關于加強城鄉居民養老保險檔案管理的研究

（圍場滿族蒙古族自治縣城鄉居民社會養老保險中心，河北 承德 068450）

引言

城鄉居民養老保險檔案是一種符合法律效力約束而存在的一項檔案材料，為城鄉居民養老的各項事宜進行紙質版的記錄，其中包括文字和圖表等形式。保險檔案已成為城鄉居民醫療養老系統的關鍵環節，檔案中的記錄可以有效的投射出投保人應該享受的保險權利以及必須要履行到繳費義務。檔案管理成為保險部門工作的重要環節，如何提高檔案管理的功能和效率是保險部門所要關注的問題。

一、城鄉居民養老保險檔案管理的意義的作用

當前我國經濟社會不斷發展，人民生活水平有效提高，人民對于城鄉居民養老保險也越來越重視而檔案管理成為保險體系當中尤為重要的一項工作，為了能夠保證城鄉居民的合法權益，在相關法律條文的幫助和實施下，對每一位居民設立養老保險檔案，能夠嚴格的按照記錄來對每一位居民的養老進行保障。城鄉居民養老保險檔案的管理對于社會的安定起著非常重要的作用，不僅對居民個人養老問題有直接的關系，而且還關系著我國城鄉居民養老保險體系的發展。

二、城鄉居民養老保險檔案管理存在的不足

（一）檔案管理的管理意識不足

當前我國城鄉居民養老保險檔案管理中存在著管理意識不足的情況，對于收集起來的檔案資料并沒有著重的保護起來，整理和收納工作極不嚴謹。有些管理人員認為檔案管理并不能夠為保險部門提供巨大的經濟收益，反而會增加工作量和財力的浪費，同時也缺少相關儲存地方的提供以及專業管理檔案人員的調配。檔案管理并沒有落實到實處，存在著檔案錯寫和漏寫等現象，檔案混雜放置的現象時有發生，常出現破損和丟失的情況，如果不進行規整，那么將會導致整個保險部門的癱瘓。

（二）缺乏相關管理檔案的專業工作人員

在很多地方的城鄉居民養老保險檔案的管理人員，是一些并沒有接受過專業指導的人員，可能是其他部門調配過來或者是兼職的人員，存在有的地方的工作人員并沒有具有極強的檔案管理意識，沒有積極性和主觀能動性并且對當管理，沒有具有強烈的責任感，導致檔案出現了各種管理上的問題。

（三）缺少規范的管理模式

很多地方城鄉居民社會養老保險的檔案管理缺少規范的管理方法，每個地方都沒有按照一個合理的方式進行管理，因而出現了極大的差異性，每個地方只是按照自己所采用的方法進行歸納和整理，可能會導致一系列與其他地方不對接的情況，難以形成檔案管理的工作機制和程序。檔案管理并不只是單純的收納和整理，而是應該有一套嚴格的管理模式，對于收集分類整理和儲存多個方面進行嚴格的管理，達到對檔案的數據能夠了如指掌的目的，實現管理模式的優越性。

（四）管理技術和方式方法落后

城鄉居民社會養老保險檔案管理所采用的大部分是傳統的管理方法，但當前由于客戶量需求巨大，以往的管理模式會耗費大量的人力和物力，對于數據的查找十分困難，影響后續工作的發展。對于當今新興化的科學管理技術，并沒有實行改革創新，從而導致工作效率極為低下，沒有實現所應達到的工作效果。

三、城鄉居民養老保險檔案管理的改進方法

（一）增強檔案管理意識

城鄉居民養老保險的檔案管理，不僅要提高工作人員的檔案意識，而且還應該加強對每一位居民進行檔案管理教育，使每一位居民都對檔案提起重視，不只是社區，而且可以在學校當中進行相關的檔案管理教育，這能夠從小抓起為城鄉居民提供良好的檔案管理意識，養成良好的檔案管理習慣，從而有效地解決專業人員不重視的問題，為保險檔案發展提供良好的發展環境，提高人們對自身保險的重視。

（二）構建完善的檔案管理機制

城鄉居民養老保險檔案管理關系著每一位居民的養老情況，對于切身的利益應該極為重視，從而應該建立一套完整的檔案管理機制，一人一檔案，對于非常重要的一些檔案，應該做好紙質和電子版雙檔案的保存管理體系，保證其安全性和穩定性，對每一份檔案都進行相應的收集歸納分類，保存等明確的工作流程。

（三）規范檔案管理流程，提高管理的效率

由每一個城鄉社區建立規范的養老保險檔案管理教育，全面提高我國養老保險檔案管理的水平，幫助完善每一位居民自身養老信息，對缺少的信息增加補充，完善檔案里面的各項內容，同時采用高科技電子記錄的方式共享檔案和地址查詢，幫助快捷搜索檔案信息，構建一個信息化和數字化的養老保險檔案管理體制機制。

（四）對檔案管理專業人員進行培訓

加大檔案管理，專業人員自身水平的提高，提供相關專業的培訓，進行理論知識的教育，不忘實踐訓練，將理論和實際相結合，有效提高自身的能力，提高積極性和主動性和責任心，為檔案管理工作提供力量。

結語

城鄉居民養老保險檔案是一種社會寶貴的財富，可以成為養老保險各項資料的記錄，如果檔案發生錯誤，那便會給居民養老保險帶來巨大的負面影響，有害社會的和諧穩定發展，因此必須要做好養老保險檔案管理的工作，發揮好社區服務的精神有效將我國城鄉居民養老保險檔案管理好、分類好、整理好，確保信息的準確和公正，有效的保證城鄉居民的合法權益。