高職大學(xué)生心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制探析

許艷芳 劉艷秋

（廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 三河 065200）

引言：

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展，高職大學(xué)生面臨的情感、就業(yè)以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境都在發(fā)生變化，這些可變性因素帶來的壓力容易使大學(xué)生產(chǎn)生新的心理壓力，延伸成心理危機(jī)影響高職大學(xué)生群體發(fā)展。我國的高職大學(xué)生心理健康教育工作起步較晚，在教育經(jīng)驗(yàn)積累以及教育模式形成上均有所欠缺，心理健康教育工作者缺乏且人才質(zhì)量不高，高職學(xué)校目前缺乏一套完整的學(xué)生心理危及防范和快速反應(yīng)機(jī)制，影響高職教育活動開展和學(xué)生的健康發(fā)展。基于此，需要高職院校強(qiáng)化心理教育研究，了解學(xué)生的心理危機(jī)類型以及爆發(fā)特點(diǎn)，做好針對性防范工作。

一、大學(xué)生心理危機(jī)防范快速反應(yīng)機(jī)制的構(gòu)建

（一）完善學(xué)校相關(guān)制度

首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者需要充分意識到高職大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)展趨勢以及危機(jī)解決不暢造成的嚴(yán)重后果，建立心理危機(jī)防范機(jī)制，樹立正確的心理教育觀念，以科學(xué)的管理制度給輔導(dǎo)員提供工作思路和制度依據(jù)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)得到落實(shí)。學(xué)校需要建立起完善的心理危機(jī)防范機(jī)制，防范體系主要應(yīng)該包括心理問題提示、心理危機(jī)干涉、心理危機(jī)后勤管理等制度內(nèi)容，然后進(jìn)一步細(xì)化和完善。比如其中心理危機(jī)問題警示制度中應(yīng)該包括學(xué)生心理狀態(tài)調(diào)查、心理危機(jī)情況總結(jié)報告、學(xué)校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作情況匯報以及輔導(dǎo)員匯總問題反饋等內(nèi)容。

（二）設(shè)置校園防范機(jī)構(gòu)

高職院校應(yīng)該設(shè)立專門的心理危機(jī)防范機(jī)構(gòu)，具體的分支設(shè)置要囊括快速反應(yīng)部門以及心理危機(jī)防范部門。快速反應(yīng)部門在面對高職大學(xué)生出現(xiàn)的心理危機(jī)過程中要能夠迅速做出反應(yīng)，以科學(xué)的行動指導(dǎo)和措施落實(shí)作為基礎(chǔ)，縮小危機(jī)影響范圍，控制危機(jī)蔓延情況；心理問詢部門主要的職責(zé)在于計(jì)劃性的大學(xué)生心理問題調(diào)查，掌握高職大學(xué)生的心理危機(jī)進(jìn)展情況，建立學(xué)生個人心理檔案，針對存在心理問題或者危機(jī)情況的給予針對性輔導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生的心理情況的動態(tài)變化進(jìn)展，尤其重點(diǎn)關(guān)注一些嚴(yán)重的心理危機(jī)類型，結(jié)合評價結(jié)果做出判斷和警示處理，做好大學(xué)生檔案分類活動，細(xì)化備注內(nèi)容，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)力度，密切觀察學(xué)生的心理動態(tài)。組織專題教育活動，提高大學(xué)生應(yīng)對心理危機(jī)的能力，推動高職學(xué)校心理危機(jī)防范機(jī)制的建立和完善。

