新形勢下如何做好醫院安全保衛思想政治工作的探索

目前，國家對醫療改革提出新的要求，同時醫患矛盾也在不斷深化，因此提高保衛人員的綜合素質，形成更為有效的醫院保衛機制，是保證醫療活動正常進行、形成健康醫療環境、促進科研進步的重要基礎。當前醫院保衛環境不佳，保衛工作面臨著更多困難，因此本文從具體的形勢出發，對醫院保衛思想政治工作的意義以及策略進行探討。

一、做好醫院安全保衛思想政治工作的意義

對于醫院來講，安全保衛的主要目的就是為大眾提供安全。而醫院所開展的安保工作的質量，主要取決于安全保衛人員的思想政治水平，即單位對相關人員的教育是否符合要求。思想政治工作要結合員工未來的成長，以促進其進步作為重點方向，使員工更加團結，這是醫院思想政治工作的總體要求。加強思想政治工作，能夠使人們樹立科學的價值觀，擺正自己的處事立場，對生活和工作更加積極。醫院的情況較為復雜，安全事件雖然不多，但是一旦發生影響很大，因此安保工作要提高質量。對于大醫院來說，安保工作需要非常多的人員來保證，這就對醫院的安保隊伍建設提出更多要求。醫院通過合理的人員設置，保證基本的醫療秩序，同時這也能夠看出醫院的綜合管理水平。從現階段看，安全保衛工作者的思想建設尤為重要，對醫院的安全管理有著很大的影響。因此，醫院的領導要重視對安全保衛人員的思想政治教育，提高他們的覺悟水平，形成更加和諧的醫院。

二、新形勢下做好醫院安全保衛思想政治工作的途徑

（一）樹立良好工作作風，增強安保人員積極性

優化工作作風，使安保人員在保衛工作方面更為積極。首先，領導所下達的命令，要盡量清楚，使保安人員在執行時不產生偏差，領導在提出新的決策時，要第一時間傳達給普通員工，保證執行力。其次，要能夠傾聽多方意見，特別是保安人員能夠表達他們的想法，并盡快進行改進。再者，應強調執行力的重要性，對領導安排的工作，必須按規定時間盡快完成，對于表現出色的，要給予表揚。除此以外，保安人員在日常安保時難免會被病人誤解，作為領導應當積極聽取他們的想法并及時疏導，防止他們帶著不良情緒工作。

（二）院內患者群體中有效開展安保思想政治工作

隨著醫療技術的進步，患者對醫療服務標準有更高的期待，而除了醫療服務的內容，對于在就醫時的人身和財產等安全保障也有很高要求。第一，以醒目的宣傳標語或者發布微博等方式，對患者開展相關的安全教育，內容不限于法律法規，同時醫院和患者形成高效溝通機制，使患者能夠成為醫院安保工作的參與者，幫助醫院維持秩序。第二，建立專門的醫患矛盾的解決機構，同時也要和保險公司形成合作，為醫生上人身保險，同時對重大疾病要簽訂理賠協議，當由于醫生的責任造成醫療事故時，保險公司可先行理賠，防止患者或家屬的情緒受到影響，產生更大的糾紛。當醫患糾紛擴大時，醫院要保持理性，采取法律的手段去解決，努力構建和諧的醫患關系。

（三）在院內職工群體中有效開展安保思想政治工作

安保思想政治工作想要取得成功，不能只是寄希望于安保人員的主動，所有職工都是行動的主體。只有通過這樣的安排，才能使這一工作納入到醫院文化構建中，為安保工作的有效開展奠定文化基礎。

第一，加強全面宣傳，對醫院全體職工提出安保工作的具體要求。在醫院內部網和微信群轉發具有教育意義的視頻，在醫院組織的各項會議上，對安保內容要有明確體現，傳達上一個周期的工作狀況，并提出下一個階段的安排。組織全員學習安全方面的法律法規，使全員在安保意識方面不斷提高，更加注重日常工作中的安全保衛事項，更好推動醫院安保工作開展。

第二，安保工作需要將責任壓實到全體職工，形成合力。醫院應盡快成立“平安醫院”領導小組，建立具體制度，以保證下一步工作開展。明確信息共享的機制，當有重大事件的苗頭時，立即產生預警信號，高層要盡快拿出解決方案，確保醫患糾紛能夠被扼殺到搖籃里。安排專門的醫院內部調解人員，嚴格遵守規章內容，對醫患矛盾進行全面排查，發現問題后，要求當事醫生及時整改，由安保人員負責監督。

三、結語

醫院要積極做好醫院安全保衛思想政治工作，樹立良好工作作風，增強安保人員積極性，院內患者群體中有效開展安保思想政治工作，在院內職工群體中有效開展安保思想政治工作，從而保證醫院工作更好地開展下去。