新形勢下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的研究

（薩爾圖區(qū)機構(gòu)編制數(shù)據(jù)管理中心，黑龍江 大慶 163111）

在現(xiàn)代化發(fā)展環(huán)境中，信息技術(shù)的應(yīng)用改變了人們工作和生活方式，事業(yè)單位檔案管理工作也受到了一定沖擊，只有做好內(nèi)部資源整合工作才能提高單位各項工作的開展效率。要明確檔案管理創(chuàng)新和服務(wù)模式改革的重要性，制定完善措施來促進這項工作的改革與完善，有利于提升事業(yè)單位檔案管理水平。

一、加強檔案管理體系建設(shè)，明確責任內(nèi)容

檔案管理體系建設(shè)能夠為事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新提供保障，完善的管理體系中要具備科學、合理的管理制度，同時能夠根據(jù)單位的發(fā)展需要對各項工作進行合理安排，順應(yīng)時代的發(fā)展形勢不斷進行創(chuàng)新和完善，讓工作得到持續(xù)性推進。在開展檔案管理工作的過程中要實施責任制，明確各部門和各崗位工作人員的具體責任，提高工作的開展質(zhì)量。同時對檔案資料進行分類管理，提高工作的專業(yè)化水平，只有不斷完善檔案管理建設(shè)體系才能推動這項工作的創(chuàng)新發(fā)展。

二、創(chuàng)新檔案管理方法，提高管理效率

在制定完善制度體系的同時也需要對以往的管理方法進行創(chuàng)新，單位管理者需要將自身的引導(dǎo)作用發(fā)揮出來，能夠嚴格制度標準來開展各項工作，注重對檔案人員的科學管理，讓他們對自己的工作認真負責。檔案管理工作人員必須要具有一定的創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，開展工作中能夠主動進行方法創(chuàng)新，同時能夠根據(jù)各部門的工作需要提供針對性服務(wù)。要實現(xiàn)現(xiàn)代科學技術(shù)的合理應(yīng)用，利用信息技術(shù)管理相關(guān)資料，提升工作效率。檔案管理部門必須要做到信息技術(shù)的充分融入，要學習計算機知識和先進技術(shù)內(nèi)容，改善以往管理方法中存的不足，讓檔案管理工作得到高效開展。

三、注重人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平

檔案管理人員是檔案工作的執(zhí)行者，只有根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展需要對檔案管理工作進行合理規(guī)劃，才能保證工作的開展效果。在這一過程中檔案管理人員的素質(zhì)水平非常重要，要不斷提高檔案管理人員的綜合素養(yǎng)，使他們能夠在遵循相關(guān)原則的過程中做好檔案資料的基礎(chǔ)管理工作，保證檔案信息的完整性和真實性，同時總結(jié)工作內(nèi)容，為各部門提供有效服務(wù)。首先，可以通過宣傳的方式來提高單位人員對這項工作的認知，完善檔案部門的隊伍結(jié)構(gòu)，定期開展培訓工作，同時也可以為檔案管理人員提供外出考察的機會。其次，可以采用績效考核和獎懲機制來激勵檔案管理人員，主動學習知識技能，提高自身的能力和水平，能夠更好的為單位各部門提供檔案服務(wù)。

四、加強信息化建設(shè)，擴大服務(wù)內(nèi)容

事業(yè)單位在發(fā)展期間也需要與時俱進，將現(xiàn)代化科學技術(shù)與檔案管理工作相結(jié)合，實現(xiàn)信息技術(shù)手段的充分運用，完善信息化管理模式，便于各項工作的有序開展。在引入信息化技術(shù)的過程中，要結(jié)合單位的發(fā)展現(xiàn)狀和檔案管理工作的實際情況來制定可靠的發(fā)展規(guī)劃，選擇適合單位發(fā)展的服務(wù)模式，分階段開展檔案管理工作，要確定每個階段的工作目標和發(fā)展方向合理安排工作內(nèi)容。其次，要建立專門的檔案管理網(wǎng)站，在該網(wǎng)站中發(fā)布相關(guān)的檔案信息資料，讓群眾們可以根據(jù)自身需求進行信息查閱，確保能夠為人民群眾提供有效服務(wù)。人們可以直接在網(wǎng)上中進行相關(guān)資料的填報和下載，檔案工作的服務(wù)性得到了提升，同時也實現(xiàn)了檔案資料的共享應(yīng)用。最后，建立數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行相關(guān)資料的收集、整理、儲存和分析，能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺處理各項問題，創(chuàng)新了服務(wù)手段，擴大了服務(wù)內(nèi)容，對檔案管理服務(wù)模式的改革與創(chuàng)新有著促進作用。

五、完善管理機制，實現(xiàn)檔案資料高效利用

新形勢下，事業(yè)單位檔案管理工作受到了一定影響，要健全檔案管理機制，完善各項管理制度。在這一過程中需要從單位的可持續(xù)發(fā)展角度進行考慮，同時也要保證員工利益，將現(xiàn)代化管理理念融入到檔案管理工作中，改變以往的思想觀念，明確檔案管理工作的發(fā)展方向，根據(jù)工作開展的實際情況進行對制度內(nèi)容進行改進和優(yōu)化，對于工作的開展步驟也要進行細致調(diào)整，有利于提高工作管理水平。另外，在開展檔案管理工作時也需要重視檔案資料的安全管理，將檔案安全管理納入到單位的安全管理體系中，實現(xiàn)對檔案資料的有效保護，讓其能夠得到高效利用，發(fā)揮檔案資料的作用與價值。

總而言之，面對當前新形勢下的事業(yè)單位檔案管理現(xiàn)狀以及社會發(fā)展的需要，檔案管理工作作為事業(yè)單位管理工作的一項重要組成，能否有效運行對事業(yè)單位的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。