（三）加強(qiáng)危機(jī)知識教育

輔導(dǎo)員以及學(xué)校的專職心理教師要強(qiáng)化危機(jī)意識，加強(qiáng)心理危機(jī)知識教育，對學(xué)生心理危機(jī)發(fā)展進(jìn)程實(shí)現(xiàn)把控[1]。心理教育任課教師在日常的教育指導(dǎo)活動中，對學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)要給予高度關(guān)注，用自己的細(xì)心和耐心，掌握班級學(xué)生的基本心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，掐斷造成大學(xué)生心理危機(jī)出現(xiàn)的導(dǎo)火線、源頭。輔導(dǎo)員也要注意調(diào)動班干部輔助心理危機(jī)處理的積極性，引導(dǎo)班干部協(xié)助心理問題匯總工作，及時給輔導(dǎo)員教師提供有效信息，協(xié)助處理緊急事件和嚴(yán)重的心理問題，通過和班級輔導(dǎo)員之間的配合，有效避免學(xué)生群體中心理危機(jī)的大范圍爆發(fā)。學(xué)校要和教師以及學(xué)生干部強(qiáng)化溝通，定期開展心理危機(jī)知識培訓(xùn)工作，提高他們的救治能力，這樣才可以在事發(fā)過程中有效處理問題，降低心理危機(jī)的危害等級，積累工作經(jīng)驗(yàn)，防止同類型問題再次出現(xiàn)[2]。

二、大學(xué)生心理危機(jī)教育的有效對策

（一）引導(dǎo)樹立正確的心理健康觀念

高職學(xué)校結(jié)合大學(xué)生的心理危機(jī)類型和因素展開分析，以此作為基礎(chǔ)引導(dǎo)大學(xué)生樹立良好的心理健康觀念，設(shè)置心理健康教育課程，結(jié)合不同年級學(xué)生面臨的主要心理問題調(diào)整課程內(nèi)容，彰顯當(dāng)代高職學(xué)生的心理特點(diǎn)，幫助學(xué)生減少消極心理情緒影響，減輕學(xué)生的心理壓力，使大學(xué)生以健康的心理狀態(tài)參與學(xué)習(xí)活動和生活實(shí)踐[3]。當(dāng)前的高職學(xué)校教育整體環(huán)境也是造成大學(xué)生心理壓力的重要因素之一，強(qiáng)化校園人文環(huán)境建設(shè)，能夠有效緩解這一問題；增設(shè)校園心理知識競賽以及其它形式的心理健康教育活動，引導(dǎo)學(xué)生自己參與，從根源上強(qiáng)化心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的心理健康意識，完善自己的世界觀、人生觀以及價值觀體系，以積極的、正確的心態(tài)面對大學(xué)生活。

（二）優(yōu)化心理教育師資團(tuán)隊(duì)

心理健康教育效果和心理教師的個人素質(zhì)直接相關(guān)，因此在構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制的過程中，強(qiáng)化心理教育師資建設(shè)也是重要工作任務(wù)。心理教育師資團(tuán)隊(duì)由心理健康課程教師、校園心理輔導(dǎo)員、校園專業(yè)心理專家以及學(xué)生骨干組成，其中校園專業(yè)心理專家作為心理教育師資團(tuán)隊(duì)中的核心成員，他們以自身的專業(yè)知識作為依托，開展有效的心理教育活動，這部分專家人員需要具備國家統(tǒng)一頒發(fā)的資格證書，以此作為入門憑證，負(fù)責(zé)學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)工作[4]。心理輔導(dǎo)員就是班主任教師，輔導(dǎo)員要深入學(xué)生的日常生活，利用自己的職務(wù)便捷和學(xué)生建立溝通關(guān)系，及時了解學(xué)生心理危機(jī)問題，和學(xué)生骨干協(xié)同匯總和解決問題，為學(xué)校心理健康教育提供基礎(chǔ)性幫助，完善心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制。

結(jié)束語：

總之，高職院校學(xué)生心理危機(jī)問題研究目前已經(jīng)納入高校教育工作重點(diǎn)范疇，建立和完善學(xué)生心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制是我們引導(dǎo)學(xué)生心理健康發(fā)展和解決當(dāng)代大學(xué)生心理問題的主要方法。本文嘗試對高職大學(xué)生心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制構(gòu)建路徑展開分析，旨在全面落實(shí)高職教育目標(biāo)。