(河北信息產業投資集團有限公司,河北 石家莊 050061)
成本管理是財務部門的重要職能,但是在企業經營中常常被其他部門刻意忽視。而目標成本管理的應用,打破了企業經營中成本管理只有財務關心的困境,有效地把成本管理上升到戰略高度,打通了各部門之間的協作。在企業中應用目標成本管理,這對企業發展起到了極大的促進作用。
目標成本管理理念,在三十年前由美國引入中國,伴隨我國企業經營現狀發展至今,已經成為當前時代背景下,企業實現成本管理的必然選擇。通過在傳統成本核算理念中加入目標管理(以OKR為主)的概念,綜合利用波特五力模型、SWOT分析、SMART原則、4P 等營銷管理工具來制定未來一年的發展戰略,可以預知未來一年全年的生產經營成本。其預算準確度,比傳統財務預算提高了數倍之多。可以有效的指導企業經營發展。
其實預算目標成本,在現代營銷學之父菲利普·科特勒劃分的營銷1.0 時代的傳統企業中是可以輕松做到的,這是由于在營銷1.0 時代,市場屬于純粹的賣方市場,達成目標需要多少成本、能產生多少收益是相對可控的。而到了如今的2.0、3.0、4.0并存的時代,消費者預期、競爭者對策、科技和政策的變化,讓目標成本預算變得非常困難。在很長一段時間內,整個市場都處在亂創業、亂投資的病態循環中,投資者和經營者難以看到公司在未來的發展軌跡,所以出現了很多短視的做法:盲目擴張、“燒錢”做數據、劣質產品……
目標成本管理理論,在中國的本土化發展中已經逐漸成為新時代企業主、投資機構,用來預算目標成本的有效工具,其開創性的將財務、企劃、管理、采購、營銷等部門的業務連成了一體,讓企業經營真正做到量入為出、以終為始、
有效的管理體系,是實現目標成本管理的先決條件。企業經營管理實踐中,目標成本管理作為企業整體架構的運行監督機制和戰略規劃機制,生產經營中的每一個價值鏈條都會對其有效性產生影響。因此目標成本管理體系的建立和完善,需要管理者形成系統觀,從企業經營的各個業務板塊入手,多途并舉,形成合力,才能有效實現成本控制,進而推動目標成本管理的實行[2]。根據企業經營中的三個主要板塊,企業主需要做到三個方面:
首先,推廣成本的核算是企業經營者最頭痛的事情,這是由于品牌推廣具有不可預見性。由于存在這一特性,企業效益一旦下滑,責任總是被推到推廣部門,而推廣部門自身也很難說清廣告投放總成本的投入產出比。這是由于推廣部門業績指標無法統一造成的,現今的商業廣告分為兩種類型,一種是品牌廣告、一種是效果廣告,品牌廣告追求知名度,不考核轉化率;效果廣告則是追求投入產出比,只看轉化率。現今的大部分中小微企業中,由于人員缺乏,往往是同一個團隊負責兩種廣告,這就讓考核標準出現了混亂,投入成本無法有效預算。要解決這個問題,企業一定要將兩種廣告的績效指標分開設立,避免資金被挪用、員工吃空餉。
其次,產品研發也是成本濫用的重災區,研發人員離市場較遠,往往會片面的追求“工匠精神”,堆砌原料,制作主流消費者用不到的產品功能。而工藝、原料等方面涉及到非常深入和龐雜的專業知識,采購報表往往讓負責人看的一頭霧水,這種現象普遍出現在創新驅動的制造業企業。在產品部門如何解決看不懂、管不了的問題呢?傳統的經營模式往往強調建立監督機制,這在當下的時代環境已經行不通了,過去的制造業相對穩定,開發出一款產品可以暢銷幾十年。在產業全球化的今天,一年沒有新產品,企業就可能會在激烈的市場競爭中淘汰,而年年變化的原料和工藝,根本無法再通過監督來控制成本。在當前時代背景下,企業家面對研發部門,往往采用股權分紅代替監督,讓全體技術人員建立起責任意識,就能有效地避免開發中的成本浪費。
最后,企業的內部管理效率是在目標成本管理中最后的一塊拼圖,員工工資、財務審批流程、辦公場地能耗、員工福利等方面的制度建設需要進行仔細的核算。發現浪費資金的行為,要制定相應的制度;發現管理低效的情況,要優化管理制度;發現更高效的管理模式,要更新管理制度。
目標成本管理的有效實施,離不開瑣碎、復雜的數據收集。只有依托于充分、準確、及時的數據報送,才能做出精準可靠的核算與預測。因此,相關制度規范就顯得尤為重要,數據的抄送、核實、監督流程必須形成SOP 手冊,財務分析制度必須規范化、科學化。做到生產經營情況、成本利潤變化的及時更新,對于數據、計算方法要整理歸檔,定期通報上級責任人以及相關職能部門。這有助于各部門綜合考量實際情況,制定切實有效生產經營目標,實現目標管理和成本管理的統一。
目標成本管理是將企業中營銷、管理、生產的成本統籌分析,并對未來短期發展狀況作出分析規劃的理論工具。其在應用中體現了系統化的特征,是近年來管理思想融合統一的產物。其將原本單一、片面的財務工具,變成了組合營銷戰略工具,有效地提升了企業生產經營的可預測性,這是企業經營管理思想的重大突破。