高職輔導員工作困境與對策探究

畢少飛

（保定職業技術學院機電工程系，河北 保定 071000）

2014年教育部出臺的《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》（以下簡稱《標準》）中明確提出：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分”，這一闡述明確了輔導員同時兼具“教師”和“干部”的雙重身份。黨的十八大對新時期高等教育工作提出了新要求，明確“立德樹人”作為教育的根本任務，要求促進學生全面發展的同時，充分發揮教育工作者、教育資源、教育體制等各方面的作用，努力將學生培養成具有社會責任感、時代創新力、崗位實踐力的優質人才。

一、高職輔導員工作面臨的困境

（一）新時期高職學生需求變化，高職輔導員工作范圍拓展

從20世紀90年代末開始，高校擴招、網絡和信息技術的發展、學分制和彈性學制的改革、就業雙向選擇的出現，這些都給新世紀的輔導員隊伍建設提出了很多新的問題。學生面臨更大的經濟壓力、就業壓力和學習壓力，學生心理問題、學生因迷戀網絡荒廢學業的問題，都使得高校輔導員理所當然地需要開展幫困助學工作、心理健康教育工作、就業指導與學業指導工作，輔導員的工作職能和工作范圍逐步拓寬，職責與角色也由最初單純的政治教育擴展出了新的內容。

（二）高職輔導員隊伍缺乏具備綜合素質的人才

從專業角度來說，高職輔導員所從事的工作，可以歸為思想政治教育范疇，通過調查發現，目前大多數高職輔導員是由應屆畢業生直接就職，既無工作經驗又無法保障專業要求，這導致高職輔導整體隊伍專業性不高。在實際工作中，高職院校和高職學生不認可高職輔導員的“教師”“干部”身份，往往把其視為“宿管員”“協調員”“安保員”，這也導致社會對高職輔導員的整體認可度不高，因此，也阻礙了高職輔導員隊伍對高素質、綜合性人才的吸引力。

（三）工作機制不健全，高職輔導員隊伍不穩定

高職輔導員隊伍由兼職輔導員和專職輔導員構成。其中，兼職輔導員因為各種原因一般任期頂多三年，高職院校對兼職輔導員一般都有明確的職責劃分，因此，兼職輔導員經常扮演“宿管員”“協調員”“安保員”的角色，偏離了思想政治教育的重心。而對于專職輔導員來說，其工作定性相對穩固，卻始終游離在“教師”“干部”身份之外，得不到足夠的認同感。另外，高職院校缺少相應的工作機制，在薪資待遇、晉升機制、職稱評選等方面缺少完善的競爭機制，一旦有更好的發展機會就會離開高職輔導員崗位。這些問題造成高職輔導員隊伍人才流動頻繁，導致高職輔導員隊伍不穩定。

二、解決高職輔導員工作困境的對策

（一）注重理論學習，提升高職輔導員綜合素質

高職輔導員要合理分配時間和精力。在做好日常輔導工作的同時，規劃好自己的職業生涯。高職輔導員要充分利用信息化的普及，跟隨高職學生的步伐，了解新時期高職學生的需求，找到與高職學生溝通的共同語言，讓思想政治教育工作做到有的放矢。高職輔導員還要不斷提升自己的工作水平，積極參加專業培訓，注重理論學習與實踐工作相結合，多做工作總結，積累工作經驗的同時培養自己的創新意識。

（二）優化工作環境，吸引優秀輔導員人才

首先，加強高職輔導員入職門檻的監督，依據教育部出臺的相關政策，嚴格把好入門關，確保高職輔導員人才隊伍的基礎水平。其次，依據相關法規政策，制定高職輔導員崗位標準，通過培訓、調研、座談會、定崗實習等形式，建立高職輔導員人才培養體系，不斷提升高職輔導員的綜合能力。最后，提升社會對高職輔導員的“教師”“干部”身份的認可度，破除社會對高職輔導員就是“宿管員”“協調員”“安保員”角色的偏見，重視高職輔導員的思想政治教育功能。

（三）健全考核機制，打造高素質輔導員隊伍

針對高職輔導員的特殊性，建立健全績效評價考核機制，從個人素質和工作能力兩個方面進行評價。個人素質方面包括出勤情況、專業學歷、培訓經歷、學生評價等；工作能力方面包括工作落實能、掌握學生情況的能力、創新能力等。依據考核標準建立相應的獎勵措施，調動高職輔導員的工作積極性。積極為高職輔導員的行政職務和專業技術職務雙線晉升創造條件，充分認識高職輔導員的雙重身份，從高職輔導員的薪資待遇、晉升機制、職稱評選等方面建立積極的競爭機制，吸引更多的優秀人才加入高職輔導員隊伍。

（四）創新高職輔導員的管理工作

1.社交平臺的運用

新時期高職學生思維具有活躍開放與多元化的特性，與以往的學生管理工作有很大不同。新時期高職輔導員與學生的互動方式可以通過多種社交平臺來實現（如QQ群、微信群等），高職輔導員不僅能通過社交平臺了解學生的需求，還可以通過社交平臺發布思想政治教育的有關內容，運用社交平臺提升工作效率。

2.創新思維的運用

新時期高職輔導員的思想教育工作要貼合學生的喜好，找到學生感興趣的點，避免用俗氣老套的形式進行溝通。在借鑒前輩專業性經驗的同時，充分利用信息技術的支持，搜集網絡上的優秀文章，通過優秀事跡的正向影響力感染學生。高職輔導員要活躍于學生群體中，以身作則，用自己的一言一行去影響學生。充分發揮學生干部的紐帶作用，通過學生干部了解學生群體的真實情況，讓輔導員工作的開展有的放矢。

三、結語

隨著教育改革的不斷深入，輔導員在高職教育中扮演著不可或缺的重要角色，新時期，面對復雜多變的情況，破解高職輔導員工作困境，充分發揮輔導員在思想政治教育中的價值，為社會培養具有責任感、創新能力的人才發揮更大的作用。