加強城鄉居民養老保險檔案管理,推動社會和諧健康發展

摘 要：近幾年以來，隨著我國保障制度體系的不斷完善，城鄉居民養老保險的覆蓋范圍越來越大，參保人數逐漸增多，檔案內容也越來越復雜。為了有效的保證參保群眾的切實利益，需要不斷規范城鄉居民基本養老保險檔案管理。本文對城鄉居民養老保險檔案管理存在的問題和對策進行分析與探討，旨在提高養老保險檔案管理水平。

關鍵詞：城鄉居民養老保險;檔案管理;問題;對策

如今我們正處于信息化時代，工作生活方式都發生了很大變化，信息化技術和智能技術的應用，讓人們的生活變得越來越便捷。在檔案管理工作中，信息化技術的應用也很普遍，城鄉居民養老保險檔案管理直接關系居民的切身利益，是很多群眾關心的重要問題，在新時期背景下，要加強城鄉居民養老保險檔案管理的創新，尤其是要從技術創新著手，提高養老保險檔案的信息化水平。以前檔案管理相對滯后，主要采用紙質檔案，人員流動變化頻繁，城鄉居民養老保險檔案信息復雜、瑣碎，在對檔案進行利用時也比較緩慢。引入信息化技術之后，城鄉居民養老保險檔案管理也變得越來越方便。

1 城鄉居民養老保險檔案管理工作中存在的問題

城鄉居民養老保險檔案中詳細記錄了參保人的基本信息，同時也明確了參保人應該享有的基本權利，對于參保居民而言，檔案也是其繳費和享受社保待遇的憑證，所以，加強城鄉居民養老保險檔案管理至關重要。隨著我國的社會保障制度的逐漸完善，城鄉居民養老保險檔案的內容也越來越復雜，就目前而言，檔案管理還存在一些問題。

1.1 檔案管理人員的素質有待提高

檔案管理人員是城鄉居民養老保險檔案管理工作中的重要角色，其素質能力不僅會影響整個檔案管理工作的效率，還關系到檔案的完整性、準確性。目前很多城鄉居民養老保險檔案管理人員的素質能力都不高，管理人員的年齡普遍偏大，對現代化信息技術的應用不熟練，有的檔案管理人員缺乏責任意識，不能認真地落實檔案管理的任務，甚至有的檔案管理人員身兼數職，這無疑給城鄉居民養老保險檔案管理增添了較大的難度[1]。

1.2 檔案管理手段落后

在信息化沒有普及之前，檔案管理工作還是以人工操作為主，管理手段比較單一、落后，在統計參保居民的信息時很容易出現錯誤和遺漏。雖然計算機已經成為檔案管理的輔助設施，但是目前還沒有形成一個完整的檔案信息化管理平臺，加上養老保險工作本身具有一定的復雜性，數據信息的處理十分關鍵，在檔案信息化建設過程中由于標準不統一等問題，歸檔結果不如人意，也極大地影響了城鄉居民養老保險檔案管理工作質量。

1.3 基礎設施不足

城鄉居民養老保險檔案管理必須要朝著信息化、現代化方向發展，而信息化發展的基礎，就是要配備計算機設備、通訊設備、信息存儲設備等，給檔案管理工作提供必要的技術支持。但目前很多基礎設施的配備還不夠完善，軟件系統的設計不合理，限制了城鄉居民養老保險檔案管理信息化建設與發展。

2 加強城鄉居民養老保險檔案管理的措施

2.1 提高檔案管理人員的綜合能力素養

檔案管理人員的綜合能力水平不高，是目前城鄉居民養老保險檔案管理存在的重要問題，隨著信息化技術的不斷應用，檔案管理模式也開始發生改變，檔案管理人員必須要提高自己的綜合能力水平，才能保證檔案管理工作質量。社保部門要加強檔案管理隊伍的建設工作，一方面，要招聘新的檔案管理人員，充實檔案管理隊伍，可以招聘一些技術類人才，提高檔案管理信息化程度。另一方面，要對現有的檔案管理人員進行專業的培訓教育，建立完善的檔案管理人員培訓教育體系，對檔案工作流程、要求等進行講解，并且宣傳普及檔案管理新技術，不斷提高檔案管理人員的綜合能力水平，完善城鄉居民養老保險檔案管理工作，同時還要加強職業道德素養的培訓和教育，提高檔案管理人員的責任意識，做好檔案的記錄、整理、備份、保存等，確保居民養老保險檔案信息可以隨時被調閱，促進整個養老保險檔案的管理過程趨于完整和規范[2]。

2.2 重視城鄉居民養老保險檔案信息化建設

城鄉居民養老保險檔案管理是推動社會和諧發展的重要措施，針對當前檔案管理存在的問題，必須要從意識上改變，真正創新檔案管理手段。首先要提高對檔案信息化建設的認識，從思想上重視城鄉居民養老保險檔案信息化發展，對傳統的管理模式進行改變，而且要在單位內部進行宣傳和推廣，對檔案管理信息化建設的重要性進行講解，讓檔案管理部門和相關人員逐漸轉變觀念，提高檔案管理水平。其次，要提升城鄉居民養老保險檔案管理服務意識。城鄉居民養老保險檔案管理工作不僅僅是對檔案信息進行整理、歸類，最重要的是要利用檔案對城鄉居民養老保險工作進行支持，比如參保居民要得到養老福利，就必須要查閱自己的繳費情況、參保情況，而這些數據都體現在參保檔案中。所以，檔案管理人員必須要提高自身的服務意識，認識到居民養老保險檔案管理的重要性。

2.3 創新檔案管理方法

由于城鄉居民養老保險檔案內容不完整、不標準，大大影響了城鄉居民養老保險檔案的利用效率。隨著保險制度的不斷改變，城鄉居民養老保險檔案管理要求也會逐漸發生變化，要將檔案管理看成一項專業的工作，利用信息化手段對居民的參保檔案進行收集、整理、歸檔，在進行信息化管理之前，要制定完善、規范、統一的檔案標準，定期對參保群眾的檔案信息進行更新。另外，還可以對檔案管理系統進行設置，不同的人員有不同的權限可以進入系統，調用信息，實現檔案信息的有效傳輸，為居民養老保險工作提供必要的支持[3]。

3 結語

綜上所述，城鄉居民社會養老保險檔案工作對我國養老保險工作的開展有十分重要的意義，檔案信息是居民的參保憑證，為了提高檔案管理水平，避免不必要的問題發生，必須要做好城鄉居民社會養老保險檔案的管理。可以加強對信息化管理技術的應用，不斷創新檔案管理理念和管理模式，提高檔案管理人員的水平和職業道德素養，更好地推進社會養老保險檔案工作。

參考文獻

[1]韋克艷.加強城鄉居民檔案管理 提升養老保險服務水平[J].新絲路，2019（04）：101-102.

[2]童正花.城鄉居民社會養老保險檔案管理的重要性[J].卷宗，2018（11）：08.

[3]董魯寧.淺談城鄉居民養老保險檔案管理[J].經濟視野，2018（04）：139.

作者簡介

陳實（1980-），女，四川樂至人，樂至縣城鄉居民養老保險局，本科，檔案館員，研究方向：城鄉居民養老保險檔案管理。