新時代革命紀念館講解員職業素質的培養研究

（四平戰役紀念館，吉林 四平 136000）

引言

革命紀念館是為紀念近現代革命史上重大事件或杰出人物并依托于有關的革命遺址、紀念建筑而建立的紀念性博物館，是有關的革命遺址、紀念建筑和文物資料的保護收藏機構。同時也是我國博物館事業的重要組成部分，是中國共產黨領導的中國革命現代史的實物見證。各種紀念館、博物館已然成為了文化的一種載體，成為人們認識歷史，感知文化的一種途徑，成為人們滿足精神文化需求的場合。而紀念館的講解員，則成為人們感知歷史文化的“中間人”，起到連接文化歷史和觀眾的橋梁作用，是紀念館的“傳聲筒”，更是人們了解歷史文化的“傳遞筒”。

一、革命紀念館的定位與作用

革命紀念館作為我國寶貴的紅色文化資源，不僅成為我國黨員、干部的黨性教育基地，群眾的愛國主義教育示范基地，也逐步發展成為了紅色旅游景點景區。越來越多的群眾們開始主動走進紀念館，關注國情，了解歷史，學習愛國主義精神，它與人民群眾的生活越來越密切。革命紀念館以及講解員們已悄然肩負起了傳揚中國優秀傳統故事，傳揚時代正能量的責任與使命。

二、革命紀念類博物館主題學習和終身學習的教育意義

革命紀念館是紅色文化與革命文化的主要載體，是共產黨在長期革命斗爭中對革命特點的總結。紅色革命文化主要可以分為硬件部分和軟件部分，硬件部分即包括革命遺址、偉人故居、偉人紀念館、戰斗遺跡、革命事件紀念館等等，而軟件部分就很好理解了，其主要表現形式有偉人精神、革命精神、革命烈士事跡、革命創作、革命藝術等。革命紀念館很好的給廣大觀眾提供了實地平臺，使得觀眾可以近距離的接觸到革命事跡、革命精神、紅色文化。紅色革命文化對于青少年而言，通過革命紀念館這樣的愛國主義教育基地的進一步宣傳，對于傳播和弘揚愛國主義精神和我國悠久的歷史文化、革命精神，學習我黨的優良美德，都有著顯著的效果。紅色革命文化對于廣大群眾也就是普通觀眾而言，通過革命紀念館這樣一個紅色平臺，進一步了解到我黨我國的奮斗進程，增強群眾的民族自豪感和自信心，以及民族的凝聚力。博物館一直是除了學校以外，主題學習、終身學習的最佳場所，而革命紀念館的的主題性、教育性更加凸顯。紅色文化、革命歷史、英烈精神都是革命紀念館的鮮明主題，通過革命紀念館這個大平臺，讓每一個觀眾從幼年到年長、從黨員干部到人民群眾都可以受到心靈的洗禮、實時的教育。

三、新時代革命紀念館講解員職業素質的培養研究

（一）博學多才

講解員所需的博學多才，除了豐厚的知識儲備，語言能力也是必備職業素養之一。首先要具備良好的有聲語言表達能力，其次為了更好地落實“因人施講”，還要具備一定的外語或其它語言能力，以應對外賓或少數民族參觀者語言溝通的需求。除此之外，講解員可以自身的其它潛能，比如唱歌或者跳舞，使之塑造自己的個人魅力，從而更好地服務于廣大群眾。

（二）培養應變能力

講解員需要了解和鑒別不同的受眾群體，有準備地為不同的受眾群體提供個性化的講解。但是在實際工作中，往往很難在事先就了解到每一次講解對象的思維方式和接受能力，這就需要講解員培養應變能力，在與觀眾短暫的交流中，及時把握觀眾的心理和需求，調整講解內容和講解重點，因人施講。即使臨時有接待任務的改變或者發現對受眾群體的認識有偏頗的時候，也能夠隨機應變，很自然地改變講解方式，揀選講解重點，從容不迫地與觀眾進行互動，調動觀眾的積極性，拉近講解員與觀眾之間的距離。

（三）提升儀容儀表、禮儀禮節方面的修養

講解員作為紀念館的形象代言人，在工作時要特別注意自身的個人形象和禮儀規范，充分體現新時代講解員的風采。首先，要遵守職業規范，講解時一般身著正裝，若要佩戴黨徽等物品時要注意佩戴位置和方向；妝容得體，不能濃妝艷抹。其次，掌握站、坐、行、蹲等基本儀態禮儀。同時注意副語言的使用，要微笑待人，眼神做到自然、柔和。最后，在接待參觀團隊時要規范運用接待禮儀。

（四）抓緊學習創新講解內容

學習是根本之力。作為新時代的講解員，首先對自己紀念館的展品、展線、展陳都要非常熟悉。尤其是在展品上面要多下苦功，深挖展品背后的故事和背景。大部分觀眾并不是專業出身，這時候就需要講解員的穿針引線引導觀眾“透物見人”“透過照片見到故事”。除了相關歷史大背景和歷史小故事以外，講解員還需要進一步加深了解文物保護、保管、修復、陳列、設計、美學等相關的博物館知識，有部分觀眾對這些也很感興趣，而和他們面對面交流的只有在一線的講解員。要做到“以觀眾為中心”那么對講解員的綜合素質與綜合知識方面的相關要求也會要進一步提高而不止停留在講解的展品歷史背景上。而要達到這個標準，不斷的學習是根本。

結語

總之，作為一名講解員，在革命紀念館工作的每一天，都要時刻銘記我們所從事的職業是神圣的，我們所講解的歷史是鮮活的，我們所傳承的精神是偉大的。雖然我們可能在一個小小的展廳上來來回回反反復復地走了不知道多少遍，但是我們始終要“不忘初心，繼續前進”。要努力提高自身講解能力，在講解員的崗位上用心、走心的繼續講解下去。