提高職工教育培訓質量的思考與實踐

丁鼎

（京杭運河江蘇省交通運輸廳蘇北航務管理處，江蘇 淮安 223000）

作為水上交通運輸部門，近年來，蘇北航務處以新時代中國特色社會主義思想為統領，全面實施“人才強處”戰略，分層次、分類別組織教育培訓，全面推動了單位職工隊伍整體素質和綜合能力的提高。隨著中央、省委省政府對水運事業發展的更加重視，既給職工教育工作帶來前所未有的機遇，也提出了新的挑戰。如何在鞏固以往職工教育成果的同時，堅持總書記關于教育的重要論述，進一步提高職工教育培訓的質量，是擺在我們面前的重要課題。

一、職工教育培訓質量的現狀分析

通過對近年來我處職工教育培訓要求和意見的調查分析，我處職工培訓質量的矛盾體現為兩個不適應：一是職工整體素質能力與蘇北運河航務事業發展、社會進步的客觀要求之間不相適應；二是傳統的教育模式和教學方法與不斷增強培訓發展的可持續性，實現質量和效益相統一之間不相適應。這兩個不相適應主要表現在四個方面。

（一）職工教育培訓的理念缺乏長遠性。以前往往把教育培訓作為崗位技術培訓，缺乏將職工教育培訓作為開發人力資源、培養各類人才、造就高素質勞動者主渠道的觀念，更缺乏將職工教育培訓與單位的可持續發展和職工的全面發展緊密聯系起來的理念。

（二）職工教育培訓缺乏實效性和系統性。表現為只是根據當前時政熱點、工作難點等舉辦針對性理論和業務培訓，不能形成系統性的知識體系和終身繼續教育體系。

（三）職工教育培訓形式手段陳舊。仍然局限于一些常規的“請進來、送出去”，“辦班、講座”，“一人講、大家聽”“灌注式”模式，缺少現代“互動式”“高科技”等形式方法和手段。

（四）職工教育培訓激勵機制不健全不完善。特別是缺少長效激勵機制，職工缺乏主動學習的緊迫感和危機感，未形成“我要學”的局面。

二、加強職工教育培訓的思路

新時代，要推動航務事業高質量發展，必須要有一批掌握現代科學技術知識，并在實踐中能取得實績的人才隊伍來組織實施。為此，筆者對新時代加強職工教育做如下思考：

（一）認清目的，抓住特點

職工培訓是一種成人教育，因此培訓工作就應遵循成人教育規律，掌握職工學習的特點：職工在培訓過程中除了補充新知識外，學習重點往往放在解決實際問題和應用上；職工在工作實踐中都有較豐富的工作經驗，具有對問題的獨立判斷能力，在培訓過程中，職工的獨立思考多于簡單接受，對問題的關注多于系統理論的關注；教學中應讓職工對學習內容和活動具有適當程度的控制，使他們能更積極參與到培訓活動中去。

（二）轉變觀念，創新方式

針對職工教育培訓目的和職工學習的特點，職工教育培訓理念應從把學員看成是被動的灌輸對象，教師是權威的真理傳播者的傳統教學理念轉變為教師與學員平等交流、教學相長的現代教學理念上來，培訓模式應該從傳統的“填鴨式”教學方式轉變到強調教師和學員充分互動的方式上來，讓學員通過自我體驗和親身感悟來掌握需要學習的知識和技能。

1.案例教學。案例教學具有多種形式，如“全景式”案例教學，即借助圖片、照片、視頻材料制作多媒體課件，把案例真實、全面、客觀地展示給學員?！把埵健卑咐虒W，即邀請案例單位負責同志和教師共同剖析案例，解答學員提出的問題。還可以采用“捆綁復合式”案例教學，即圍繞某一個專題對具有不同特點的諸多案例進行比較分析。

2.現場教學?，F場教學的特點和流程決定了它有諸多優勢：一是請典型單位負責人報告事例，通過實例印證，印象深刻；二是通過互動交流，能有效指導學員的實際工作；三是使學員對某一專題的理論達到認識上的升華，從而促使理論向實踐轉化。

3.論壇式教學。論壇式教學是由教師設定命題、組織學員圍繞一個主題分別從多角度、多層面展開討論，學員可以自由發揮，暢所欲言，教師通過觀察，對學員的語言表達能力、邏輯思維能力、組織協調能力等方面進行針對性的指導。論壇式教學的特征在于：一是分階段多角度呈現一個主題，綜合了多種研究方法；二是教師與學員共同參與，即時互動。

4.網絡教學。網絡教育的普及性、開放性為不同基礎、不同經歷的受教育者提供了學習的機會。同時它的靈活性，也為不同背景、不同職業的受教育者接受繼續教育提供了可能。實施網絡教學中，學員可根據自己的需要來點擊不同的學習內容，也可以把學習中遇到的問題和作業通過電子郵件與主講教師進行交流，能夠解決我處點多線長、集中培訓難的實際問題，彌補各單位在專業、師資配備上的不足，是提高教學質量的有效措施。

（三）創新內容，注重實踐

通過培訓，不僅是要掌握理論，更重要的是對于知識的運用和解決具體問題的能力，因此要重點加強能力培訓，從理論培訓向理論和實踐能力相結合轉變。一要聚焦時政大局，緊扣工作熱點。內容設置應緊緊圍繞黨和政府在政治、經濟、文化、社會等方面的重大戰略部署，圍繞中央和省委工作大局和重大決策，圍繞經濟社會發展中的重大問題和與單位工作相關的熱點難點問題。二要根據學員特色，提高培訓針對性。內容設置應把職工教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同崗位的工作需要結合起來，因班施教、因材施教，靈活設計和調整每個班次的學習重點，增強教育培訓的針對性。三要以提升能力為立足點，提高培訓實效性。內容設置應把提高職工應對復雜局面和解決實際問題的能力放在首位，提高教育培訓的實效性，培養“能力上有本事”的職工。

（四）加大管理，嚴格考核

促進職工教育培訓質量的進一步提高，一定要有培訓管理制度的保證。要在統一計劃、課程設置、授課進度及學員考勤的粗放型管理的基礎上，建立健全“干部職工教育培訓積分管理辦法”，并加大考核力度，盡量做到量化、細化，真正使教育培訓工作有制可循，有制可依。