幫助，也會譴責不道德行為和維護國家利益。這些是積極的方面。

另一方面，網絡自身的特性對大學生品德養成也有一定的不良影響。網絡對自律是一個挑戰，大多數學生每天上網時間在4-8個小時，也有20%的學生和約9%的學生上網時間在8-12小時和10小時以上。在道德觀念形成方面有些方面有一定偏差，比如只有四成的人認為黑客可恥且違法，其余一部分覺得無所謂，還有一部分覺得很酷，如果有可能自己也想試試。對于線上線下同時與兩個異性建立親密關系也不少見，其中還有1/6的同學認為很正常。在利益取舍方面，部分受訪對象表示如果線上進行某個活動可以帶來重大利益卻會傷害朋友也會去做。同時，還存在道德觀念和道德行為分離的情況，比如大家都認為應該誠實，但是在實際行為中卻又背離這一原則。網絡約束的松散對于大學生規則意識的形成、倫理道德的遵守有一定不良影響。

三、淺析大學生網絡倫理教育對策

綜上所述，隨著信息化時代的發展，首先應把對學生進行網絡倫理教育作為大學生思想道德教育的一部分。青年學生是網絡的重要使用者，也是容易受到互聯網傷害的群體，高校應把網絡倫理相關的內容整合到課程之中，不僅可以體現在思想政治理論課之中，也可以體現在專業課之中。另一方面，任何一種倫理道德建設都不是只講道德就能完全解決問題的，在社會輿論方面需要做好正確的導向，甚至是技術層面的管理和監督。當然，從學校的角度做好學生的德育工作是我們的重要任務，學校需要做的還是如何更有效地提高學生對網絡的認識，提高媒介素養，在和現實融合的越來越多的虛擬世界中保持良好的道德水準。

其次，要重視提高教師的媒介素養。教師應從自身做起，與時俱進，提高自身的媒介素養并引導好學生。媒介素養教育涉及到對媒介的了解、使用、判斷等，往往需要教師具有跨專業學科能力，但大多數思政課老師并非新聞傳播類專業或網絡、通信等相關專業出身，要開展媒介素養教育首先需要做好師資培訓。雖然作為一種基礎教育不需要太深的專業知識，但教師除了本專業技能以外還應該有意識地學習傳播學、心理學的基礎知識。今天的思想更多地在于平等方式下的交互傳播，教師需要提高理論引導能力，既要有專業知識，還要有傳播知識的知識，只有這樣才可能對學生做到有效地指導。

此外，還應該加強網絡引導和必要的管理。大學生是國家最為寶貴的人才資源，是中國特色社會主義事業的接班人，是擔起民族復興大業的重要力量。“全黨要關心和愛護青年，為他們實現人生出彩搭建舞臺。”學校對學子的關愛就是讓他們成長為有理想、有本領、有擔當的人，這里面不乏做人的基本要求，倫理道德方面的要求，不僅在線下也包括線上。高校應培養互聯網思維，做好網絡思政工作和倫理引導，提高學生的網絡倫理水平。大學生作為受高等教育的一個群體，作為國家和社會期待的時代新人，應成為對網絡倫理有更深認識并能夠起示范作用的新生代群體，在網絡生活中自覺地遵守倫理道德規范，做遵紀守法、崇德向善的引領者。

注釋：

①CNNIC.2019年第43次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].（2019-2-28）http：//www.199it.com/archives/839540.html