人工智能陪伴機器人設計應用研究

俞彩英 姜雅璇 鐘越赟

（武漢東湖學院，湖北 武漢 430212）

“人工智能陪伴機器人”是一款以AI 技術為核心的科技產品。類人的外觀造型或市場上大眾接受程度高的人物形象。他們作為父母與孩子進行情感溝通互動的橋梁和媒介，在其身體內植入特定的芯片及程序，使其具有人的一定行為意識。人工智能技術的發展，為其提供了技術上的支持，符合人工智能研究主流人+機器組合發展方向。在二胎經濟及人口老齡化的影響下，與兒童教育、娛樂、陪伴有關的各種產品在其經濟的刺激下迅速發展，這種新潮的理念空前火熱。

一、“智能機器人”產品開發背景

（一）人工智能科技發展受大力扶持

隨著社會的信息化與工業化的不斷融合，以機器人科學技術為代表的智能產業發展勢頭大好，國家也在密切關注智能機器人的發展。2016 年4 月，工信部、國家發改委、財政部聯合發布了《機器人產業發展規劃(2016-2020年)》，為中國機器人發展奠定藍圖。

(二) 二胎政策開發對智能機器的迫切需要

二胎家庭是對該類產品需求最大的一個群體。來自社會與家庭的壓力讓家長疲于工作，難以顧及對孩子的照顧、教育。還有一大類群體是留守兒童的父母，他們常年遠離孩子，更不可能陪伴與教育孩子了。而人工智能陪伴機器人既可作為玩伴，又可監督孩子學習，極大程度地解決了家長們難以陪護而帶來的教育缺失問題。通過調查，“人工智能陪伴機器人”在北、上、廣、深等經濟發達的一線城市更受歡迎，家長時間、精力不夠需求更為旺盛，且家庭年均收入高人群更接受并且選擇該類產品。學歷程度高、思想開放對新鮮事物較認可的年輕人更易接受人工智能，相反在三線水平城市推廣更為困難，市場份額較低。

（三）人口老齡化嚴重市場需求巨大

隨著全球人口老齡化程度的日益加深，人口年齡結構的變化不斷影響著人類社會生活方方面面，人口老齡化這一重大人口問題已逐漸成為世界各國關注的焦點。配合人工智能發展，成為了解決人口老齡化的一個主要途徑。因此，在全球人口老齡化嚴重危機的背景下，“人工智能+養老”能夠利用人工智能技術去彌補老齡化，緩解社會生產勞動力的缺失。

二、“人工智能陪伴機器人”產品應用現狀

中國人工智能市場正在蓬勃發展。而極具發展潛力的兒童市場，其產品也從傳統走向科技。互聯網+教育、人工智能等新技術成為了未來教育設備的發展方向，人工智能融合傳統教育也會助推教育方式變革。“人工智能陪伴機器人”以兒童成長教育為突破口。利用自然語言處理、機器學習等先進技術，形成獨特的人工智能自適應引擎和互聯網云服務，突出幼兒教育的適宜性、目的性和開拓性，為2-15 歲孩子提供豐富在線教育資源、人工智能互動等服務；早教啟蒙、睡前故事、中英互譯、趣味互動等功能，讓孩子在在學習中玩耍，玩耍中學習。未來智能機器人將不斷升級迭代，給大眾更多驚喜、更深層次的智能體驗，引爆智能新高度。

三、“人工智能陪伴機器人”產品應用設計

(一)“人工智能陪伴機器人”的角色定位

在科技飛速發展的當下，全球化、信息化、科技化促使社會節奏日益加快，部分家長都存在著“白天工作、晚上帶娃”的生活模式。在這種情況下，家長們面臨兩難抉擇——顧及家庭則無法重于事業為家奮斗，重事業則無法顧家庭。而“人工智能陪伴機器人”的存在，能夠幫助忙碌家長作為科學有效的工具陪伴老人小孩。其角色定位更多是啟蒙教師與朋友，在知識上是教師，在生活上則是陪伴者。

(二) “人工智能陪伴機器人”的設計應用

1.外觀取自經典卡通形象

針對幼童而言，在外觀上可與知名動漫IP 進行聯動，加大對幼童的吸引力。現在孩子喜歡看動畫片，使用經典的英雄形象對機器人進行設計。吸引兒童的視線，滿足孩子的英雄情懷。

2.功能趨于多樣化

在語音功能上，增設多種語言教學。從小培養孩子語感。對于老人孩子使用方便上，可增語音控制功能，無需動手，使用自如。可增視頻功能，方便老人和孩子在想念子女or 父母的時候可與其視頻，增進彼此感情，不因距離而隔閡。

3.色彩明快亮麗

選用明快的顏色較為合適。孩子在幼童時期喜歡明快亮麗的色彩，這些明快鮮亮的顏色帶著天然的吸引力；而對于老人而言，他們已經經歷過了幼童—成人—老年這樣一個過程。人們常說，人老了，反而更像一個孩子。

四、總結

在國家大力發展科技的背景下，人工智能產業已成為新興產業。而為兒童老人所專門設計的“人工智能陪伴機器人”，雖帶來了許多便利，但其使用過程中存在的心理影響風險巨大。而眾多家長為了讓孩子有更全面的教育、讓自己有更多的自由空間等因素而選擇使用“人工智能陪伴機器人”。這些都是“人工智能陪伴機器人”等早期教育智能設備投入市場的切入點。同時，我們必須肯定智能設備帶來的便利之處，也要反思社會發展與科技相結合所帶來的其他弊端，正視缺陷，取長補短。